صحافة وسائل التواصل الاجتماعي: اتجاهات ونصائح حتمية

لم تعد العديد من غرف الأخبار اليوم تنظر إلى وسائل التواصل الاجتماعي باعتبارها قناة ترويجية فقط، بل حولتها إلى منصة أساسية للتقارير. بدلاً من مجرد نشر روابط لجذب القراء إلى موقع الويب الخاص بهم، فإنهم يقومون بإنشاء محتوى يتناسب مع تجربة المستخدم على Facebook أو Instagram أو TikTok أو X.

وقالت داميلولا بانجو، المنتجة في مؤسسة كارا هاوس الإعلامية: "إذا لم نأت إليهم، فلن يبحثوا عن موقعنا الإلكتروني". وهذا يعني أن غرف الأخبار يجب أن تعطي الأولوية للتقارير التي تتناسب مع عادات المستخدمين على كل منصة.

اتجاهات ونصائح وسائل التواصل الاجتماعي 1 — صورة توضيحية: Pexel

تحسين المحتوى للمنصات الرقمية

تتطلب صحافة وسائل التواصل الاجتماعي نهجًا مختلفًا تمامًا عن الصحافة المطبوعة أو الإلكترونية التقليدية. لم تعد المقالات التحليلية الطويلة ذات أهمية، وبدلاً من ذلك أصبحت مقاطع الفيديو القصيرة والرسوم البيانية والنبرة المحادثة هي الملك.

تشياماكا دايك، محررة الشؤون الاجتماعية في GST، وهي غرفة أخبار أفريقية ناشئة، تؤكد على ضرورة مراقبة غرف الأخبار لآراء المشاهدين عن كثب لتحسين المحتوى: "ما هي المدة التي يشاهدون فيها مقاطع الفيديو؟ كم عدد الأشخاص الذين يتخطون المشاهدة بعد الثواني الأولى؟ أي العناوين أكثر جاذبية؟ أي الألوان تشجع على المزيد من التفاعل؟"

تعطي وسائل التواصل الاجتماعي الأولوية للسرعة والتفاعلية والقدرة على التكيف. وللاحتفاظ بالمشاهدين، يتعين على الصحف أن تغير الطريقة التي تروي بها القصص، مع التركيز على الإيجاز، والوضوح، والتخصيص. من المرجح أن يصبح الفيديو الذي يجذب الانتباه في أول 5 ثوانٍ أكثر انتشارًا من التحليل المتعمق الذي يفتقر إلى القوة.

نبرة الصوت مهمة أيضًا. بدلاً من الكتابة مثل المقالة العادية، يجب أن يكون محتوى وسائل التواصل الاجتماعي أكثر سهولة في الوصول إليه، ويتضمن أحيانًا الفكاهة أو طرح الأسئلة لتحفيز التعليقات. "نحن نستكشف باستمرار طرقًا مبتكرة لتقديم مواضيع مثيرة للجدل بتنسيق مفيد وجذاب في نفس الوقت"، كما يقول بانجو.

الحفاظ على الدقة

بالإضافة إلى جذب الجماهير، تواجه صحافة وسائل التواصل الاجتماعي أيضًا تحديًا كبيرًا يتعلق بالمصداقية. تنتشر المعلومات بسرعة ولكن من السهل أيضًا تحريفها أو إساءة فهمها. وقالت أديونمي إيموروا، الرئيسة التنفيذية لشركة جيتفيلد، إن النهج المفتوح والحميم تجاه الجماهير يمكن أن يساعد في بناء الثقة.

GST، وهي غرفة أخبار حديثة في أفريقيا، لا تقدم التقارير فحسب، بل تتعاون أيضًا مع المؤثرين في المجتمع لمشاركة المعلومات بطريقة أكثر سهولة. إنهم يديرون حملات إعلامية مثل "FWD مع الحقائق"، والتي تستخدم مقاطع الفيديو والرسوم البيانية لمساعدة الجمهور على فهم الصحافة والأخبار الموثوقة بشكل أفضل.

يشعر الجيل Z اليوم بالغربة عن السياسة والصحافة التقليدية. إذا أردنا الوصول إليهم، فعلينا تغيير أسلوبنا في صناعة الأخبار، كما قال إيموروا.

لم تعد الصحافة عبر وسائل التواصل الاجتماعي خيارًا، بل أصبحت ضرورة. ويؤكد بانجو قائلاً: "لم يعد الأمر يتعلق بما إذا كان ينبغي اعتماد المنصات الرقمية أم لا، بل يتعلق بكيفية تحسينها". إذا كانت الصحف تريد الحفاظ على نفوذها، فيجب عليها أن تتغير لتتناسب مع الطريقة التي يحصل بها الجمهور على الأخبار اليوم.

هواي فونج (بحسب Ijnet، Vox)

المصدر: https://www.congluan.vn/bao-chi-tren-mang-xa-hoi-xu-huong-tat-yeu-va-nhung-loi-khuyen-post341123.html