عُرضت على العديد من العملاء جولات سياحية إلى تركيا من قِبل السيد هو نغوك تين (32 عامًا، مقيم في هوانغ ماي، هانوي ). جمع السيد تين المال، لكنه ألغى الجولة في تاريخ المغادرة - لقطة شاشة: ثاو ثونغ
انزعج العديد من العملاء عند حجز رحلات سياحية إلى تركيا من شركة "المملكة المتحدة دوم لخدمات السفر الدولية" المساهمة (منطقة تان سون هوا، مدينة هو تشي منه)، وذلك لإلغاء الرحلات عدة مرات وعدم معرفتهم بموعد استرداد أموالهم. وبلغت قيمة التعويضات لنحو 20 شخصًا مليارات الدونغ الفيتنامي.
يتم إدارة الشركة من قبل السيد هو نغوك تين (32 سنة، مقيم دائم في هوانغ ماي، هانوي).
أعلن عن الجولة بحماس، ثم ألغى الجولة بهدوء ثم... اعتذر
وفي حديثها لموقع Tuoi Tre Online، قالت السيدة تران ثي باخ فونج (65 عامًا، مدينة هوشي منه) إنها في عام 2022، اشترت رحلة إلى لاوس من شركة السيد تين وظلت على اتصال به عبر زالو.
في منتصف يوليو، أرسل السيد تين رسالة إلى عميلين اشتريا رحلة إلى تركيا، لكنهما أُصيبا بجلطة دماغية واضطرا لتأجيل رحلتهما. دعا السيدة فونغ إلى "المشاركة" بسعر تفضيلي قدره 28 مليون دونج فيتنامي للشخص الواحد، لرحلة مدتها 9 أيام و8 ليالٍ، تنطلق في 17 أغسطس. في حال تحويل الأموال إلى شخصين دفعة واحدة، ستخفض الشركة السعر بمقدار مليون دونج فيتنامي للشخص الواحد.
حوّلتُ 54 مليون دونج. لكن في موعد المغادرة، لم تكن هناك تأشيرة، فطلبتُ من السيد تين ردّ المبلغ. اضطررتُ لتحويل المبلغ ثلاث مرات قبل أن أستلمه كاملاً. في 30 أغسطس، اتصل بي السيد تين مرة أخرى ليخبرني أن لديه تأشيرة سفر، وأن موعد مغادرته 7 سبتمبر، وطلب تحويل المبلغ. حوّلتُ 28 مليون دونج فقط، وحوّلتُ المبلغ كاملاً عند اقتراب موعد المغادرة. في ذلك الموعد... لم أستطع التواصل مع السيد تين، حسبما ذكرت السيدة فونغ.
وبالمثل، اشترى السيد هوينه مينه دات (61 عامًا، حي تان بينه، مدينة هوشي منه) ومجموعة من ثلاثة من أصدقائه رحلة من هذه الشركة تغادر في 7 سبتمبر. وقال السيد دات إنه حول المبلغ بالكامل وهو 112 مليون دونج، بسعر 28 مليون دونج/للشخص.
بالإضافة إلى ذلك، عرض السيد تين أيضًا استبدال الدولار الأمريكي بسعر تفضيلي لأن "شركات السفر تحظى بالتفضيل"، ويبلغ حجم الأموال التي قام العديد من الناس بتحويلها إلى الدولار الأمريكي مئات الملايين من الدونغ.
قال السيد دات: "في 29 أغسطس/آب، أرسل السيد تين رسالة جماعية من شركة زالو إلينا نحن الأربعة لإلغاء رحلتنا إلى تركيا بموجب العقد الموقّع دون إبداء أي سبب. توجهنا إلى مكتب المعاملات في الشركة، لكننا لم نتمكن من مقابلته أو التواصل معه. وهذا دليل على خداع العملاء والاستيلاء على الممتلكات، لذا أرسلت المجموعة عريضة إلى السلطات".
في السابق، كان السيد دات عميلاً منتظماً للسيد تين في 5 جولات ولكن بأسماء مثل Cross-Vietnam Tourism و European Union Tourism Company (Eutourist) وحالياً United KingdomDoom International Travel Services Joint Stock Company.
حاليًا، يوجد على الفيسبوك الكثير من المعلومات التي تبحث عن السيد هو نغوك تين، مدّعية أن السيد تين هو محتال.
