التحول الرقمي لعمليات الأعمال الجمركية

يشهد قطاع الاستيراد والتصدير في فيتنام تطورًا ملحوظًا في أنشطة التحول الرقمي. ولمواجهة هذا التوجه، بادر قطاع الجمارك إلى ابتكار أساليب عمله بشكل عاجل وحازم، انطلاقًا من مبدأ "البدء بالإبداع، والتعاون في التطوير، ثم الدعم"، متخذًا خطوات استباقية نحو التحول الرقمي في كل مرحلة وكل عملية تجارية.

اجتماع لمناقشة التحول الرقمي في الجمارك السريعة.

تنفيذاً لقرار وزارة المالية المنظم لوظائف ومهام وصلاحيات وهيكل تنظيمي، اعتباراً من 15 مارس 2025، حتى يمكن تشغيل الجهاز الجديد على الفور، كلفت دائرة الجمارك وطلبت من الوحدات القيام بشكل عاجل بتحويل وتخطيط وإعادة إنشاء نظام تكنولوجيا المعلومات لضمان التشغيل اعتباراً من 1 يوليو 2025.

في العديد من فروع الجمارك الإقليمية، يُدرَّب ويُشجَّع كل موظف حكومي على استخدام تقنيات المساعدة الافتراضية الذكية، مثل الذكاء الاصطناعي، وNotebookLM، وChatGPT، وGemini، في عملهم المهني. تُساعد هذه الأدوات في دعم البحث عن المستندات، وتخطيط العمل، وتوليف المستندات، ودعم التدقيق الإملائي، واقتراح التعابير الإدارية، وصياغة المستندات، واختصار المحتوى، وتلخيص المستندات الطويلة، بالإضافة إلى توحيد لغة إعداد التقارير...؛ مما يُساعد في البداية على توفير الوقت، وتحسين جودة المستندات، ودعم الموظفين لإنجاز العمل بسرعة واحترافية أكبر.

بهدف تقليل التكاليف ووقت السفر وطباعة المستندات الورقية، وتسهيل تنظيم وتوجيه وتنفيذ المواد العاجلة والعاجلة، قامت إدارة الجمارك في المنطقة السادسة بتطوير ونشر برنامج الاجتماعات عبر الإنترنت منذ أبريل 2025، والذي يوفر ميزات حديثة، ونقلًا صوتيًا وفيديو عالي الجودة في الوقت الفعلي، مما يضمن أمن المعلومات. عدد قاعات الاجتماعات غير محدود، ويمكن تقسيم الاجتماعات في وقت واحد، مع مراعاة عدد المشاركين، ودعم تبادل المعلومات والمستندات، وتلخيص التعليقات والآراء.

كما نظم فرع الجمارك بالمنطقة الخامسة عشرة مؤتمرا لتجربة وتقييم نتائج الأبحاث وتوفير التدريب لجميع الضباط والموظفين المدنيين لاستخدام نظام "HS Code Expert" كمساعد لدعم اتخاذ القرار في تصنيف السلع، مما خلق خطوة مهمة إلى الأمام في تحسين الجودة المهنية.

حتى الآن، في منطقة ميناء لاش هوين ( هاي فونغ )، تُجري وحدات الإدارة المشتركة بين القطاعات أبحاثًا وتقييمًا ومسحًا وتطويرًا لخطة لنشر ميناء هاتيكو الرقمي. ولتنفيذ ذلك، وضعت الإدارة الفرعية للجمارك في المنطقة الثالثة خارطة طريق للتنفيذ تتضمن الخطوات التالية: البحث، والاطلاع على الوثائق والنماذج المتعلقة بالموانئ الرقمية، وإعداد تقرير حول إمكانية تجربة الموانئ الرقمية في الإدارة الفرعية؛ ودراسة قدرة ميناء هاتيكو على تلبية متطلبات بناء الموانئ الرقمية؛ وتنظيم مؤتمرات مع وحدات الإدارة المتخصصة ووحدات التفتيش المشتركة بين القطاعات لتقييم قدرة الوحدة على تلبية المتطلبات، والاتفاق على المحتوى والخطط كأساس لوضع الخطة.

