سياسة التأشيرة الجديدة: هل هي "مغناطيس" يجذب الزوار الدوليين إلى فيتنام؟

مرونة سياسات التأشيرات ضرورية، لكنها غير كافية. لا يزال أمام قطاع السياحة الفيتنامي الكثير لينهض، بدءًا من "دفع" التأشيرات.

وفقًا لبحث أجرته منظمة السياحة العالمية ، يُمكن أن يُساعد الإعفاء من التأشيرة على زيادة عدد الزوار الدوليين بنسبة تتراوح بين 5% و25%. (صورة: ماي ماي/فيتنام+)

أصدرت الحكومة مؤخرًا قرارين بشأن إعفاء تأشيرات الدخول لخمس عشرة دولة من دخول فيتنام. تُبرز هذه الخطوة الإيجابية كرم ضيافتنا وانفتاحنا على العالم. كما تُظهر بوضوح أن هدف الحكومة هو استهداف فئة "النخبة" من السياح، ذوي الدخل المرتفع، الراغبين في إنفاق أموالهم على خدمات راقية.

يتضح أن مرونة سياسة التأشيرات أداة مهمة لزيادة جاذبية الوجهات السياحية وتعزيز التنافسية بين الدول. مع سياسة التأشيرات المُعتمدة مؤخرًا، هل لدى السياحة الفيتنامية فرصة حقيقية لتحقيق تقدم ملحوظ لتصبح وجهة رائدة في المنطقة؟ شارك السيد هوانغ نهان تشينه، رئيس أمانة المجلس الاستشاري السياحي الفيتنامي (TAB)، رأيه في هذه القصة.

- علقت وسائل الإعلام الدولية بأن صناعة السياحة في فيتنام تتمتع بأفضل معدل تعافي في جنوب شرق آسيا، حتى أعلى من الوجهات السياحية الشهيرة مثل تايلاند وسنغافورة وإندونيسيا وماليزيا والفلبين... وفقًا لك، مع سياسة الإعفاء من التأشيرة المفتوحة الحالية، هل لدينا مزايا كافية مقارنة بتلك البلدان وكيف يمكننا زيادة القدرة التنافسية؟

السيد هوانغ نهان تشينه: برأيي، تُرسخ سياسة التأشيرات المفتوحة صورةً إيجابيةً عن فيتنام كوجهةٍ أكثر انفتاحًا. وهذا من شأنه جذب السياح، وخاصةً الزوار المستقلين - وهي فئةٌ حساسةٌ لعوائق التأشيرات. ستُرسخ سياسة التأشيرات المفتوحة صورةً كوجهةٍ مفتوحةٍ وودية، تجذب المستثمرين ورجال الأعمال والسياح الدائمين.

في منطقة جنوب شرق آسيا، تطبق دول مثل تايلاند وسنغافورة وماليزيا وإندونيسيا سياسات تأشيرات مرنة لجذب السياح الدوليين. إذا لم تُوسّع فيتنام نطاق سياسة الإعفاء من التأشيرات، فقد نفقد ميزتنا التنافسية ونتخلف عن وجهات سياحية أخرى.

رئيس أمانة المجلس الاستشاري السياحي الفيتنامي، السيد هوانغ نهان تشينه. (الصورة: ماي ماي/فيتنام+)

في الواقع، تُعفي تايلاند حاليًا تأشيرات الدخول لمواطني 98 دولة، وتسمح بإقامة تتراوح بين 30 و90 يومًا؛ وتُعفي ماليزيا تأشيرات الدخول لمواطني 165 دولة، وتسمح بإقامة تتراوح بين 30 و90 يومًا؛ وتُعفي سنغافورة تأشيرات الدخول لمواطني 163 دولة، وتسمح بإقامة تتراوح بين 30 و90 يومًا. في الوقت نفسه، تُعفي فيتنام حاليًا تأشيرات الدخول لمواطني 30 دولة فقط، وتتراوح مدة الإقامة في الغالب بين 30 و45 يومًا، وهي مدة أقل بكثير من دول أخرى في المنطقة. لذلك، إذا لم نُوسّع القائمة، فقد نفقد فرصة المنافسة مع هذه الدول.

