تحذير من خدعة انتحال شخصية موظفي البنوك لدعوتهم لفتح بطاقات الائتمان لارتكاب عمليات احتيال

وبناء على ذلك، يقوم المجرمون الذين يزعمون أنهم موظفون في البنك بالاتصال وإرسال الرسائل (الرسائل القصيرة، Zalo، messenger...) لإقناع العملاء بفتح بطاقة خصم غير مادية بشكل استباقي أو التقدم بطلب للحصول على بطاقة ائتمان في البنك. تم الإبلاغ عن بعض أرقام الهواتف الاحتيالية: 02366888766، 02488860469، 02888865154، 1900355561…

في بعض الحالات، عند تلقي مكالمة، يسمع العملاء رسالةً تُنتحل صفة مُشغِّل آلي: "تهانينا، أنت مؤهل لإصدار بطاقة ائتمان من البنك. إذا كانت لديك أي احتياجات، اضغط 1 أو 0 للتحدث مع مُشغِّل." إذا ضغط العميل على مفتاح، يقوم المحتال بإغلاق الهاتف، ثم يتصل مرة أخرى مدعيًا أنه موظف في البنك ويخدع العميل ليقدم معلومات شخصية ومعلومات سرية حول خدمات البنك.

Ngân hàng khuyến cáo khách hàng tuyệt đối không cung cấp các thông tin bảo mật cho bất kỳ ai. — يوصي البنك العملاء بعدم تقديم معلومات سرية لأي شخص على الإطلاق.

يطلب المحتالون من العملاء التسجيل للحصول على بطاقة خصم، وتقديم معلومات حول بطاقة الخصم الصادرة حديثًا، واستخدام معلومات تلك البطاقة لربط بطاقة العميل بمحفظته الإلكترونية أو استخدام البطاقة للدفع عبر الإنترنت على مواقع التجارة الإلكترونية (لشراء سلع عالية القيمة مثل iPhone وMacBook وما إلى ذلك)، وبالتالي الاستيلاء على الأموال الموجودة في بطاقة العميل. تتضمن المعلومات التي يتعين على الموضوع تقديمها عادةً ما يلي: صورة البطاقة؛ الرقم المطبوع على البطاقة؛ الاسم على البطاقة؛ عرض رقم البطاقة بالكامل على VCB Digibank؛ رمز OTP…

يطلب المحتالون من العملاء تقديم معلومات رقم الحساب، والمعلومات الشخصية (CCCD، الصورة البيومترية...)، ومعلومات أمان الخدمة (كلمة المرور، OTP...) لتسجيل الدخول إلى تطبيق الخدمات المصرفية والاستيلاء على أصول العملاء.

يطلب المحتالون من العملاء تحويل الأموال إلى حساباتهم أو إلى حساب آخر بغرض "رفع درجات الائتمان للتأهل لإصدار البطاقة"، وبالتالي الاستيلاء على أموال العملاء. أثناء عملية الاحتيال، قد يطلب المحتال من العميل تحويل الأموال لدفع رسوم الطلب، ورسوم إصدار البطاقة، وما إلى ذلك.

في مواجهة هذه الخدعة، يوصي البنك العملاء بعدم تقديم أي معلومات سرية على الإطلاق (معلومات البطاقة، كلمة مرور تطبيق VCBDigibank، رمز OTP) لأي شخص. لا يطلب بنك Vietcombank من العملاء تقديم معلومات أمان الخدمة بأي شكل من الأشكال.

لا تنقر على الروابط الغريبة أو تقوم بمسح رموز الاستجابة السريعة QR من مصادر غير معروفة يتم إرسالها عبر البريد الإلكتروني أو الرسائل النصية القصيرة أو شبكات التواصل الاجتماعي. لا يقوم بنك Vietcombank بإرسال رسائل بريد إلكتروني أو رسائل نصية قصيرة تحتوي على روابط للعملاء.

يجب على العملاء الاتصال وتلقي المعلومات فقط من خلال القنوات الرسمية لبنك Vietcombank وتحديث تعليمات المعاملات الآمنة على موقع البنك الإلكتروني بانتظام.

cand.com.vn

المصدر: https://baolaocai.vn/canh-bao-thu-doan-mao-danh-nhan-vien-ngan-hang-chao-moi-mo-the-tin-dung-de-lua-dao-post402334.html