الانتقال من التنظيم إلى التشغيل الفعال.

بعد مرور شهر تقريبًا على تطبيق نظام الحكم المحلي ذي المستويين، حققت مقاطعة كا ماو نتائج أولية إيجابية. وتركز المقاطعة حاليًا على تنفيذ التوجيهات الإضافية الصادرة عن رئيس الوزراء، بهدف بناء حكومة فعّالة وكفؤة تُحسّن خدمة المواطنين.

• ضمان التشغيل السلس للنموذج الحكومي ذي المستويين.
• التركيز على إزالة العقبات في تنفيذ الإجراءات الإدارية والتحول الرقمي في المرحلة الأولية من تشغيل نموذج الحكومة المحلية ذي المستويين.
• أطلقت بلدية هو ثي كي نقطة دعم لتقديم الطلبات عبر الإنترنت وتديرها.

نتائج أولية إيجابية

بعد دمج الوحدات الإدارية على مستوى المقاطعة، تضم مقاطعة كا ماو الآن 9 أحياء و55 بلدية. ومنذ الأول من يوليو، تعمل المقاطعة بنظام الحكم المحلي ذي المستويين ، بهدف إنشاء جهاز إداري مبسط وفعال. وبناءً على ذلك، تم تنفيذ ترتيبات شؤون الموظفين بدقة وديمقراطية وموضوعية وشفافية وعدالة، ووفقًا لمبادئ الحزب ولوائحه والظروف المحلية، بما يضمن استمرار تقديم الخدمات للمواطنين والشركات كالمعتاد.

يستقبل مركز PVHCC التابع لحي لي فان لام ويعالج الإجراءات الإدارية للمواطنين.

تعمل المحافظة بنشاط على إعادة تنظيم مكاتبها ومساكنها العامة، لضمان توفير البنية التحتية اللازمة لسير عمل الجهاز الإداري الجديد بسلاسة. وقد أنشأت البلديات والأحياء مراكز خدمات إدارية عامة، وأصدرت لوائح العمل والوثائق ذات الصلة لضمان فعالية عمل هذه المراكز. وفيما يتعلق بالموظفين وتشغيل المراكز، فقد تم في البداية تخصيص 3420 وظيفة مؤقتة لموظفي الخدمة المدنية، إلى جانب 31976 موظفًا برواتب ثابتة من ميزانية الدولة، و2921 مسؤولًا وموظفًا حكوميًا على مستوى البلديات، و2331 موظفًا بدوام جزئي على مستوى البلديات.

قامت المحافظة بتوفير المرافق والمعدات اللازمة على وجه السرعة وبشكل كافٍ، مما يضمن ظروف عمل ملائمة للمسؤولين والموظفين الحكوميين والعاملين على مستوى المحافظة والبلدية. وفي الوقت نفسه، وضعت خططًا لترتيب وتصريف الأصول العامة بعد الانتهاء من إعادة هيكلة الوحدات الإدارية على مستوى المقاطعات وإعادة تنظيم الوحدات الإدارية على مستوى البلديات؛ كما جهزت البنية التحتية وتقنية المعلومات لخدمة مستويي الحكم المحلي.

إلى جانب الإنجازات، لا يزال تشغيل الجهاز الحكومي ذي المستويين يواجه بعض الصعوبات، مثل: الفائض أو النقص المحلي في المناصب القيادية في بعض الوكالات والوحدات؛ وعدم كفاية البنية التحتية التقنية في بعض الوحدات على مستوى البلديات، مما يؤدي إلى اضطرابات في سير العمل؛ وتشتت المكاتب على مستوى البلديات، مما يسبب صعوبات في توجيه وإدارة العمليات.

وجه الرفيق نغوين هو هاي، سكرتير لجنة الحزب الإقليمية، بأنه في الفترة الأولية لتشغيل جهاز الحكم المحلي ذي المستويين، لا مفر من وجود صعوبات ونواقص؛ ويتعين على لجان الحزب والحكومات على جميع المستويات مواصلة السعي والعمل معًا والتوحد لجعل الجهاز المحلي يعمل بفعالية وكفاءة وسلاسة، ويخدم الشعب بشكل أفضل.

تحسين قدرات الموظفين وزيادة رضا المواطنين.

لا تهدف إعادة تنظيم الوحدات الإدارية على مستوى البلديات والمحافظات إلى تبسيط الإجراءات وتحسين فعالية وكفاءة إدارة الدولة فحسب، بل تفتح أيضاً آفاقاً تنموية جديدة لأقصى جنوب البلاد. ومن المتوقع أن تصبح محافظة كا ماو منطقة اقتصادية متنوعة ذات ركائز متينة كالزراعة والصناعة والطاقة المتجددة والسياحة، ولا سيما الاقتصاد البحري.

