غالبًا ما يستخدم هؤلاء الأشخاص طريقة الاتصال أو إرسال الرسائل النصية عبر Zalo، والرسائل النصية القصيرة لطلب دفع ثمن المياه، وطلب صور فواتير المياه، وتوجيه العملاء للتسجيل لزيادة حصة استخدام المياه من خلال الوصول إلى الروابط، وتثبيت البرامج على الهواتف، وإرسال رموز OTP، ... بهدف الاستيلاء على أصول العملاء.
لتجنب عمليات الاحتيال المعقدة المذكورة أعلاه، يجب على العملاء ملاحظة ما يلي:
- احذر من المكالمات والرسائل من مصادر غير معروفة.
- لا تقدم معلوماتك الشخصية أبدًا عبر الهاتف أو Zalo أو الرسائل النصية القصيرة.
- في حال تلقيك طلباً لدفع فاتورة المياه أو التسجيل لزيادة حصة استخدام المياه، يرجى التحقق من المعلومات مرة أخرى من خلال القنوات الرسمية للشركة مثل:
+ الموقع الإلكتروني: https://quawaco.com.vn/
+ زالو أو إيه: شركة كوانغ نينه للمياه النظيفة المساهمة
+ خط خدمة العملاء 1900 545 520
في حال تلقيك رسالة نصية أو بريد إلكتروني يحتوي على رابط يطلب منك دفع فاتورة المياه أو التسجيل لزيادة استخدام المياه، يرجى التحقق من صحة هذه الروابط وتجنب الوصول إليها.
لا تقم مطلقًا بتنزيل التطبيقات ذات المصدر غير المعروف من مواقع الويب/البرامج التي يرسلها غرباء إلى هاتفك.
عند القدوم إلى العمل مباشرة، يجب على موظفي شركة Quang Ninh Clean Water Joint Stock Company تقديم خطاب تعريف بختم المؤسسة.
إذا كنت تشعر بالشك بشأن مكالمة أو رسالة نصية أو أي معلومات تتعلق بخدمة إمداد المياه، فيرجى الاتصال بشركة Quang Ninh Clean Water Joint Stock Company على الفور لتأكيد المعلومات.
في حالة الوقوع ضحية للاحتيال، يجب على الأشخاص الإبلاغ فورًا إلى الشرطة للحصول على الدعم والحل في الوقت المناسب.
إبلاغ العملاء بصدق!
المصدر: https://baoquangninh.vn/cong-ty-co-phan-nuoc-sach-quang-ninh-canh-bao-lua-dao-3356695.html
تعليق (0)