سر النجاح في مقابلة العمل حتى مع قلة الخبرة

حتى مع قلة الخبرة، لا يزال الشباب قادرين على "تسجيل النقاط" في مقابلات العمل، مما يزيد من معدلات توظيفهم.

Bí quyết 'ghi điểm' khi phỏng vấn xin việc dù ít kinh nghiệm - Ảnh 1. — يتعلم العديد من الشباب عن المزايا وبيئة العمل وتاريخ الشركة قبل الذهاب إلى المقابلة لزيادة فرص عملهم - رسم توضيحي: HOAI LINH

بعد تخرجها من الجامعة وحصولها على شهادة في إدارة الأعمال، بدأت ها آنه، البالغة من العمر 22 عامًا، في البحث عن عمل، لكن الأمور لم تكن سهلة.

"النقاط السلبية" في نظر أصحاب العمل

وبحسب ما ذكره أسلافها، قامت ها آنه بإعداد طلب توظيف (سيرة ذاتية) يتضمن شهادة دبلوم أحمر وشهادة مهارات ناعمة، وشاركت في العديد من الأندية في الجامعة.

لكن عندما وُجّه إليها سؤالٌ عن خبرتها في التعامل مع المواقف، شعرت بالارتباك وترددت في إجابتها، فتم استبعادها. لاحقًا، أدركت أن الشركة بحاجة إلى أشخاص ذوي مهارات وقدرة جيدة على التكيّف مع المواقف، وأن المؤهلات ليست سوى معيارٍ ضئيل.

وبالمثل، قالت ماي تشي، خريجة تسويق حديثة في هانوي ، إن أصحاب العمل يسألون غالبًا عن الخبرة العملية والمهارات الشخصية. أما الأماكن التي لا تتطلب مهارات عالية فلا تدفع رواتب عالية.

من الصعب جدًا اكتساب الخبرة بعد التخرج مباشرةً. عند إجراء المقابلات، كان لدى العديد من الأشخاص خبرة عمل تتراوح بين سنتين وثلاث سنوات، كما اعترف تشي.

وفقًا لمسؤولي الموارد البشرية في العديد من الشركات، فإن الوضع الذي لا تتمكن فيه الشركات من توظيف عدد كافٍ من الأشخاص ولا يتمكن المرشحون من العثور على وظائف يأتي من أسباب عديدة.

قال السيد دونج فان لوك، أحد مسؤولي التوظيف في شركة Lens Technology Vietnam Co., Ltd.، إن الشركة لن تدفع راتبًا مرتفعًا للغاية للمرشحين عديمي الخبرة.

سيتم النظر في المرشحين ذوي الإنتاجية الجيدة والكفاءة في برامج المكتب والعمل الفعال لزيادة الراتب وفرص التدريب في الخارج (3-6 أشهر).

وقال من خلال مقابلات مع الموظفين، إن الذين تم إقصاؤهم كانت لديهم مهارات تواصل ضعيفة، وانعدام الثقة، وعدم القدرة على إظهار الرغبة في البقاء مع الشركة على المدى الطويل.

هناك حالات يتأخر فيها الأشخاص عن موعد المقابلة. على سبيل المثال، إذا حددت موعدًا في الثامنة صباحًا، لكنك لم تصل إلا في الثامنة والنصف أو التاسعة صباحًا، فهذا لا يدل على الاحترافية أو الالتزام بالمواعيد، كما قال.

Bí quyết 'ghi điểm' khi phỏng vấn xin việc dù ít kinh nghiệm - Ảnh 2. — المعارض الوظيفية التي تنظمها مراكز خدمات التوظيف هي فرص للمرشحين الشباب للعثور على وظائف بسرعة - صورة: ها كوان

اغتنم فرصة التدريب لاكتساب الخبرة

ويقترح صاحب العمل هذا أن يستغل الشباب وقت تدريبهم، ويستمعوا بنشاط، ويدعموا الموظفين الرسميين في عملهم لصقل مهاراتهم واستيعاب العمل العملي.

أرى أنكم تكتسبون الخبرة بنشاط خلال فترة تدريبكم في شركة تتمتع بمهارات وسلوكيات جيدة. لا تزال العديد من المصانع الآلية بحاجة إلى عمال لتشغيلها وفحصها، لذا فإن فهم الآلات وإتقان عملها أمر بالغ الأهمية، كما أضاف السيد لوك.

في غضون ذلك، قالت السيدة ثانه هونغ، 26 عامًا، وهي مسؤولة تدريب في شركة أزياء في هانوي، إنها واجهت صعوبة في العثور على وظيفة عندما تخرجت لأول مرة ولم تكن لديها أي خبرة.

لكن بعد سنوات طويلة من العمل والتحدث مع موظفي الموارد البشرية، تقترح أن يكون السبيل لتحقيق نقاط إيجابية مع أصحاب العمل هو مشاركة قصص واقعية، لا قول أشياء غير صحيحة. عند سؤال المرشحين، يجب عليهم الإجابة بشكل محدد، مع أمثلة، وعدم إعطاء إجابات عامة تفيد بأنهم قادرون على التعامل مع الأمر، وأن لديهم خطة، والامتناع تمامًا عن الإساءة إلى الشركات الأخرى أو الزملاء السابقين.

على غرار السيد لوك، تقترح السيدة هونغ على الشباب الاستفادة من فرص تدريبهم بالتقدم لمشاريع ووظائف لتعزيز مكانتهم لدى الشركات والوحدات. وهذه أيضًا طريقة لتحسين سيرتهم الذاتية. فإذا كان أداؤهم جيدًا، يُمكن الاحتفاظ بهم للعمل مستقبلًا.

وقالت إن "التدريب فرصة للشباب لتعلم العديد من المهارات الشخصية مثل التواصل مع الزملاء وتنظيم العمل واستخدام برامج الأوفيس بكفاءة وكتابة التقارير المتكاملة".

وفقًا لتقرير الرواتب وسوق العمل لعام 2025 الذي نشرته مجموعة Navigos في فبراير 2025، والذي شمل استطلاع رأي أكثر من 3400 مرشح و500 شركة متعددة الجنسيات في فيتنام، فإن أكثر من 37% يخططون لتجنيد أقل من 10% من الموظفين الإضافيين، ويخطط ما يقرب من 30% لزيادة عدد الموظفين من 10% إلى أقل من 20%.

تُعطي الشركات الأولوية لتوظيف الموظفين ذوي الخبرة من سنة إلى ثلاث سنوات (حوالي ٥٥٪) ومن ٣ إلى خمس سنوات (حوالي ٢٧٪). وتُعدّ قطاعات الأعمال/المبيعات (أكثر من ٥٩٪)، والإنتاج (أكثر من ٣٣٪)، وخدمة العملاء (أكثر من ٢٤٪) الأكثر توظيفًا.

ومن حيث المهارات، تقدر الشركات بشكل كبير القدرة على حل المشكلات (حوالي 73%) والتواصل الفعال (63%)، إلى جانب مهارات اللغة الأجنبية والتفكير التحليلي والتكيف المرن.

قال خبراء مجموعة نافيجوس إن 28% من الشركات تطبق الذكاء الاصطناعي لفحص السير الذاتية وتحليل بيانات المرشحين والتنبؤ بالاتجاهات التي ستستمر في الارتفاع في السنوات القادمة.

لذلك، يحتاج العمال إلى التركيز على بناء علامتهم التجارية الشخصية، وتجميل ملفهم الشخصي بمهارات اللغات الأجنبية مثل الإنجليزية واليابانية والكورية والصينية والمهارات الرقمية، والقدرة على العمل بشكل مستقل وإدارة الوقت.