حماية حقوق المقترضين

(Baothanhhoa.vn) - بالإضافة إلى تهيئة الظروف المواتية للعملاء لاقتراض رأس المال، قام بنك الزراعة والتنمية الريفية - فرع ثانه هوا (أغريبانك ثانه هوا) بالتنسيق مع شركة التأمين الزراعي المساهمة - فرع ثانه هوا (ABIC ثانه هوا) بإرشاد العملاء إلى الاشتراك في منتجات ضمان الائتمان من أغريبانك. وهذا يُساعد العملاء على مواجهة الصعوبات المالية التي قد يواجهونها في حياتهم.

قام ممثلو ABIC Thanh Hoa و Agribank Lang Chanh - Thanh Hoa بزيارة وتشجيع عائلة السيد Ha Van Quyen في حي Chieng Ban 1، بلدة Linh Son.

في بنك أجريبانك ثانه هوا ، لا يقتصر تقديم المشورة للعملاء على كيفية الحصول على مصادر رأس المال، بل يشمل أيضًا المشاركة في التأمين لأنفسهم ولقروضهم الخاصة. خلال عملية التواصل مع العملاء للحصول على قروض، بالإضافة إلى التوجيه، يدعم كل مستشار تأمين العملاء في استكمال المستندات والإجراءات وفقًا للوائح، ويقدم مسؤولو الائتمان معلومات عن منتجات BATD وينصحون العملاء بها. يختار معظم العملاء، بعد فهمهم الواضح لمزايا المنتج، شراء تأمين لجزء من مبلغ القرض المصرفي أو كله. بفضل المشاركة في التأمين، تمكنت العديد من العائلات، في حال حدوث مخاطر، من تسوية قروض تصل إلى مئات الملايين من الدونغ.

بعد وفاة السيد ها فان كوين في الربع الأول من تشينج بان، بلدية لينه سون بسبب مرض خطير، كان أكبر قلق للعائلة هو أن قرض العائلة المصرفي البالغ 200 مليون دونج كان مستحقًا للسداد. ومع ذلك، بعد أن علمت أن القرض قد تم تأمينه لدى BATD من ABIC Thanh Hoa برسوم تزيد عن 1.6 مليون دونج، أبلغت العائلة بنك Agribank Lang Chanh - Thanh Hoa. وبناءً على ذلك، نسق البنك مع ABIC Thanh Hoa لزيارة العائلة وتشجيعها وتوجيهها واستكمال إجراءات طلب التأمين ودفع ما يقرب من 204 مليون دونج لعائلة السيد كوين في شكل تأمين ودعم فوائد القرض ونفقات الجنازة. ساعدت أموال التأمين جزئيًا عائلة السيد كوين في التغلب على الصعوبات المالية لمواصلة التغلب على ألم الخسارة والمضي قدمًا في الحياة.

قالت السيدة ها ثي آنه، زوجة السيد كوين، بنبرة مؤثرة: "عندما توفي زوجي فجأة، شعرتُ بالحزن والارتباك بشأن المبلغ الذي ما زلتُ مدينًا به للبنك. ومع ذلك، ساعدتني حزمة التأمين BATD من ABIC عائلتي على تجاوز هذه الصعوبات بسرعة."

ينطبق الأمر نفسه على السيدة نجوين ثي ثوك في حي تشينغ تراي، بلدية لينه سون. توفيت السيدة ثوك للأسف بسبب مرض خطير. في يونيو 2024، اقترضت 200 مليون دونج فيتنامي من بنك أغريبانك لانغ تشانه - ثانه هوا، وشاركت في برنامج BATD عند اقتراض رأس المال، وحصلت على تعويض من بنك أغريبانك لانغ تشانه - ثانه هوا بقيمة 202 مليون دونج فيتنامي. وقد ساعد مبلغ التأمين عائلتها جزئيًا على تجاوز الصعوبات المالية، ومواصلة التغلب على ألم الخسارة، ومواصلة السعي في الحياة.

هذه ليست سوى حالتين من آلاف الحالات في المقاطعة التي ساعد فيها بنك ABIC Thanh Hoa المقترضين على تجاوز الصعوبات، واستقرار حياتهم، وتنمية اقتصادهم . في الواقع، عندما يواجه المقترضون أي مخاطر في حياتهم، فإنهم يحصلون أيضًا على دعم إضافي وحماية من خلال تأمين BATD. يمكن القول إن قروض Agribank وتأمين Agribank بمثابة "ذراعين" للمقترض. رأس المال هو الذراع الأيمن الذي يدعم الناس لتحقيق الثراء، بينما التأمين هو الذراع الأيسر الذي يحمي ويدعم الذراع الأيمن، ويساعد الناس على تحقيق الثراء المشروع.

سيحصل المقترضون المشاركون في برنامج BATD على ضمانات مالية من حزمة التأمين، كما ستشعر البنوك بالأمان وستعزز توفير رأس المال للعملاء. بالإضافة إلى ذلك، يساهم تأمين Agribank في استقرار وتنمية الاقتصاد الاجتماعي، مما يخلق المزيد من فرص العمل. بفضل المشاركة في تأمين BATD، لا يواجه الناس عبء الديون عند حدوث المخاطر، مما يحد من المشكلات السلبية والصراعات في الحياة. مع شبكة فروع Agribank المنتشرة في جميع أنحاء القرى والنجوع، عند ظهور المخاطر، ينظم ABIC Thanh Hoa زيارات على الفور وينفذ تعويضات المسؤولية وفقًا للالتزام، مما يساعد العملاء على تقليل الصعوبات المادية والحصول على الراحة الروحية. في الأشهر الستة الأولى من عام 2025، قام ABIC Thanh Hoa بحل مزايا تأمين BATD لـ 331 حالة في المقاطعة بمبلغ تعويض قدره 24 مليار دونج فيتنامي.

في الفترة القادمة، سيواصل بنك أجري بنك ثانه هوا تعاونه مع شركة ABIC ثانه هوا للارتقاء بجودة المنتجات والخدمات، بما في ذلك خدمات ما بعد البيع. وفي الوقت نفسه، نلتزم بمرافقة عملائنا لتحقيق مصالحهم، وضمان حقوقهم وضمان سلامة قروضهم للعملاء المشتركين في تأمين BATD.

المقال والصور: دوك ثانه

المصدر: https://baothanhhoa.vn/bao-ve-quyen-loi-nguoi-vay-von-255786.htm