مع بث سبعة مليارات قناة معلومات يوميًا، سئم القراء من المعلومات السلبية، والمعلومات المثيرة، والمقالات المضللة. إذا أرادت الصحافة الاحتفاظ بالقراء وجذبهم، فعليها قبول المنافسة لتقديم منتجات عالية الجودة، حيث تُعدّ صحافة الحلول، والصحافة ذات القصص الإنسانية، اتجاهًا رائجًا..."، هذا ما قاله السيد لي كوك مينه، عضو اللجنة المركزية للحزب الشيوعي الفيتنامي، ورئيس جمعية الصحفيين الفيتناميين ، في حديث مع صحيفة جياو ثونغ بمناسبة الذكرى الثامنة والتسعين ليوم الصحافة الثورية الفيتنامية.
باعتبارك رئيسا لجمعية الصحفيين الفيتنامية ونائبا لرئيس إدارة الدعاية المركزية، ما هي وجهة نظرك وتقييمك لمهمة ومسؤولية الصحافة في الفترة الحالية، يا سيدي؟
من التاريخ إلى الحاضر، تكمن المهمة الأساسية للصحافة في نقل المعلومات بدقة وسرعة، وتوفير معلومات مفيدة للقراء. كما تضطلع الصحافة الثورية الفيتنامية بمهمة بالغة الأهمية، وهي نشر مبادئ وسياسات الحزب والدولة، وإيصالها بفعالية، وتوجيه القراء والمستمعين. ومن ناحية أخرى، يتعين على صحافتنا أن تؤدي بثبات مهمتها في النقد الاجتماعي، وحماية الأسس الأيديولوجية للحزب، والتوجه الاشتراكي، وأن تكون في الوقت نفسه رفيقة ورائدة في مهمة الإعلام الخارجي. سيدي، عندما يتوجب على الصحافة أن تنقل التوجه الأيديولوجي والسياسي في نفس الوقت، فكيف يؤثر هذا على مهمة الصحافة ومسؤوليتها عن النقد الاجتماعي؟
إن مهام الصحافة المذكورة أعلاه ليست متناقضة. فطبيعة الصحافة هي رصد المجتمع ونقده، وأن تكون جسرًا بين الشعب والسلطات، لذا فإن مهمة الرصد والنقد بالغة الأهمية. برأيي، ليس النقد وكشف الأخطاء مجرد رصد ونقد. ولا تقتصر هذه المسؤولية على كشف أوجه القصور والنقائص لدى وحدة أو منطقة أو فرد والتحذير منها، بل تشمل أيضًا إيجاد نماذج جيدة، وطرق عمل جديدة، وحلول فعّالة. أو يجب عليها في الوقت نفسه الإشارة إلى الثغرات في الوثائق واللوائح القانونية، وإدخال ميزات جيدة وجديد في هذه الوثائق. 
لكن الواقع هو أن مسابقات الصحافة مؤخرًا، في مجالات الصحافة الاستقصائية ومكافحة الفساد والصحافة النقدية، تفتقر إلى أعمال جديرة بالاهتمام. ما السبب برأيك؟
هذه مشكلة تواجه الصحافة العالمية بأسرها، وليس فيتنام فحسب. فمحتوى التقارير الاستقصائية ركيزة أساسية من ركائز الصحافة، إلى جانب الأخبار. لكن في الآونة الأخيرة، وبفضل تطور الإنترنت، نشهد نسخًا سريعة لمحتوى صحفي مُعقّد، إذ تستغرق التحقيقات الاستقصائية أحيانًا أسابيع أو أشهرًا، بل سنوات، لكن عمرها الافتراضي قصير جدًا. علاوة على ذلك، ثمة مشكلة في موازنة مصادر الإيرادات. على سبيل المثال، قد يتكلف تقرير صحفي من صحيفة كبرى مثل نيويورك تايمز أو واشنطن بوست أو العديد من وكالات الأنباء الأخرى ما بين 50,000 و150,000 دولار أمريكي، لكن عائدات الإعلانات في الصحف والمواقع الإلكترونية لا تتناسب مع هذا المبلغ، بل إن حقوق الطبع والنشر قابلة للانتهاك بسهولة. علاوة على ذلك، وبسبب تطور منصات التواصل الاجتماعي، انخفض اهتمام الناس مقارنةً بالماضي. فإذا كنا في الماضي نستطيع قراءة مقالات طويلة، فإن القراء اليوم لا يملكون الصبر الكافي لقراءة