لنتكاتف من أجل بناء بيئة سياحية صديقة ومتحضرة

على مدى أكثر من عامين من التنفيذ، ركزت القطاعات والمحليات على تنفيذ العديد من المحتويات والمهام نحو الهدف المشترك: بناء صورة تاي نينه كوجهة آمنة ومتحضرة وودية.

مزامنة الحلول لتحسين الجودة والسلامة في الأنشطة السياحية

بعد صدور الخطة 2509، قامت المحليات والمناطق والمواقع السياحية بتوعية المنظمات التجارية حول تطبيق أنماط حياة حضارية وآمنة واقتصادية عند المشاركة في الأنشطة السياحية.

تم تركيب لوحات دعائية لحماية البيئة ولوحات قواعد وأشياء يجب على السياح ومرشدي الرحلات القيام بها في العديد من الأماكن. يقوم المسئولون والموظفون ببناء أسلوب سلوك لائق وودود ومسؤول؛ جاهزون لدعم الزوار بشكل فعال عند الطلب.

يشارك العديد من الشباب في جمع القمامة للحفاظ على جبل با دين نظيفًا وجميلًا.

كما أطلقت جمعية السياحة في محافظة تاي نينه حركة للتسجيل للمشاركة في الاستجابة للتنفيذ الصحيح لمعايير مدونة قواعد السلوك للسياحة المتحضرة في مجالات: أعمال الخدمات السياحية، المطاعم، مؤسسات تقديم الطعام، التسوق للسياح، خدمات السفر ومؤسسات الإقامة السياحية. وبحلول نهاية عام 2024، تم تسجيل أكثر من 20 وحدة للمشاركة.

تقوم المناطق والأماكن السياحية بوضع خطط أمنية ونظامية، وتجهيز القوات لحماية سلامة المنطقة الإدارية، وتوجه المحليات قوات الشرطة لضمان الأمن والنظام، والحفاظ على انضباط المرور والسلامة، ومنع الشرور الاجتماعية في المناطق السياحية والترفيهية، وخاصة خلال العطلات وأعياد رأس السنة.

يتم تنفيذ أعمال حماية الغابات والوقاية من الحرائق ومكافحتها بشكل صارم. تتمتع جميع المناطق والمواقع السياحية بقوات أمنية تقوم بدوريات ومراقبة نشطة للكشف عن مخاطر الحرائق والانفجارات والتعامل معها واقتراح الحلول في الوقت المناسب لها. كما يتم إجراء تدريبات دورية للوقاية من الحرائق ومكافحتها لرفع مستوى الوعي ومهارات الوقاية من الحرائق ومكافحتها لدى الضباط والعاملين في الوحدة. ونتيجة لذلك، لم تحدث حتى الآن أي حالة حريق أو انفجار.

إن السياحة تأتي دائما مصحوبة بالحاجة إلى الطعام والشراب، لذلك فإن تعزيز التفتيش والإشراف على القضايا المتعلقة بسلامة الأغذية والنظافة هو دائما محور اهتمام الصناعات والمؤسسات. وعلى وجه التحديد، ينسق مجلس إدارة منطقة السياحة الوطنية في جبل با دين دائمًا مع وزارة الصحة للتحقق من مصادر المياه، ورش المبيدات الحشرية للوقاية من الأوبئة والسيطرة عليها... قبل وأثناء وبعد العطلات ورأس السنة القمرية الجديدة، لضمان صحة وسلامة الزوار؛ تنظيم نشر المعرفة المتعلقة بسلامة الأغذية لشركات الأغذية ومطابخ الجمعيات الخيرية في المناطق السياحية.

بالإضافة إلى ذلك، ينظم فريق التفتيش متعدد التخصصات بالمنطقة عمليات تفتيش منتظمة لسلامة الأغذية والنظافة لضمان سلامة الأغذية للزوار والسياح في منشآت الإنتاج والأعمال والمطاعم وما إلى ذلك.

يهتم العديد من السياح بأنشطة حماية الحياة البرية في الجبل.

وفيما يتعلق بأسعار المستهلك، تعمل وزارة الصناعة والتجارة على تنفيذ الحلول لضمان توازن العرض والطلب واستقرار السوق؛ توجيه المحليات لمراقبة العرض والطلب وأسعار السلع والخدمات في المنطقة عن كثب للسلع الأساسية، واقتراح الحلول لدعم السوق عندما تكون هناك تقلبات في السوق.

وفيما يتعلق بموضوع الحركة، ولضمان السفر الآمن، تقوم وزارة النقل (وزارة البناء حاليًا) بالتنسيق مع القطاعات والمحليات لتنظيم حركة المرور المناسبة، وخاصة تنظيم حركة المرور عن طريق إشارات المرور وعلامات المسارات ومطبات السرعة؛ التعامل الفوري مع آراء وتوصيات الناخبين فيما يتعلق بالبنية التحتية المرورية... مما يساهم في ضمان سلامة الأشخاص والمركبات المشاركة في حركة المرور.

يوجد حاليًا في المقاطعة بأكملها 22 شركة نقل ركاب ذات مسار ثابت وحافلات وسيارات أجرة أعلنت عن أسعارها وفقًا للأنظمة. تتميز المركبات التي تعمل على خطوط ثابتة بجودتها العالية وتحظى دائمًا بالاستثمار والابتكار من الوحدات، وخاصة الحافلات النائمة، وحافلات الغرف، والليموزين (ذات المقاعد المنفصلة والواسعة).