إذا كانت سياسة الإعفاء من التأشيرة تستهدف الدول المتقدمة (الولايات المتحدة وكندا وأستراليا) أو مجموعات من الزوار الأثرياء (رجال الأعمال والمليارديرات)، فإن فيتنام يمكن أن تنافس بشكل مباشر سنغافورة وتايلاند في قطاع السياحة الراقية.

في الوقت الحالي، تتصدر سنغافورة من حيث جودة الخدمة، ولكن التكاليف مرتفعة؛ وتتميز تايلاند بأسعارها المعقولة، ولكن فيتنام يمكن أن تستفيد من ثقافتها الفريدة وتكاليفها المنخفضة لتضع نفسها كبديل جذاب، مما يساعدها على إعطاء الأولوية لفيتنام عند التخطيط لسفرها.

تُظهر الأرقام التي حللتها للتو أن سياسة الإعفاء من التأشيرات في فيتنام، رغم انفتاحها، لا تزال "أقل شأناً" من الدول الأخرى. من الصعب إحداث "ثورة كبرى" في هذه السياسة الآن، لذا علينا البدء بالأمور السهلة. برأيك، ما الذي يمكننا تحسينه في المستقبل القريب؟

السيد هوانغ نهان تشينه: حسّنت فيتنام بشكل ملحوظ سياسة التأشيرات لديها، حيث وُسِّعت قائمة الإعفاءات من التأشيرة لتشمل 30 دولة، وزادت مدة الإقامة إلى 45 يومًا للدول التي تُعفى من التأشيرة من جانب واحد. ومع ذلك، بالمقارنة مع دول المنطقة مثل تايلاند (مع إعفاء من التأشيرة لنحو 100 دولة)، وماليزيا وسنغافورة (كلاهما يضم أكثر من 160 دولة)، لا يزال هذا العدد متواضعًا.

جواز سفر سنغافورة هو الأقوى في العالم. (صورة: ستريتس تايمز)

إذا لم تتمكن فيتنام من توسيع قائمة الإعفاءات من التأشيرة بشكل "ضخم" كما فعلت تايلاند (إعفاء التأشيرة لـ 98 دولة)، فيمكننا دراسة واختيار فئات الإعفاء من التأشيرة، مع التركيز على السياح الأثرياء ذوي الإمكانات الإنفاقية العالية والمساهمة الاقتصادية الكبيرة. وقد طبقت العديد من الدول هذا النهج بنجاح لتحسين مزايا سياسات التأشيرات دون الحاجة إلى توسيع نطاقها بشكل مفرط.

تسعى الحكومة إلى إعفاء السياح الأثرياء من التأشيرات، لأن هذه الفئة من السياح غالبًا ما تنفق أكثر على الإقامة (فنادق 5 نجوم، منتجعات)، وتناول الطعام (مطاعم راقية)، والتسوق الفاخر، والتجارب الحصرية (الرحلات البحرية، الجولف، الجولات الخاصة ذات التجارب المميزة). ووفقًا لمنظمة السياحة العالمية، يمكن للسياح الأثرياء إنفاق ما بين 5 و10 أضعاف إنفاق السياح الجماعيين، مما يساعد على زيادة الإيرادات دون الحاجة إلى استقبال عدد كبير من الزوار.

علاوة على ذلك، لا تملك فيتنام ما يكفي من البنية التحتية السياحية لاستقبال عدد كبير من الزوار مثل تايلاند (35.5 مليون زائر في عام 2024)، لذا فإن التركيز على القطاع الراقي يساعد في تخفيف الضغط على البنية التحتية، مع الاستفادة من الوجهات المتقدمة مثل فو كوك، ودا نانغ، ونها ترانج، حيث تتوفر المنتجعات والخدمات الراقية.

