قال ويليام تشو، الرئيس التنفيذي لشركة إل جي، في الثامن من يناير : "ندرك أن تقنية الذكاء الاصطناعي تُعدّ من أهمّ العوامل المُمكّنة" لتحسين تجربة العملاء. وأضاف : "بينما يُمكن للآخرين التركيز على تطوير تقنية الذكاء الاصطناعي، تُولي إل جي اهتمامًا خاصًا لكيفية إحداث الذكاء الاصطناعي فرقًا حقيقيًا في العالم الحقيقي" .

تعد التطبيقات التجارية والاستخدامات الواقعية للذكاء الاصطناعي - وخاصة الذكاء الاصطناعي التوليدي - من بين الموضوعات الكبرى في معرض CES 2024.

yt438n4i.png
الرئيس التنفيذي لشركة إل جي إلكترونيكس ويليام تشو يتحدث عن الذكاء الاصطناعي خلال المؤتمر الصحفي للشركة في معرض الإلكترونيات الاستهلاكية 2024 في 8 يناير. (صورة: رويترز)

وفيما يتعلق بالاستخدامات المحتملة للذكاء الاصطناعي في منتجات إل جي إلكترونيكس، استشهد تشو بأمثلة مثل الأجهزة التي تتعلم فهم احتياجات المستخدم بناءً على المحادثات وأنماط السلوك البشري، أو تلك التي يمكنها "قيادة إجراءات ملموسة من خلال تنسيق الأجهزة المادية". وقالت إل جي إن هذه الخدمات تستخدم نموذجًا لغويًا كبيرًا خاصًا بها.

أطلقت إل جي مساعدًا آليًا مدعمًا بالذكاء الاصطناعي، مزودًا بساقين وعجلات. يستطيع الروبوت التحرك في أرجاء المنزل بمفرده، والتفاعل لفظيًا والتعبير عن مشاعره. يجمع بين الميكروفونات والكاميرات وأجهزة استشعار أخرى لاكتشاف الصوت والصور ودرجة الحرارة والرطوبة في المنزل. وصرح هنري كيم من إل جي إلكترونيكس أمريكا: "بفضل تقنية الذكاء الاصطناعي متعدد الوسائط، يفهمك الروبوت ويفهم منزلك بشكل أفضل".

مع تأكيده على أهمية الذكاء الاصطناعي في منتجاتها، أشار السيد تشو أيضًا إلى أن الأمن والخصوصية من أهم أولويات إل جي. وقال: "ندرك أن الذكاء الاصطناعي يجب أن يكون مسؤولاً عن قراراته وأفعاله" . وأضاف الرئيس التنفيذي لشركة إل جي أن حماية البيانات ستُطبق "طوال عملية جمع بيانات المستهلك وتخزينها واستخدامها لضمان الحماية في كل مرحلة" .

تشابهت سامسونج، منافستها إل جي، في بعض جوانب عرضها، بما في ذلك التركيز على الذكاء الاصطناعي والأمان، بالإضافة إلى إصدار مُحدّث من روبوتها الكروي "بالي". ووفقًا للشركة، فإن قدرات الذكاء الاصطناعي في "بالي"، المُزوّد ​​بكاميرات وأجهزة عرض، تُمكّنه من "التعلم من أنماط وعادات المستخدم لتقديم خدمات أكثر ذكاءً وتخصيصًا" .

لم تعرض سامسونج روبوت "بالي" على الهواء مباشرةً، بل عرضته عبر فيديو ترويجي يظهره وهو يتبع مالكه، ويجري مكالمات فيديو، بل ويراقب الحيوانات الأليفة ويطعمها عن بُعد. ولم تُعلن أي تفاصيل عن موعد إصدار الروبوت أو سعره.

أطلقت سامسونج أيضًا مبادرة "الذكاء الاصطناعي للجميع" لجعل التكنولوجيا "أكثر أمانًا وشمولًا وكفاءة في استخدام الطاقة". ووسّعت منصة إدارة الأمان Knox Vault لتشمل معظم الأجهزة المحمولة وغيرها، بما في ذلك أحدث أجهزة التلفزيون.

(وفقا لصحيفة نيكي)