ماذا قال صاحب مطعم الفو؟

نشر VML، صاحب حساب على فيسبوك يتابعه نحو 150 ألف شخص، مؤخراً قصةً عن طرده من مطعم لاستخدامه كرسياً متحركاً، ما أثار ضجةً على مواقع التواصل الاجتماعي. وبعد ثلاثة أيام، حصد المنشور 48 ألف تفاعل، وأكثر من 26 ألف تعليق، وآلاف المشاركات.

إلى جانب التعليقات التي تعبر عن التعاطف والتفهم، قام العديد من الأشخاص أيضاً بإغراق حسابات السيد ل. على فيسبوك وزالو بتعليقات غير سارة.

ماذا قال صاحب مطعم الفو؟

بحسب الرواية، في ظهيرة الحادي عشر من يناير، ذهب السيد (ل) إلى مطعم فو في هانوي برفقة صديقته التي كانت تستخدم كرسيًا متحركًا. ولأن الكرسي كان ثقيلًا، ولأن المطعم لا يحتوي إلا على درج، دخلت صديقته إلى الداخل وطلبت من أحد العاملين مساعدته على صعود الدرج. وروى السيد (ل) أن العامل خرج وقال: "لا يوجد لدينا في المطعم من يحمل شخصًا مثلك"، فذهب هو وصديقته إلى مطعم آخر.

المطعم الثاني الذي يدعي السيد ل. أن مالكه كان قاسياً جداً في خدمة الزبائن الذين يستخدمون الكراسي المتحركة.

ذهبنا إلى مطعم دجاج فو مألوف، وتناولنا الطعام كالمعتاد. كانت المقاعد قليلة، فاضطرت (ل) للجلوس في المكان الذي كان يجلس فيه صاحب المطعم يبيع الطعام. نهضت (ل) على الفور ووبخت الموظفين قائلة: "من يسمح لشخص كهذا بالأكل هنا؟" فأجاب الموظفون: "إنه يأكل هنا كثيرًا، وعادةً ما يجلس هكذا." ازدادت (ل) جرأةً، وكتبت على صفحتها الشخصية: "إذا لم أستطع بيع أي شيء، فسأقف..."

زار مراسل من صحيفة "ثانه نين" مطعم "فو" الثاني الذي ذكره السيد "ل" في المقال بعد ظهر يوم 15 يناير/كانون الثاني. وبعد انتظار دام قرابة ساعة بسبب كثرة الزبائن، أكد صاحب المطعم أن السيد "ل" وصديقته قد زارا المطعم في 11 يناير/كانون الثاني.

قالت السيدة ت.ت.ت. (73 عامًا، مالكة مطعم الفو) إن هذا المطعم ورثته عن والديها، وهي تديره حاليًا مع شقيقاتها الأربع. في ظهيرة الحادي عشر من يناير، كانت السيدة ت.ت. تستعد لتغيير نوبتها عندما دفعت شابة السيد ل.، الذي كان على كرسي متحرك، إلى المطعم وطلبت منه وعاءين من الفو.

أشار صاحب المطعم إلى مقعد السيد ل. عندما وصل إلى المطعم.

قالت السيدة ت.: "أخبرته أنه بما أنه يستخدم كرسيًا متحركًا، فعليه الجلوس هناك للحصول على مساحة أكبر، وأن يكتفي بكوب واحد من الماء. لم يعترض، لكن موظفيّ سمحوا له بالدخول. سألته أين يجلس، فأشاروا إلى هذا المكان. لكن في ذلك الوقت، كان الميزان موجودًا هنا لوزن البضائع، فقلت: "المكان ضيق جدًا للجلوس هنا. أرجو أن تتفهموا أن المكان هادئ الآن، لكن في الصباح عندما يكون مزدحمًا، لن أتمكن من بيع أي شيء وأنا جالسة هنا؛ سأضطر لأخذه إلى المقهى القريب لتناوله".

بحسب السيدة ت، فقد طلبت من العاملين إزاحة الطاولة للخلف ليتمكن السيد ل وصديقته من الجلوس وتناول الطعام. وقالت صاحبة المطعم: "لم أقصد طردهما. فهما يتناولان العشاء في مطعم زوجة ابني باستمرار، ويسعدني رؤيتهما دائمًا. وعندما غادرا، طلبت منهم حتى تنظيف الطاولة. أنا كبيرة في السن الآن، ولو لم أُحسن معاملة الزبائن لما كان هناك كل هذا العدد من الزبائن. أنا أعمل باستمرار. بلغت فاتورة الاثنين 110,000 دونغ".

سأل المراسل: "هل قلتِ إذن: 'من يستخدم هذه اللغة يُسمح له بتناول الطعام هنا'؟" أصرت صاحبة مطعم الفو على أنها لم تستخدم "هذه اللغة"، بل قالت فقط: "في المرة القادمة، من فضلك اجلس هناك لمزيد من المساحة".

لماذا لم يتضمن الملصق اسم المطعم؟

قال السيد ل. إن هذا المكان كان يرتاده هو وصديقته بانتظام. عادةً، عندما يأتي، تكون الشابة ودودة للغاية وتسمح لهما بالجلوس في مقدمة المتجر ليسهل عليهما الوصول، ولكن في اليوم الذي وقع فيه الحادث، كانت المرأة التي تقف خلف المنضدة امرأة مسنة.

صرح السيد ل. بأنه على استعداد لفحص لقطات الكاميرا للتحقق من صحة ما شاركه والتأكد منه.

أوضح السيد ل أن المالك اقترح عليهم الذهاب إلى المقهى المجاور لتناول الطعام، لكنه هو وصديقته رفضا ذلك لأنهما كان لديهما موعد لتناول القهوة في وقت لاحق ولم يرغبا في شرب أي شيء آخر؛ لقد أرادا فقط تناول حساء الفو.

كما أعرب صاحب المنشور عن أمله في التحقق من الأمر قريبًا. ومنذ البداية، نشر المقال بنية عدم فضح أي شخص، لذا لم يقم بتسجيل فيديو كدليل. وأكد قائلاً: "الآن، إذا لم أذكر اسم المطعم، أُتهم بنشر محتوى مسيء، أما إذا ذكرت اسمه علنًا دون دليل، أُتهم بالتشهير. أضمن أن كل ما نشرته على مواقع التواصل الاجتماعي صحيح، وسأتحمل كامل المسؤولية القانونية عن المعلومات التي قدمتها".

رداً على سؤال أحد الصحفيين حول تأكيد صاحبة مطعم الفو أنها لم تستخدم "تلك اللغة"، قال السيد ل. إنه على استعداد لمقارنة لقطات كاميرات المراقبة والتحقق منها إذا قدمها المطعم. وأضاف: "كان موقف صاحبة المطعم في ذلك اليوم عدائياً للغاية".

في تصريح لصحيفة "ثانه نين" بعد ظهر يوم 15 يناير، أفاد مسؤول من إدارة الإعلام والاتصالات في هانوي بأن الإدارة اطلعت على المعلومات المتداولة على مواقع التواصل الاجتماعي في الأيام الأخيرة، وأنها تُجري تحقيقاً لتوضيح الأمر. وأضافت الإدارة أنها ستُعلن المعلومات للصحافة حالما تتوفر لديها.

رابط المصدر: https://thanhnien.vn/xon-xao-chuyen-bi-duoi-khoi-quan-vi-ngoi-xe-lan-ba-chu-quan-pho-noi-gi-185240115131642947.htm