وفر الوقت والمال
في الأول من أغسطس/آب، ووفقًا لمراسلي SGGP، كانت الفرق المحلية لمركز خدمة الإدارة العامة في مدينة هوشي منه حاضرة في مركز خدمة الإدارة العامة على مستوى البلدية لتلقي ومعالجة ملفات الإجراءات الإدارية بغض النظر عن الحدود الإدارية للأشخاص والشركات.
في حاجة إلى شهادة ملكية الأرض، ذهبت السيدة تران ثي نغا (المقيمة في حي تام بينه) إلى مركز خدمة الإدارة العامة لحي ثو دوك (واحد من 38 مكانًا بها مجموعات محلية في مدينة هوشي منه) لطلب المعلومات. بعد أن تم توجيهها بحماس، غادرت السيدة تران ثي نغا سعيدة. "مع العلم أن قسم استقبال إجراءات الحدود غير الإدارية كان يعمل اليوم، انتهزت الفرصة للتوقف عند مركز خدمة الإدارة العامة لحي ثو دوك للحصول على نصائح أكثر تفصيلاً. يستغرق الأمر حوالي 15 دقيقة بالسيارة من منزلي إلى هنا، وهو مريح للغاية. إذا اضطررت للذهاب إلى فرع مكتب تسجيل الأراضي في مدينة ثو دوك (سابقًا - PV)، فسيستغرق الأمر وقتًا أطول. آمل أن يتم نشر هذا النموذج قريبًا في جميع المناطق لتسهيل الأمور على الناس"، أعربت السيدة تران ثي نغا.
توجهت السيدة نجوين ثي لي (المقيمة في حي هانه ثونغ) إلى مركز خدمات الإدارة العامة في حي غو فاب لاستكمال إجراءات تأكيد موقع أرضها السكنية. وهناك، أرشدها السيد ترونغ فان سو، أحد موظفي وزارة الزراعة والبيئة، لملء نموذج الإقرار وإعداد المستندات وتقديم الطلب. وقد شعرت السيدة لي بالرضا التام لتلقيها نصائح قيّمة. وحسب قولها، فإن إرسال المدينة مسؤولين من الإدارات والقطاعات إلى الحي لاستلام الطلبات ومعالجتها يُسهّل على الناس الحصول على الخدمات ويوفر الوقت والجهد.
السيدة نجوين ثي ماي ترانج، موظفة مساحية من الدرجة الثالثة في فرع مكتب تسجيل أراضي مدينة ثو دوك (سابقًا)، وتشارك في فريق العمل المحلي في حي ثو دوك، صرحت أيضًا بأنها مستعدة لبدء العمل. خلال هذه الفترة، تتمثل مهمتها الموكلة إليها في استلام 155 إجراءً إداريًا من وزارة الموارد الطبيعية والبيئة. وأضافت: "أؤدي نفس المهام السابقة، لكن مكان العمل مختلف، لذا أعتقد أنني سأؤدي العمل الموكل إليّ على أكمل وجه".
تطوير المقر الرئيسي والبنية التحتية
حاليًا، جهّز مركز خدمات الإدارة العامة في مقاطعة ثو دوك خمسة مكاتب عمل لفريق المنطقة. في الأول من أغسطس، كان هناك موظفون حكوميون موفدون من وزارة الزراعة والبيئة، وموظفان حكوميان من مركز خدمات الإدارة العامة في مقاطعة ثو دوك، في الخدمة. كُلّف السيد نجوين هوي نجيا، الموظف الحكومي في مركز خدمات الإدارة العامة في مقاطعة ثو دوك، من قِبل لجنة الشعب في المقاطعة بالمشاركة في إجراءات الاستلام بغض النظر عن الحدود الإدارية. قبل بدء العمل الرسمي لهذا القسم (في الأول من أغسطس)، تلقّى السيد نجيا تدريبًا وتعرّف على الإجراءات الإدارية ضمن المهام الموكلة إليه.
وفقًا لنائب مدير مركز خدمات الإدارة العامة في مقاطعة ثو دوك، كو ثواي في، وتنفيذًا لخطة مدينة هو تشي منه لاستلام الوثائق بغض النظر عن الحدود الإدارية، جهّزت المقاطعة خمسة مكاتب استقبال. ستدعم مدينة هو تشي منه ثلاثة موظفين من وزارات الزراعة والبيئة، والإنشاءات، والمالية. كما تُرسل المقاطعة موظفين لاستلام الإجراءات من الإدارات والفروع الأخرى.
