وتحدث رئيس لجنة شعب مقاطعة كوا نام نجوين كوك هوان في حفل الافتتاح.
في حفل الافتتاح، أكد رئيس اللجنة الشعبية لمقاطعة كوا نام، نجوين كوك هوان، أن تطبيق نموذج الحكم المحلي ذي المستويين وتعزيز التحول الرقمي الشامل يُعدّان سياسةً رئيسيةً وضرورةً حتميةً للتنمية. ولا يُمثّل هذا تحديًا فحسب، بل يُتيح أيضًا فرصةً مهمةً لابتكار أساليب إدارية، وتحسين كفاءة الجهاز الإداري، وجودة الخدمات المُقدّمة للمواطنين.
بعد الاندماج، ركزت اللجنة الشعبية لحي كوا نام على تعزيز استخدام التكنولوجيا الرقمية والذكاء الاصطناعي في خدمة الشعب. وتُعدّ حملة "45 يومًا وليلة" خطوةً محددةً لتحقيق أهداف التوجيه رقم 11 للجنة الشعبية للمدينة والقرار رقم 57-NQ/TW للمكتب السياسي .
وقال رئيس لجنة الشعب بالمنطقة، إن الهدف الأساسي للحملة ليس فقط استكمال الأهداف الكمية، بل أيضاً إحداث تغيير واضح في الجودة، وخاصة تحسين المهارات الرقمية للكوادر والموظفين المدنيين والشعب، حتى تخدم التكنولوجيا الحياة حقاً.
حصل قادة منطقة كوا نام على قرار إنشاء 28 فريقًا للتحول الرقمي المجتمعي
لضمان فعالية الحملة، قرر رئيس اللجنة الشعبية لحي كوا نام ضرورة إنشاء شبكة دعم واسعة النطاق، تصل إلى كل مواطن، بهدف ضمان وجود فريق للتحول الرقمي في جميع التجمعات السكنية، والعمل بفعالية تحت شعار "نزور كل زقاق، نطرق كل باب". ستكون هذه الفرق بمثابة الطليعة، والذراع الممدودة للحكومة لتوجيه المواطنين مباشرةً نحو تثبيت الخدمات العامة الإلكترونية واستخدامها بكفاءة عبر البوابة الوطنية للخدمات العامة.
وفي الوقت نفسه، يجب نشر 06 نقاط "محو الأمية الرقمية عبر الهاتف المحمول" على الفور، مع إعطاء الأولوية لدعم كبار السن والأشخاص ذوي الإعاقة والفئات الضعيفة، وعدم ترك أي شخص يتخلف عن الركب في هذه الثورة الرقمية.
بالنسبة لمسؤولي الأحياء وموظفي الخدمة المدنية، يجب أن يكونوا مُلِمين بالمهارات الرقمية الأساسية، وأن يكونوا مُلِمين بالمنصات الرقمية وأنظمة المعلومات ليتمكنوا من خدمة عملهم وخدمة الناس على أكمل وجه. يجب أن يعمل فريق التكنولوجيا والتطبيقات المهنية في الأحياء على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع، مُستعدًا للتعامل مع أي حالات طارئة في أسرع وقت ممكن.
يتحدث قادة الأحياء مع المتطوعين من فريق محو الأمية الرقمية عبر الهاتف المحمول
وقال نائب رئيس لجنة الشعب في منطقة كوا نام ترينه نغوك ترام، إن حملة "45 يومًا وليلة" تشكل فرصة مهمة لإحداث اختراق في التحول الرقمي في منطقة كوا نام.
وضعت المنطقة خطةً تُحدد خارطة طريق عمل شاملة وجذرية، تحت شعار "الإنسان محور الاهتمام، وكفاءة الخدمة هدفنا". الهدف الأساسي من الخطة هو إحداث تغيير جذري وفعّال في الوعي والتحرك نحو التحول الرقمي في جميع أنحاء المنطقة.
تركز الخطة تحديدًا على ضمان توافر الموارد البشرية والبنية التحتية التقنية والمهارات الرقمية الكافية لنشر الخدمات العامة بفعالية في الأحياء. وفي الوقت نفسه، سيتم بناء قوة أساسية من فرق التحول الرقمي المجتمعية لدعم الأفراد، وخاصة الفئات المستضعفة، في الوصول إلى الخدمات العامة عبر الإنترنت واستخدامها. ويتمثل الهدف الآخر في تحسين المعرفة والمهارات الرقمية لجميع المسؤولين وموظفي الخدمة المدنية والمواطنين، بهدف تعميم "محو الأمية الرقمية".