في السابع من سبتمبر، سعى العديد من العملاء لاسترداد أموالهم. أرسل السيد تين رسالة اعتذار إلى العملاء، موضحًا أن "الحياة كانت متوقفة، وخسرت الشركة سيولتها، وطلبت فرصة لإصلاح الوضع".
احذر من عمليات الاحتيال السياحية
في 13 يوليو/تموز، اعترفت السيدة نجوين ثي خانه، رئيسة جمعية السياحة في مدينة هو تشي منه، بأن القصص التي تتحدث عن حالات التسول للعملاء الذين تعرضوا لحوادث عند شراء الجولات، أو تقديم خصومات أو إلغاء الجولات عدة مرات، وعدم استرداد الأموال، وما إلى ذلك، كلها تُظهر علامات الاحتيال.
وأضافت خان أن تمثيل شركة سفريات تغير اسمها باستمرار وتسمح بالإبلاغ عن العديد من الحوادث يثبت أن الإدارة متساهلة للغاية.
وأكدت السيدة خانه: "على من أبلغ عن تعرضه للخداع لشراء هذه الجولة إرسال وثائقه إلى جمعية السياحة في مدينة هو تشي منه فورًا حتى نتمكن من العمل مع إدارة السياحة في مدينة هو تشي منه والشرطة لحل المشكلة نهائيًا. لا يمكننا السماح بتكرار هذا الوضع، لأنه سيؤثر على قطاع السياحة بشكل عام".
وبالإضافة إلى ذلك، توصي السيدة خان الأشخاص والشركات بالبحث بعناية عن معلومات حول وكالة السفر، وتاريخ عملياتها، وما إلى ذلك قبل حجز الجولة.
وفي الوقت نفسه، ووفقاً لخبير السياحة في مدينة هوشي منه، بالنسبة للرحلات المحلية والدولية، قبل اتخاذ قرار إيداع الأموال، يحتاج السائحون إلى البحث عن المعلومات بعناية.
ينصح هذا الشخص بما يلي: "بالنسبة للعملاء الأكبر سنًا غير الملمين بالتكنولوجيا، اطلبوا من أطفالكم التحقق قبل إيداع الأموال. ففي الوقت الحاضر، تتزايد الشركات في تغيير أسمائها، وإنشاء عناوين وهمية للاحتيال على السلطات. وعلى وجه الخصوص، تتزايد عمليات الاحتيال عند شراء الجولات السياحية، ومن غير المرجح أن يسترد المشترون ودائعهم."
اتُهم ذات مرة بتلقي أكثر من 1.2 مليار دونج من السياح ثم اختفائه
في وقت سابق من عام 2023، أبلغ قادة جمعية الطباعة في مدينة هوشي منه أن السيد هو نغوك تين، مدير ومالك شركة السياحة التابعة للاتحاد الأوروبي المحدودة، واسمها الإنجليزي Eutourist (رقم 5 Cuu Long، الجناح 2، منطقة Tan Binh، مدينة هوشي منه)، قد تلقى أكثر من 1.2 مليار دونج من العملاء و... اختفى.
وبناءً على ذلك، قام 64 شخصًا بتحويل كامل مبلغ 1.248 مليار دونج إلى شركة Eutourist عند شراء رحلة سياحية شاملة لزيارة معرض All in Print China 2023 (معرض دولي احترافي لتكنولوجيا ومعدات الطباعة) في شنغهاي، الصين... ومع ذلك، عندما وصل العملاء إلى المطار، اكتشفوا أن رئيس شركة Eutourist قد هرب، لذلك اضطروا إلى إلغاء رحلتهم.
بعد مرور عامين، واصل السيد تين تأسيس شركة جديدة باسم شركة United KingdomDoom International Travel Services Joint Stock Company (المبنى الجمهوري، 18 Cong Hoa، جناح Tan Son Hoa، مدينة هوشي منه) مع منصب المدير التنفيذي.
حاولت شركة Tuoi Tre Online الاتصال بالسيد تين عبر رقم الهاتف، لكنها لم تتلق أي رد.
المصدر: https://tuoitre.vn/bi-huy-tour-lien-tiep-gan-20-khach-nguy-co-mat-trang-tien-ti-2025091311245818.htm
تعليق (0)