قامت إدارة الجمارك بنشر أنظمة الإدارة والتشغيل المركزية (CCES) على نطاق واسع، ونظام التخليص الجمركي الإلكتروني الإصدار 6 (ECustoms-V6) جاهز لاستقبال ومعالجة إعلانات النقل المستقلة وإعلانات القيمة الصغيرة.

نشرت دائرة الجمارك على نطاق واسع أنظمة الإدارة والتشغيل المركزية (CCES)، والإصدار السادس من نظام التخليص الجمركي الإلكتروني (ECustoms-V6)، الجاهزة لاستقبال ومعالجة إقرارات النقل المستقلة وإقرارات القيمة الصغيرة. وحتى الآن، ارتبطت النافذة الوطنية الموحدة بـ 250 إجراءً إداريًا مع 13 وزارة وفرعًا؛ وحافظت على اتصال رسمي مع النافذة الموحدة لرابطة دول جنوب شرق آسيا (آسيان) لتبادل المعلومات حول شهادات المنشأ الإلكترونية من النموذج D مع 9 دول أعضاء في الرابطة. ويبلغ إجمالي عدد الإجراءات الإدارية في قطاع الجمارك 225 إجراءً، منها 214 إجراءً تُنفذها السلطات الجمركية، بما في ذلك 132 إجراءً مُزودًا بخدمات عامة إلكترونية كاملة؛ و61 إجراءً مُزودًا جزئيًا؛ و21 إجراءً مُزودًا بمعلومات إلكترونية.

قال رئيس إدارة تكنولوجيا المعلومات وإحصاءات الجمارك لي دوك ثانه: تركز إدارة الجمارك قواتها على إعداد البنية التحتية التقنية والإنترنت وتحديث أنظمة تكنولوجيا المعلومات وضمان أمن المعلومات وسلامتها لتلبية متطلبات تجربة نموذج التخليص الجمركي المركزي اعتبارًا من 1 أكتوبر وتلبية متطلبات التنفيذ الرسمي اعتبارًا من 1 يناير 2026. ولتنفيذ نموذج التخليص الجمركي المركزي وتخليص سلع التجارة الإلكترونية، تعمل الإدارة على استكمال المستندات لتقديمها إلى وزارة المالية لترقية 7 أنظمة تكنولوجيا الأقمار الصناعية؛ بما في ذلك أنظمة مهمة للغاية مثل: التخليص الجمركي الإلكتروني eCustoms-V5؛ والإعلان الجمركي الإلكتروني e-Manifest، مما يسمح للأطراف المعنية بتبادل المعلومات حول الشحنات عبر الإنترنت، مما يجعل العملية أسرع وأكثر كفاءة؛ يتمتع VASSCM بوظيفة إدارة ومراقبة البضائع تلقائيًا في الموانئ البحرية والمستودعات والساحات، مما يساعد على أتمتة إدارة البضائع من وقت الاستيراد والتصدير والتخليص الجمركي.

وتخطط إدارة الجمارك لاستكمال بناء نموذج وعملية تجارية لتلبية متطلبات نشر منصة بوابة الحدود الرقمية على مستوى البلاد بحلول نهاية العام؛ وفي الوقت نفسه، البحث عن ونشر برنامج تطبيق الإقرار الجمركي للسلع منخفضة القيمة على أساس تطبيق تقنية OTP أو التعرف البيومتري للتحقق من صحة بيانات المعلنين الجمركيين لتحسين فعالية منع الجريمة وانتهاكات قانون الجمارك.

الخلود

المصدر: https://nhandan.vn/chuyen-doi-so-quy-trinh-nghiep-vu-hai-quan-post899749.html