تحذير من حيل موظفي توصيل الغاز

في الآونة الأخيرة، شهدت مدينة تاي نجوين حالةً قام فيها بعض موظفي توصيل الغاز، بعد التواصل مع العائلات، بثقب أنبوب الغاز المطاطي عمدًا، أو التظاهر باكتشاف تسرب غاز، ثم نُصحوا باستبدال الجهاز بسعر أعلى من سعر السوق. والجدير بالذكر أن مصدر الأجهزة البديلة غير واضح، مما يُشكل خطرًا محتملًا على السلامة عند استخدامها.

تتم لصق معلومات المتجر ورقم هاتف توصيل الغاز فوق معلومات المتجر القديمة.

قال السيد ن.د.ت، طالب في السنة الثالثة بجامعة تكنولوجيا المعلومات والاتصالات (جامعة تاي نجوين )، ويقيم حاليًا في حي تان ثينه (مدينة تاي نجوين ): لقد غيرت الغاز للتو منذ أسبوعين تقريبًا عندما جاء شخص ما ولصق ملصقًا للمتجر الجديد فوق معلومات المتجر القديم. عندما نفد الغاز، اتصلت بالمتجر الجديد، وجاء الفني وطلب مني اختبار التسرب وأشار إلى أن خط الغاز مثقوب في ثلاثة أماكن، وقال إن الصمام وخزان الغاز مكسوران أيضًا ويحتاجان إلى استبدالهما بالكامل. بلغت التكلفة الإجمالية أكثر من 900 ألف دونج، بما في ذلك الخط والصمام وخزان الغاز، وكل ذلك بدون ملصقات أو معلومات واضحة عن المصدر. سألت وبحثت عن ذلك عبر الإنترنت، لكنهم قالوا إن هذا النوع جديد ولا توجد معلومات على الموقع الإلكتروني.

السيدة دونغ ثي نغوك، المستأجرة غرفة في المجموعة الثانية، حي تان ثينه (مدينة تاي نجوين)، وقعت في موقف مماثل. قالت: قبل فترة وجيزة، جاء أحدهم ولصق رقم هاتف خدمة الغاز على خزان غاز موضوع خارج غرفتها المستأجرة. بعد أقل من أسبوع، نفد خزان الغاز الخاص بي. عندما اتصلت برقم الهاتف الجديد، اكتشف الموظفون الذين جاءوا لاستبدال الغاز "بشكل عشوائي" أن دبوس قفل الغاز الفولاذي مكسور. كما طلبوا مني تحضير ورق لحرقه والتحقق من وجود أي تسريبات في خط الأنابيب. على الرغم من أن خط الغاز الخاص بي قد تم استبداله منذ أكثر من شهر، إلا أنه كان سميكًا ومتينًا، ولكن عندما فحصوه، تسرب الغاز بالصدفة. بعد الموافقة على استبدال جزء بطول متر واحد من الخط مقابل 170,000 دونج فيتنامي، بدأت أشك في كل المصادفات التي حدثت على التوالي، من الدبوس المكسور إلى تسرب السلك.

السيد هوانغ في، طالب يستأجر غرفة بالقرب من جامعة التربية (جامعة تاي نجوين): نفد مني الوقود، فاتصلتُ لأستبدله، فجاء الموظفون للتحقق، وقالوا إن الصمام والسلك مكسوران، وكل شيء بحاجة إلى الاستبدال. كلف الأمر 800 ألف دونج فيتنامي. لا أفهم سبب تعطل كل شيء، لكن الموظفين جهزوا معدات الاستبدال في صندوق السيارة لاستبدالها فورًا.

تظاهرنا بأننا عملاء بحاجة إلى استبدال خط غاز، فاتصلنا برقم الهاتف المدوّن على الملصق باسم "متجر هوانغ لونغ للغاز". بعد الرد على الهاتف، أكد الطرف الآخر من الخط أنه سيتوجه إلى تقاطع ديم هين (حي تان ثينه) لإجراء المعاملة، لكنه لم يُقدّم عنوانًا محددًا للمتجر، ولا أي معلومات عن موقعه المحدد.

عند التحقق من الواقع حول تقاطع دييم هين، حيث اتفق الموظفون على توصيل الغاز، أكد السكان المحليون أنه لا يوجد متجر غاز يحمل اسم "هوانج لونج" كما هو معلن عنه.

ومن خلال المؤشرات المذكورة أعلاه، هناك ما يدعو إلى الشك في أن الأمر يتعلق بمجموعة أنشطة عفوية، من دون تسجيل تجاري واضح، ومن دون موقع ثابت، بل تعمل فقط في شكل "توصيل الغاز المتنقل"، مستغلة عدم يقظة المستهلكين لتحقيق الربح.

النقطة المشتركة في هذه الحالات هي أن موظفي توصيل الغاز يُعمّدون خلق خطر الحريق والانفجار لتحقيق الربح. مستغلين قلة وعي المستهلكين - وخاصةً النساء وكبار السن والطلاب الذين يستأجرون سكنًا بمفردهم - غالبًا ما يُقدّمون مبررات مثل "صمام غاز مكسور"، "خط غاز مُسرّب"، "رائحة غاز مُسرّبة خطيرة"... لإجبار العملاء على استبدال المعدات بأسعار مرتفعة للغاية، بينما في الواقع، لا تزال العديد منها تعمل بكفاءة.

حتى أن بعض الموظفين يقومون بفك صمامات الغاز سرًا، أو كسر الأقفال، أو استخدام إبر حادة لثقب خراطيم مطاطية، محدثين شقوقًا وهمية ثم يحذرون من وجود تسريبات لإقناع المستخدمين باستبدال الخراطيم والصمامات. ويحملون المعدات في صندوق سياراتهم ويستبدلونها فورًا دون تقديم أي فواتير أو معلومات واضحة عن مصدرها.

في ظل هذه الظروف، ينبغي على الناس، وخاصةً الطلاب والمستأجرين، توخي مزيد من الحذر عند استخدام الغاز، وشراء واستبدال المعدات فقط من وكلاء معتمدين لديهم عناوين واضحة وفواتير كاملة. عند استبدال الغاز، من الضروري مراقبة عملية التركيب بدقة، والتأكد من إحكام صمام الأمان.

بعد الاستخدام، يجب إغلاق صمام الأسطوانة وإيقاف تشغيل الموقد تمامًا. يجب فحص أنابيب الغاز والصمامات دوريًا بالماء والصابون. لا تستخدم النار أبدًا للكشف عن التسريبات. في حال اكتشاف أي خلل، يجب إيقاف تشغيل الغاز والتواصل مع فني موثوق لإصلاحه.

إلى جانب ذلك، يتعين على السلطات أيضًا تعزيز عمليات التفتيش على شركات الغاز، وفي الوقت نفسه نشر التحذيرات والتوعية بين الفئات الضعيفة مثل الطلاب والمستأجرين، لتجنب تحول السلوكيات الاستغلالية إلى تهديدات لسلامة الحياة.

المصدر: https://baothainguyen.vn/xa-hoi/202505/canh-bao-nhung-chieu-tro-cua-nhan-vien-giao-gas-1a70cb8/