المقالات الطويلة. وقد دفع اتجاه تطوير محتوى الفيديو القصير على منصات التواصل الاجتماعي القراء إلى تغيير عاداتهم في القراءة واستهلاك المعلومات. أظهرت الأبحاث أن مدى انتباه الناس الآن يعادل مدى انتباه سمكة ذهبية - إذا لم يجذبوا القراء في غضون 8 ثوانٍ، سيغادرون. وهذا أيضًا هو سبب فقدان المحتوى الطويل والمتعمق في الصحف المطبوعة والإلكترونية مكانته. سبب آخر هو صعوبة احتكار المعلومات بشكل متزايد. في الماضي، كان بإمكان الصحفي اكتشاف مشكلة ما، ومتابعتها، وكشفها، وإثارة ضجة، أما الآن، فيمكن لأي شخص اكتشاف شيء ما ونشره على وسائل التواصل الاجتماعي. أصبحت القدرة على اكتشاف مشكلة خاصة وغير معروفة أصعب بكثير من ذي قبل. وهذا يزيد من صعوبة إنفاق وكالات الأنباء المال والجهد على محتوى بحثي وتحقيقي متعمق. ومع ذلك، في رأيي، على الرغم من تغير سلوكيات استهلاك المعلومات، لا تزال هناك حاجة ماسة إلى تقارير استقصائية متعمقة. بفضل التكنولوجيا، يمكن للتقارير الاستقصائية أن تضيف تأثيرات بصرية تفاعلية للغاية، مما يرتقي بهذه الأعمال إلى مستوى أعلى، ويجعلها أكثر إثارة للاهتمام وفعالية. 
في المؤتمر المركزي النصفي الأخير، استقال أو أُجبر ١١ عضوًا من أعضاء اللجنة المركزية، وعُوقب العديد من المسؤولين. في حين أن النظام السياسي بأكمله يُكافح السلبية والفساد، بالنظر إلى الماضي، نجد أن التحقيقات الصحفية التي تسبق السلطات قليلة جدًا. مع أن هذا الأمر يتأثر بعوامل عديدة، هل هناك أي عامل من المصالح الاقتصادية ومصالح المجموعات قد انتقل إلى الفريق الصحفي، يا سيدي؟
في الواقع، لا أحد يستطيع منع الصحافة من مكافحة الفساد. فالصحفيون في عملهم غالبًا ما يكونون بمثابة المحققين والمحققين. فإذا استطاعت الصحافة أن تبقى متقدمة على السلطات، وبفضل محتواها الصحفي، تمكنت السلطات من معالجة القضايا بفعالية، فهذا في الواقع أمر جيد ومهم للغاية. إلا أن هذا الأمر أصبح أصعب من ذي قبل، إذ يصعب اليوم احتكار الأخبار من لحظة اكتشافها حتى اكتمال المقال. في المهام والمسؤوليات الصحفية التي ذكرتها أعلاه، ما هي برأيك نقاط الضعف التي يجب على وكالات الأنباء تجنبها؟
في الآونة الأخيرة، كثر الحديث في الصحافة العالمية والمحلية عن الصحافة البنّاءة وصحافة الحلول. كيف تنظرون إلى هذا التوجه الصحفي الجديد؟
أعتقد أن هذا اتجاه إيجابي جديد. فالصحافة لا تطرح المشكلات الاجتماعية فحسب، بل تقدم حلولاً لها أيضاً. وبالطبع، لا تأتي هذه الحلول من الصحفيين، بل من خلال مقابلات مع خبراء وقادة هيئات وظيفية لإيجاد أفضل الإجابات. إضافةً إلى ذلك، ثمة اتجاهٌ للصحافة البناءة، ما يعني أنه حتى عند طرح المشكلات الاجتماعية والقضايا السلبية، فإن المهم هو السعي نحو مجتمع أفضل، لا انتقاد أو دفن شخص أو شركة أو هيئة أو منظمة. على سبيل المثال، في قضية التعافي الاقتصادي بعد جائحة كوفيد-19، هناك العديد من القضايا التي تحتاج الصحافة إلى العمل مع الحكومة لتطويرها. ينبغي ألا تركز الصحف فقط على المعلومات الكاذبة والحوادث الصاخبة، بل يجب أن تقدم صورة شاملة ومتكاملة تُظهر أنه إلى جانب الصعوبات والنواقص والانتهاكات، لا تزال جهود النظام بأكمله واضحة للعيان. 