وبحسب السيد فام ثانه نغاي، رئيس اللجنة الشعبية الإقليمية، فإن المنطقة تواصل تنظيم استقبال ومعالجة الإجراءات الإدارية في المنطقة وفقًا لتوجيهات الجمعية الوطنية والحكومة ورئيس الوزراء، مما يضمن الحفاظ على مستوى رضا الأفراد والشركات عن جودة الخدمة التي تقدمها الوكالات الحكومية وتحسينه.

تعمل بلدية أن تراخ على زيادة الاستثمار في تكنولوجيا المعلومات والبنية التحتية للاتصالات لدعم أنشطة الخدمة العامة.

أنهت اللجنة الشعبية للمحافظة مؤخرًا مراجعة شاملة لضمان توفير الموارد البشرية والمرافق والتجهيزات الكافية في مراكز الخدمة العامة على مستوى المحافظة والبلدية، لا سيما في المجالات التي تشهد حجمًا كبيرًا من الطلبات، مثل الأراضي، والسجل المدني، وتسجيل الشركات، والبناء، وغيرها من المجالات التي تم تفويضها حديثًا إلى جهات لامركزية. ويهدف هذا إلى ضمان سير الإجراءات الإدارية بسلاسة بغض النظر عن الحدود الإدارية داخل المحافظة، وتجنب أي اختناقات أو تأخيرات في إنجاز المعاملات وتقديم الخدمات العامة.

وفي الوقت نفسه، توفر المحافظة باستمرار التدريب المهني والتقني؛ وتقوم بتحديث المعرفة والمعلومات لموظفيها بشكل منتظم ومستمر، مع إعطاء الأولوية للمجالات المهمة مثل الضرائب والبناء وتسجيل الأعمال والرعاية الصحية والتعليم والبيئة والعدالة، مما يضمن الاستجابة في الوقت المناسب أثناء تشغيل الجهاز الإداري الجديد.

بالإضافة إلى ذلك، من الضروري وضع برامج وتوجيه تنظيم التدريب وتنمية المهارات في التكنولوجيا الحديثة والإدارة الإدارية ومهارات الاتصال الإداري لتعزيز قدرات المسؤولين والموظفين المدنيين والعاملين في القطاع العام في كل من الخبرة المهنية والمهارات الرقمية، وخاصة في المناطق النائية والمحرومة حيث تكون ظروف التنفيذ محدودة.

زيادة الاستثمار في الرعاية الصحية والتعليم.

في إطار إعادة تنظيم جهازها الإداري، تُولي كا ماو أولويةً قصوى لتخصيص الميزانية والأراضي والبنية التحتية لتعزيز التعليم والرعاية الصحية؛ كما تُنفّذ حلولاً لتعبئة موارد مشروعة أخرى للاستثمار في البنية التحتية والتجهيزات للمؤسسات التعليمية، لا سيما في المناطق المحرومة التي لا تستوفي الحد الأدنى من معايير البنية التحتية، وفي مدارس الأقليات العرقية الداخلية، وذلك بهدف تحسين جودة التعليم والرعاية والتنشئة لأطفال ما قبل المدرسة، والطلاب المقيمين والطلاب شبه المقيمين، والطلاب من مناطق الأقليات العرقية. ويجب أن تكون المباني داخل المؤسسات التعليمية آمنة ومتينة، وأن تستوفي معايير ولوائح المنطقة السارية حالياً.

أكد السيد نجو فو ثانغ، نائب رئيس اللجنة الشعبية للمحافظة، على وجه الخصوص، التزام المنطقة بتوفير مرافق طبية ملائمة لجميع السكان، وضمان حصولهم على رعاية صحية فعالة وفي الوقت المناسب. وستحرص اللجان الشعبية على مستوى البلديات على توفير عدد كافٍ من المدارس والفصول الدراسية لكل مستوى تعليمي، بالإضافة إلى مرافق طبية للفحص والعلاج والرعاية الصحية، بما يتناسب مع خصائص المنطقة وظروفها بعد إعادة التنظيم.

بشكل عام، تم تنفيذ عملية توحيد الهيكل التنظيمي على مستوى المقاطعات والبلديات في مقاطعة كا ماو بعد الاندماج بشكل منهجي ووفقًا لخارطة طريق مخططة، مع توجيه دقيق من الحكومة المركزية وتنسيق وثيق من السلطات المحلية على جميع المستويات، بهدف ضمان الاستقرار والتنمية المستدامة، وتقديم خدمة أفضل للشعب.

نغوين كوك

المصدر: https://baocamau.vn/buoc-chuyen-tu-sap-xep-den-van-hanh-hieu-qua-a121072.html