وبعد حفل التدشين مباشرة، توجهت قوة شرطة الحي واتحاد الشباب إلى منازل المواطنين لتوجيههم في تنفيذ الإجراءات الإدارية وتطبيق البرامج لخدمة الخدمات العامة.
لتحقيق الأهداف المذكورة أعلاه، اقترحت المنطقة مجموعات محتوى وحلولاً رئيسية. وفيما يتعلق بالتنظيم والموارد، أكملت المنطقة تأهيل كوادرها، ووفرت كوادر متخصصة في تكنولوجيا المعلومات والتحول الرقمي، وشكلت 28 فريقًا للتحول الرقمي المجتمعي في التجمعات السكنية، تعمل هذه الفرق وفقًا لشعار "اذهب إلى كل زقاق، اطرق كل باب"، وتوجه الناس مباشرةً لاستخدام المنصات الرقمية الأساسية مثل VNeID وiHanoi والبوابة الوطنية للخدمة العامة وبوابة الخدمة العامة التابعة لوزارة الأمن العام.
نشر الحي نقاط "خدمة محو الأمية الرقمية المتنقلة". وبدعمٍ أساسي من أعضاء اتحاد الشباب والطلاب المتطوعين، ستُنشأ هذه النقاط لدعم الأفراد في تعبئة الطلبات الإلكترونية وتثبيتها، مع إعطاء أولوية خاصة لكبار السن وذوي الإعاقة والأسر التي تعيش تحت خط الفقر.
وفيما يتعلق بتدريب المهارات الرقمية، يتم تدريب جميع الكوادر والموظفين المدنيين والعاملين في القطاع العام وأعضاء فريق التحول الرقمي المجتمعي على المهارات الرقمية الأساسية بأشكال مرنة عديدة: شخصيًا، وعبر الإنترنت، و"عمليًا" لضمان قدرة الجميع على استخدام المنصات الرقمية بكفاءة لخدمة عملهم وتوجيه الناس.
تشكل حملة "45 يومًا وليلة" فرصة مهمة لإحداث نقلة نوعية في التحول الرقمي.
فيما يتعلق بضمان البنية التحتية التقنية، ستنسق المنطقة مع شركات الاتصالات لتطوير البنية التحتية للشبكات، ونشر تغطية الجيل الخامس (5G) في مراكز الخدمات الإدارية العامة. بالإضافة إلى ذلك، سيتم دمج تطبيقات الذكاء الاصطناعي (AI) في نظام iHanoi لتمكين الأفراد والشركات من إنجاز الإجراءات الإدارية بسرعة وسهولة.
ردًا على حفل الإطلاق، قال نائب رئيس جبهة الوطن الأم الفيتنامية، أمين عام اتحاد شباب كوا نام وارد دام كوانغ ثانه ، إن اتحاد الشباب، بصفته واحدًا من 28 مجموعة مجتمعية للتحول الرقمي، ملتزم بالمشاركة الفعالة في هذه الحملة من خلال إجراءات محددة. ويشمل ذلك نشر الأنشطة في مجموعاتهم السكنية، والتنسيق مع الوكالات والوحدات الوظيفية، وتنفيذ حملات دعائية لدعم الأفراد في قضايا التحول الرقمي، والترويج لتطبيق العلوم والتكنولوجيا، مثل: إرشاد الأفراد إلى تثبيت واستخدام بعض تطبيقات VNeID وiHanoi وETaxmobile، وبرامج دفع رسوم الإجراءات الإدارية دون الحاجة إلى الدفع النقدي في قسم الخدمات الشاملة، ودفع الضمان الاجتماعي والمعاشات التقاعدية من خلال الحسابات المصرفية، وخاصةً الترويج لاستخدام الخدمات العامة عبر الإنترنت لتقديم واستلام نتائج الإجراءات الإدارية.
ويسعى اتحاد الشباب إلى أن يكون لدى السكان المحليين بعد الحملة التي تستمر 45 يومًا وليلة فهم للتحول الرقمي والمعرفة والمهارات الرقمية، وأن يكونوا قادرين على استخدام المنصات والخدمات الرقمية لخدمة عملهم وتحسين نوعية حياتهم.
وبعد حفل الافتتاح مباشرة، توجهت قوة شرطة الحي واتحاد الشباب إلى منازل المواطنين لتوجيههم في تنفيذ الإجراءات الإدارية وتطبيق البرامج الخاصة بالخدمات العامة.
المصدر: https://hanoi.gov.vn/tin-dia-phuong/chuyen-doi-so-den-tung-ngo-go-tung-nha-phuong-cua-nam-khoi-dong-chien-dich-45-ngay-dem-cao-diem-4250731105147201.htm
تعليق (0)