في ظل هذا الملل من المعلومات السلبية والأخبار الكاذبة المنتشرة على مواقع التواصل الاجتماعي، هل صحافة الحلول، الصحافة البناءة والإنسانية، هي الحل للاحتفاظ بالقراء وجذبهم، يا سيدي؟
برأيي، هذه مجرد إحدى الطرق التي يمكن للصحافة من خلالها تغيير نفسها واستعادة ثقة قرائها. وقد أثبتت هذه الطريقة فعاليتها، وقد اتبعتها العديد من الصحف حول العالم وفي فيتنام. ولكن لكي تحظى الصحافة بمكانة حقيقية في المجتمع كما كانت في السابق، وأن يكون لها دور قيادي، لا يزال هناك الكثير مما يجب فعله، وإيجاد طرق أخرى عديدة. شئنا أم أبينا، يتغير سلوك المستخدم، ولا يمكننا العودة إلى الأيام الخوالي عندما لم يكن لدى المستخدمين وسيلة أخرى للترفيه واستيعاب المعلومات سوى اللجوء إلى الصحافة. حتى في المستقبل، بالإضافة إلى الهواتف، ستكون هناك العديد من الأجهزة الجديدة الأخرى التي يمكنها عرض المعلومات (مثل النظارات والساعات الذكية، إلخ). على الصحافة أن تكون استباقية، وأن تبحث، وأن تفهم بوضوح لاتخاذ أكثر التدابير فعالية لعرض المحتوى على هذه الأجهزة. علينا أيضًا التفكير في كيفية الاستثمار في التكنولوجيا وإيراداتها. في الماضي، عندما تراجعت الصحافة المطبوعة، كنا نعتقد أننا سنستخدم إيرادات الصحف الإلكترونية للتعويض، ولكن الآن، وبعد 20 عامًا، لا تزال إيرادات الصحف الإلكترونية منخفضة للغاية. هذه القصة تُجبر الصحافة على التفكير في حلول عديدة لتنويع مصادر دخلها، والتخلي عن الاعتماد على الإعلانات. في العالم، توجد نماذج مبتكرة لنمو الإيرادات. على سبيل المثال، أطلقت صحيفة نيويورك تايمز (الولايات المتحدة الأمريكية) مؤخرًا تطبيقًا صوتيًا، يُمكّن المستخدمين من الاستماع إلى الأخبار دون الحاجة إلى قراءتها. يتضمن التطبيق ملخصات أخبار اليوم، ودروسًا في الطبخ... وعندما يكون القراء مشغولين، يكفيهم تشغيله للاستماع. 
تدعو الصحافة الفيتنامية إلى تحول رقمي جذري لمواكبة عادات القراءة الجديدة للقراء وشبكات التواصل الاجتماعي. لكن الواقع يُظهر أنه حتى لو نجح التحول الرقمي، لا تزال الصحافة هي مصدر إنتاج المحتوى، والمستفيد الرئيسي هو منصات التواصل الاجتماعي. فكيف يُمكن للصحافة إذن الخروج من هذه الحلقة المفرغة وتحقيق الاكتفاء الذاتي يا سيدي؟
لسنوات عديدة، دار جدل حول منصات تدفع للمؤسسات الإخبارية، بدايةً في أستراليا، ثم امتد إلى أوروبا وكندا. جادلت المؤسسات الإخبارية بأن منصات التكنولوجيا تجذب عددًا كبيرًا من المستخدمين بفضل المحتوى الصحفي، بينما تزعم شركات التكنولوجيا العملاقة أنها هي نفسها تجلب حركة مرور كبيرة إلى الصحافة. في الماضي، كانت منصات التكنولوجيا تدفع للمؤسسات الإخبارية مقابل إنتاج المحتوى: كانت لدى جوجل وفيسبوك اتفاقيات لدفع المال للصحافة، لكن في الواقع، كانت تعمل فقط مع المؤسسات الإخبارية الكبرى، ولم تستفد المؤسسات الإخبارية الصغيرة. سيتجه الوضع نحو اتجاه غير مواتٍ للمؤسسات