في عام ٢٠٢٣، جمعت وزارة الإعلام والاتصالات بيانات من عدد من المؤسسات البريدية لتقييم الجودة الفعلية للخدمات البريدية غير الحكومية التي تقدمها. وقد بلغت حصة المؤسسات العشر المختارة للتقييم من الناتج والإيرادات السوقية أكثر من ٨٠٪ من إجمالي الناتج والإيرادات السوقية.

تشمل هذه الشركات: شركة Best Express المحدودة (Best)؛ شركة Vietnam Postal Express Corporation - شركة مساهمة (EMS)؛ شركة Fast Delivery Service مساهمة (GHN)؛ شركة Economical Delivery مساهمة (GHTK)؛ شركة Thuan Phong Express One Member المحدودة (J&T)؛ شركة Flex Speed Delivery المحدودة (Flex Speed)؛ شركة Nin Sing Logistics المحدودة (Nin Sing)؛ شركة Viettel Post المساهمة (Viettel Post)؛ شركة Vietnam Post (VNPost)؛ شركة SPX Express المحدودة (SPX).

تسليم بريدي رسمي رقم 1.jpg
موظف بريد يتفقد الطلبات ويرتبها. الصورة: ترونغ دات

اختارت إدارة البريد (وزارة المعلومات والاتصالات) جمع البيانات عن أي 3 أيام من الأرباع الثلاثة الأولى من عام 2023. وتم جمع هذه البيانات على مسارين داخل المقاطعات في هانوي ومدينة هوشي منه و12 مسارًا بين المقاطعات ذات إنتاجية كبيرة (تمثل 29٪ من إجمالي الإنتاج البريدي للمؤسسات).

تشمل الطرق بين المقاطعات المختارة لجمع البيانات ما يلي: 7 طرق من هانوي إلى هاي فونج، ثانه هوا، دا نانغ، نغي آن، دونج ناي، مدينة هو تشي منه، بينه دونج و5 طرق من مدينة هو تشي منه إلى المقاطعات والمدن: بينه دونج، دونج ناي، لونج آن، دا نانغ، هانوي.

طابور الخدمة البريدية 1.JPG
نتائج استطلاع رأي الشركات بناءً على معايير التقييم: "معدل تسليم الطرود البريدية في الموعد المحدد". البيانات: وزارة الإعلام والاتصالات.

خلال المسح الذي استمر ثلاثة أيام، بلغ إجمالي عدد المواد البريدية الواردة من عشر شركات 16.7 مليون مادة. استخدمت وزارة الإعلام والاتصالات أكثر من 4.7 مليون منها لتقييم جودة الخدمة.

أظهرت النتائج أن شركة J&T هي الشركة البريدية صاحبة أعلى معدل التزام بالمواعيد المحددة للتسليم (100%). أما الشركات الأربع التالية، فقد حققت معدلات عالية في الالتزام بالمواعيد المحددة للتسليم: Best (99.68%)، وViettel Post (99.33%)، وFlex Speed (99.32%)، وNin Sing (99.1%).

تم تصنيف الشركات الخمس الأدنى من حيث معدل التسليم في الوقت المحدد وهي: SPX Express (97.79%)، وGHN (95%)، وGHTK (94.6%)، وEMS (94.38%)، وVNPost (86.2%).

طابور الخدمة البريدية 2.jpg

أعلنت وزارة الإعلام والاتصالات عن نتائج تقييم جودة الخدمات البريدية لعدد من المؤسسات البريدية لعام 2023 حتى يتمكن مستخدمو الخدمة من معرفة واختيار الخدمة التي تناسب احتياجاتهم.

سرعة الإنترنت في ديان بيان هي الأسرع في فيتنام . أصبحت ديان بيان فجأةً المقاطعة الأسرع في فيتنام، بل إنها أسرع بكثير من سرعة الإنترنت في المدن الكبرى مثل هانوي ومدينة هو تشي منه.