وبالمثل، عُيّن موظفون من وزارة الزراعة والبيئة، ووزارة الإنشاءات، ووزارة المالية في مركز خدمات الإدارة العامة في مقاطعة غو فاب. وفي هذا المركز، شارك موظفان من المقاطعة في توجيه ودعم المواطنين في تقديم طلباتهم بغض النظر عن الحدود الإدارية.
بالإضافة إلى إعداد الموظفين، قامت الأقسام (بما في ذلك قسم جو فاب) أيضًا بتحديث وتوسيع مركز خدمة الإدارة العامة، والاستثمار في معدات إضافية لخدمة الناس. ووفقًا لسجلات المراسل في صباح يوم 1 أغسطس، فقد تم إعداد المرافق اللازمة في بعض مراكز خدمة الإدارة العامة في أقسام مثل فونج تاو، وبا ريا، وفو مي، ودي آن، ولاي ثيو.... كما يتم اختيار الموظفين في الموقع من قبل المنطقة من بين العمال غير المحترفين الذين تم تدريبهم رسميًا ولديهم خبرة في استلام المستندات في قسم الشباك الواحد السابق. وأفادت السيدة ترونج ثي فونج ثاو، نائبة مدير مركز خدمة الإدارة العامة في قسم فونج تاو، أن المركز قد تلقى للتو جهاز خدمة ذاتية إضافي لدعم البحث عن المعلومات والتحقق من هوية المواطن من المجموعة المحلية.
أكمل مركز خدمات الإدارة العامة في بلدية فو جياو، إحدى المناطق الحدودية لمقاطعة بينه فوك (سابقًا)، تجهيز مواقع عمل الفرق المحلية. ووفقًا للسيد لي خان دو، نائب مدير مركز خدمات الإدارة العامة في بلدية فو جياو، فقد تلقت البلدية 35 سجلًا بغض النظر عن حدودها الإدارية، وخاصةً في مجال تسجيل الأسر، بعد شهر واحد من تشغيل الحكومة المحلية ذات المستويين. وأضاف السيد فو هاي لي، رئيس اللجنة الشعبية لبلدية فو جياو، أن البلدية نشرت خطة تشغيل 38 فريقًا محليًا حتى يتمكن الأفراد والشركات من فهم المعلومات وتقديم سجلاتهم.
بحلول نهاية عام 2025: 100% من الإجراءات الإدارية لا تعتمد على الحدود الجغرافية.
أصدر رئيس لجنة الشعب في مدينة هو تشي منه توجيهات للإدارات والفروع لترتيب الموظفين للعمل في مركز خدمة الإدارة العامة في مدينة هو تشي منه ومركز خدمة الإدارة العامة في بينه دونج وبا ريا - فونج تاو (سابقًا) و38 فريقًا محليًا تعمل اعتبارًا من 31 يوليو. يجب على الأقسام والبلديات والمناطق الخاصة التي توجد بها الفرق المحلية البالغ عددها 38 فريقًا ترتيب ما لا يقل عن 5 مكاتب معاملات وخزائن ملفات وتوفير ما يكفي من الطاولات والكراسي للأشخاص والشركات لتسجيل المستندات.
حاليًا، لدى مدينة هو تشي منه 1182 إجراءً إداريًا تحت سلطة الإدارات والفروع والقطاعات، والتي سيتم استلامها ومعالجتها وإعادتها بغض النظر عن الحدود الإدارية في المدينة. إلى جانب ذلك، هناك 154 إجراءً إداريًا تحت سلطة البلديات. في العديد من الاجتماعات، وجّه رئيس اللجنة الشعبية لمدينة هو تشي منه، نجوين فان دوك، مرارًا وتكرارًا بتعزيز استقبال ومعالجة الإجراءات الإدارية بغض النظر عن الحدود الإدارية، والسعي إلى إنجاز 100% من الإجراءات الإدارية في مدينة هو تشي منه بغض النظر عن الحدود الإدارية بحلول نهاية عام 2025.
المصدر: https://ttbc-hcm.gov.vn/tphcm-tiep-nhan-giai-quyet-ho-so-khong-phu-thuoc-dia-gioi-hanh-chinh-1019271.html
تعليق (0)