الإخبارية عندما تُطبق جوجل تقنيات الذكاء الاصطناعي مثل Chat GPT. تقوم هذه التطبيقات تلقائيًا بتجميع المعلومات وإظهار نتائج محددة، مما يجعل المستخدمين غير متأكدين من نقرهم على روابط المقالات كما كان الحال سابقًا. وبالتالي، لا تستفيد المؤسسات الإخبارية من حركة المرور، وبالتالي تفقد عائدات الإعلانات. ووفقًا لدراسة نشرها معهد رويترز لدراسة الصحافة مؤخرًا، فإن أي وكالة لا تزال تعتمد على الإعلان عبر الإنترنت معرضة لخطر كبير، لأن الاعتماد على الإعلان يعني الاعتماد على منصات التكنولوجيا. في العالم، هناك اتجاه متزايد نحو تضافر جهود وكالات الأنباء لبناء تحالفات مع عدد كبير من المستخدمين لبناء نموذج أعمال. على سبيل المثال، في سويسرا، يوجد تحالف بين الصحف. بهذه الطريقة، يصل عدد مستخدميها إلى مليوني مستخدم، وهو عدد كافٍ لإنشاء نماذج أعمال خاصة بهم، رغم عدم قدرتهم على منافسة شبكات التواصل الاجتماعي. يحتاج المستخدمون إلى حساب واحد فقط لقراءة جميع المقالات في التحالف. سيتتبع النظام التكنولوجي سلوك استخدام القارئ لمعرفة هويته، والمحتوى الذي يقرأه، والصحف التي يتابعها بانتظام، مما يجعل الإعلان أكثر فعالية واستهدافًا. عندما تفهم قرائك، يصبح إنتاج المحتوى وتقديم الخدمات أكثر فعالية أيضًا. أعتقد أن هذه طريقة جيدة. 
ماذا عن حل تشديد حقوق النشر على منصات التواصل الاجتماعي وفرض رسوم على القراء يا سيدي؟
هذا حلٌّ جرّبته العديد من الصحف، لكن تطبيقه صعب، ويجد المستخدمون طرقًا عديدة للتحايل عليه. على سبيل المثال، تقتبس العديد من المواقع الإخبارية مقالات من جهات رسمية، فتقرأ نصوصها وتضيف صورًا، أو تلتقط صورًا من وكالات أنباء رسمية، ثم تُضيف محتوىً مُزيّفًا. مع منصات التواصل الاجتماعي والإنترنت، تُثير الصحافة أيضًا قضايا حقوق الطبع والنشر، لكنها تُجادل بأنّ المحتوى يُشاركه المستخدمون. ناهيك عن أن فيسبوك يُجري حاليًا اختباراتٍ على عدم السماح بمشاركة المحتوى الصحفي في بعض الأسواق، لذا فإنّ مسألة حقوق الطبع والنشر، على الرغم من أخذها في الاعتبار، تزداد صعوبةً يومًا بعد يوم. فبرأيك، ما هو الاتجاه الذي ينبغي للصحافة أن تسلكه في فيتنام حتى تتحول إلى الأفضل؟
فيما يتعلق بقصة التحول الرقمي، لم يعد الأمر مسألة تطبيقه من عدمه، بل ضرورة حتمية للبقاء والتطور. لكن التحول الرقمي مجرد أداة، فالمحتوى في النهاية مهم، فهو يجذب المستخدمين إليك، ويحافظ على ولائهم. يجب أن يكون المحتوى والصور بجودة عالية واحترافية، وأن يُفكر في منتجات جديدة لجذب المستخدمين، وأن يجذب القراء إليك بجودة المنتج، وليس بالمحتوى المثير أو الإغراء السطحي. شكراً جزيلاً!
باوجياوثونغ.فن
![[أخبار الملاحة البحرية] شحن الحاويات يواجه فائضًا في الطاقة الاستيعابية سيستمر حتى عام 2028](https://vphoto.vietnam.vn/thumb/402x226/vietnam/resource/IMAGE/2025/7/30/6d35cbc6b0f643fd97f8aa2e9bc87aea)
تعليق (0)