استثمر مشغلو الحافلات في حافلات جديدة لتحل محل الحافلات القديمة أو إضافتها إلى مساراتهم بإجمالي 66 حافلة، لتلبية احتياجات نقل الركاب المحلية.

تعزيز الإدارة - خلق الثقة لدى السياح

وبحسب السيدة تران ثي هوي هوانج - نائبة مدير إدارة الثقافة والرياضة والسياحة، فإنه بالإضافة إلى الجوانب الإيجابية، فإن رفع الوعي والمسؤولية في بناء والحفاظ على صورة وجودة الخدمات السياحية في المقاطعة لا يزال يواجه بعض القيود .

من خلال التفتيش لعام 2024، كان هناك عدد من الوحدات والمحليات التي لم تقم بأعمال الدعاية بشكل منتظم، ونشر مدونة قواعد السلوك للسياحة المتحضرة على مجتمع الأعمال والمجتمعات السكنية، ونشرها على مواقع التواصل الاجتماعي وبوابات المعلومات الإلكترونية.

في مدينة تاي نينه ومنطقة تشاو ثانه، لا تزال هناك مطاعم ومؤسسات غذائية لا تضمن إجراءات النظافة والسلامة الغذائية. في منطقة جو داو، بعض المنتجات في الشركات المتخصصة المحلية ليس لها علامات تجارية أو تواريخ انتهاء صلاحية أو أصول؛ نشر قوائم أسعار السلع والخدمات باستخدام عملات غير مطابقة للأنظمة.

قامت السيدة تران ثي هوي هوانغ - نائب مدير إدارة الثقافة والرياضة والسياحة وفريق العمل بتفقد مدونة قواعد السلوك للسياحة المتحضرة في مواقع في مدينة تاي نينه.

من أجل التنفيذ السليم لروح الخطة 2509 للجنة الشعبية الإقليمية بشأن رفع الوعي والمسؤولية في بناء والحفاظ على صورة وجودة الخدمات السياحية في المقاطعة، هناك حاجة إلى تعزيز التفتيش والفحص في المجالات التالية: سلامة الغذاء والنظافة؛ أصل المنتج؛ قائمة أسعار العناصر؛ البنية التحتية للمرور وسلامة المرور والنظام على الطرق

يقوم فريق التفتيش الثقافي والاجتماعي متعدد التخصصات الإقليمي بتفتيش أماكن العمل مثل خدمات الكاريوكي والحانات والفنادق وبيوت الضيافة والموتيلات والنزل بانتظام لضمان الأمن والنظام ومنع ووقف الشرور الاجتماعية في المقاطعة على الفور، وخلق بيئة سياحية مستدامة ومتطورة.

وبحسب السيدة تران ثي هوي هوانغ، نائبة مدير إدارة الثقافة والرياضة والسياحة، فقد تولت الإدارة في الآونة الأخيرة زمام المبادرة في تعزيز مدونة قواعد السلوك للسياحة المتحضرة في العديد من الأشكال المتنوعة والغنية.

وفي الفترة المقبلة، ستواصل الإدارة التنسيق مع القطاعات والمحليات ومجالس إدارة المواقع التاريخية وجمعيات السياحة لمواصلة تعزيز العمل الدعائي، ونشر مدونة السلوك للسياحة الحضارية على نطاق واسع (من خلال الصور المرئية، في الصحافة، والتلفزيون، والمواقع الإلكترونية ...) للعديد من الجهات: شركات السياحة، والسياح، والمجتمعات المحلية ...

تعلن خطوط الحافلات التي تخدم المواطنين دائمًا عن أسعار التذاكر.

ستواصل اللجان الشعبية في المناطق والبلدات والمدن نشر لافتات بين الأفراد ومنظمات الأعمال السياحية لوضع مهام محددة وواضحة يجب القيام بها في منطقة الإدارة بطريقة بسيطة وبديهية؛ التفتيش أو التكامل مع عمليات التفتيش السنوية للوحدة للتذكير وتصحيح الامتثال للوائح القانونية على خطوط العمل، وتنفيذ مدونة قواعد السلوك للسياحة المتحضرة، مع التركيز على سلامة الأغذية والنظافة في المطاعم ومؤسسات الأغذية والمشروبات والعلامات التجارية وأصول المنتجات في الشركات المتخصصة المحلية؛ نشر قائمة أسعار السلع والخدمات وفقًا للأنظمة.

إلى جانب ذلك، أصدرت المحليات أيضًا وثائق تعلن عن أرقام الخط الساخن وصناديق الاقتراحات لتلقي ومعالجة والرد على تقييمات السياح وانعكاساتهم وتوصياتهم بشأن جودة خدمات الوجهة على الفور؛ قضايا سلوك المنظمات والأفراد العاملين في مجال السياحة؛ - المخالفات الأمنية والنظام والسرقة والسطو في المناطق والأماكن السياحية.

من خلال التصميم والحلول العملية المحددة، تهدف تاي نينه إلى تطوير السياحة المستدامة، وخلق الثقة لدى السياح وتحسين جودة الخدمات في جميع أنحاء المنطقة.

نغوك ديو

المصدر: https://baotayninh.vn/chung-tay-xay-dung-moi-truong-du-lich-than-thien-van-minh-a190119.html