على وجه الخصوص، يُسهم استقطاب عملاء من الطبقة الراقية، كرجال الأعمال والمليارديرات والمشاهير، في ترسيخ مكانة فيتنام كوجهة سياحية فاخرة وفريدة، بدلاً من كونها وجهة سياحية رخيصة. وهذا يُحدث تأثيرًا ترويجيًا طبيعيًا، على غرار ما فعلته جزر المالديف أو دبي.

(الصورة: ماي ماي/فيتنام+)

وأعتقد أن اختيار موضوعات الإعفاء من التأشيرة بدلاً من توسيعها على نطاق واسع من شأنه أن يساعد فيتنام على التحكم بشكل أفضل في تدفق الزوار، مما يقلل من خطر الهجرة غير الشرعية أو القضايا الأمنية، والتي تشكل بعض العوائق الرئيسية اليوم.

رغم أن سياسة التأشيرات الجديدة تُعدّ خطوة إيجابية، إلا أنها لا تُشكّل عامل جذب للسياح الدوليين إلى فيتنام. فجذب عدد كبير من الزوار يتطلب عوامل أخرى عديدة، كالترويج والإعلان، وخاصةً ابتكار منتجات سياحية جديدة وجذابة.

السيد هوانغ نهان تشينه: هذا صحيح، فسياسة التأشيرات الجديدة، رغم أهميتها وإيجابيتها، لا يمكن اعتبارها عامل جذب تلقائي للزوار الدوليين إلى فيتنام. فهذه السياسة ليست سوى جزء من منظومة السياحة، وتعتمد فعاليتها على تفاعل عوامل أخرى عديدة، مثل الترويج والإعلان، وخاصةً تطوير منتجات سياحية متنوعة وجديدة لجذب السياح والاحتفاظ بهم.

تشير دراسة أجرتها منظمة السياحة العالمية إلى أن 70% من قرارات السفر تعتمد على سمعة الوجهة والمنتجات السياحية، وليس فقط على سياسات التأشيرات المواتية.

زارت ملكة جمال العالم اسكتلندا ٢٠٢٤ مؤخرًا فيتنام. ومن بين الوجهات التي اختارت استكشافها سوق بن ثانه النابض بالحياة في مدينة هو تشي منه. (الصورة: CTV/Vietnam+)

تُظهر تجربة تايلاند أن إعفاء 98 دولة من التأشيرة هو الخطوة الأولى، إلا أن النجاح الحقيقي يكمن في تنوع المنتجات السياحية، كالأسواق العائمة والمهرجانات والتدليك التايلاندي، والترويج القوي الذي يبلغ 100 مليون دولار أمريكي سنويًا. ونتيجةً لذلك، من المتوقع أن تجذب هذه المنتجات ما يصل إلى 35.5 مليون زائر بحلول عام 2024، محققةً عائدات قدرها 48.5 مليار دولار أمريكي.

تتيح سنغافورة السفر بدون تأشيرة إلى 163 دولة، لكن معالمها الشهيرة مثل مارينا باي ساندز، ونظافتها، وخدماتها الممتازة، ساعدتها في توليد 29 مليار دولار من الإيرادات على الرغم من استقبالها 16.5 مليون زائر فقط في العام الماضي.

لذا، تُعدّ سياسة التأشيرة شرطًا ضروريًا، وإن لم يكن كافيًا. فبدون منتجات سياحية جذابة وترويج وإعلان غير فعّال، لا يزال بإمكان السياح اختيار تايلاند وماليزيا وسنغافورة.

برأيي، على فيتنام تغيير نهجها، والتركيز على جودة التجربة السياحية بدلاً من الاكتفاء بمطاردة عدد الزوار. إذا أحسنت فيتنام، فلن تلحق بتايلاند فحسب، بل ستصبح أيضاً الوجهة السياحية الأولى في جنوب شرق آسيا خلال السنوات العشر القادمة.

- شكرا لك على المشاركة./.

(فيتنام+)

المصدر: https://www.vietnamplus.vn/chinh-sach-visa-moi-co-la-thoi-nam-cham-hut-khach-quoc-te-den-viet-nam-post1022771.vnp