تم تصميم الدليل بمحتوى بسيط وسهل الوصول إليه، وهو يتبع عن كثب العمليات التجارية العملية للتجار الصغار.
في ظل الثورة الرقمية الضاربة، أصبح التحول الرقمي توجهًا حتميًا في جميع مجالات الحياة، من الإنتاج إلى الخدمات وصولًا إلى التجارة. ومع ذلك، فبالإضافة إلى التقدم الكبير في البيئة الرقمية، يواجه صغار التجار في الأسواق التقليدية، وهم فئة هشة في المنظومة الرقمية، تحديات عديدة في التكيف والتطور.
في ظل هذا الوضع، قامت وزارة التجارة الإلكترونية والاقتصاد الرقمي ( وزارة الصناعة والتجارة ) بإعداد ونشر "دليل التحول الرقمي لتجار السوق التقليديين" رسميًا، بهدف تزويد تجار السوق التقليديين بمعرفة التحول الرقمي، ومشاركة تجاربهم ونصائحهم وحيلهم للمبيعات الإلكترونية من "بائعين ناجحين"، ومهارات البيع الحديثة لزيادة المبيعات. يتوفر الدليل على الإنترنت عبر الرابط: https://sotay.tieuthuongvietnam.vn.
صُمم دليل التحول الرقمي لتجار الأسواق التقليدية بمحتوى بسيط وسهل الفهم، يتتبع بدقة العمليات التجارية العملية لصغار التجار، مع توفير إرشادات محددة في رحلة التحول الرقمي. ومن المتوقع أن يكون هذا الدليل أداة دعم فعّالة لمساعدة الشركات الصغيرة في الأسواق التقليدية على اللحاق بركب تطوير الاقتصاد الرقمي.
بخلاف الوثائق الأكاديمية التقليدية، كُتب هذا الدليل بأسلوبٍ ودود، مُصوَّر خصيصًا من خلال قصص واقعية لمتداولي السوق التقليديين اليوم. ومن هنا، يرى الناس أنفسهم في كل مثال، وفي كل تعليمات مُحددة، مثل: "كيف تُجري بثًا مباشرًا فعالًا؟"، "لماذا يجب عليك تغليف البضائع بعناية؟"، أو "كيفية استخدام المحفظة الإلكترونية لاستلام التحويلات بسرعة وأمان". كل شيء مُوَجَّه خطوة بخطوة، مع رسوم توضيحية مُحيِّزة، كدرس عملي عملي.
على وجه الخصوص، لا يقتصر دليل التحول الرقمي لمتداولي السوق التقليديين على توجيه استخدام منصات TikTok Shop وShopee وZalo OA، أو روبوتات الدردشة الآلية، أو مسح رمز الاستجابة السريعة (QR)، بل يُوسّع أيضًا معارف المستخدمين حول كيفية إدارة النفقات، وتتبع الأرباح والخسائر، وبناء علامات تجارية شخصية في البيئة الرقمية. يُشرح الآن محتوى قد يبدو غير مألوف، مثل "تطبيقات الذكاء الاصطناعي" أو "استخدام برامج المبيعات المجانية"، بطريقة مُيسّرة وواضحة، ويمكن استخدامه حتى من اليوم الأول، باستخدام هاتف ذكي فقط.
هذا الدليل ليس إصدارًا لمرة واحدة، بل ستُحدّثه وزارة الصناعة والتجارة باستمرار لمواكبة التغيرات في منصات التكنولوجيا وسلوك المستهلك. وهذا تأكيدٌ على التزامها طويل الأمد بمواكبة صغار التجار في رحلة التحول الرقمي، بل على العكس، ستُرافقهم وتُدعمهم في مواقعهم. بالإضافة إلى توفير الدليل بصيغة PDF، ستُصدر وزارة الصناعة والتجارة أيضًا نسخًا من البودكاست ومقاطع فيديو قصيرة على منصات التواصل الاجتماعي على الرابط: https://tiktok.com/@tieuthuongvietnam.
يُعدّ إطلاق هذا الدليل جزءًا هامًا من برنامج التحول الرقمي لتجار السوق التقليديين، حيث تُطبّق نماذج عملية، مثل المبيعات المباشرة، وبرامج الإدارة البسيطة، والمدفوعات غير النقدية، والإعلانات على منصات التجارة الإلكترونية، بشكل متزامن. لا تقتصر هذه الحلول على مساعدة الأفراد على توفير الوقت والتكاليف فحسب، بل تُسهم أيضًا في تحسين جودة الخدمة، وتوسيع قاعدة العملاء، وزيادة الأرباح.
آنه ثو
المصدر: https://baochinhphu.vn/bo-cong-thuong-huong-dan-tieu-thuong-chuyen-doi-so-102250617132855351.htm
تعليق (0)