في 19 يوليو/تموز، اعتذر جورج كورتز، الرئيس التنفيذي لشركة CrowdStrike، عن تعطل نظام الكمبيوتر العالمي الذي أدى إلى تعطيل سلسلة من الصناعات الكبرى من الطيران والخدمات المصرفية إلى الرعاية الصحية .
لم يكن هذا حادثًا أمنيًا أو هجومًا إلكترونيًا. تم تحديد المشكلة واحتوائها، وتم نشر حل. نعتذر بشدة عن أي تأثير تسببنا به على عملائنا وأي شخص آخر تأثر بهذا، بما في ذلك شركتنا،" صرح كورتز لشبكة إن بي سي نيوز.
وأضاف الرئيس التنفيذي لشركة CrowdStrike: "قد يستغرق الأمر بعض الوقت حتى تتعافى بعض الأنظمة غير الآلية، لكن شركتنا تضمن استعادة جميع برامج العملاء بالكامل".
في غضون ذلك، صرّحت السيدة آن جونسون، رئيسة قسم الأمن والامتثال في مايكروسوفت، بأن حجم حادثة الحواسيب العالمية كان هائلاً، لكنه اقتصر على الأنظمة التي تُشغّل برنامج CrowdStrike. وأضافت: "لدينا حاليًا مئات المهندسين الذين يعملون مباشرةً مع CrowdStrike لإصلاح المشكلة في أسرع وقت ممكن".
ومع ذلك، يحذر الخبراء من أن حوادث مماثلة سوف تستمر في الحدوث في المستقبل ما لم تنفذ شركات التكنولوجيا خطط طوارئ.
وقال جيل لوريا، كبير محللي البرمجيات في شركة دي إيه ديفيدسون، لرويترز: "على كراود سترايك ومايكروسوفت القيام بالكثير من العمل لضمان عدم السماح لأنظمة ومنتجات برمجية أخرى بوجود هذا الخطأ في المستقبل".
تتخصص شركة CrowdStrike المتخصصة في برمجيات الأمن السيبراني في توفير حلول أمنية قائمة على السحابة للشركات.
أثر حادث خطير في تكنولوجيا المعلومات على مستوى العالم، تورطت فيه شركة الأمن السيبراني CrowdStrike ومايكروسوفت، على العمليات في قطاعات الطيران والرعاية الصحية والخدمات المصرفية والإعلام في جميع أنحاء العالم في 19 يوليو.
يُعد هذا أحد أكبر حوادث تكنولوجيا المعلومات في السنوات الأخيرة، وقد نجم عن تحديث لبرنامج مكافحة فيروسات. وأفادت مايكروسوفت بأن المشكلة أثرت على مستخدمي ويندوز الذين يستخدمون برنامج الأمن السيبراني CrowdStrike Falcon.
وكان قطاع السياحة هو الأكثر تضررا من الحادث، حيث تعطلت أنظمة الكمبيوتر في المطارات في جميع أنحاء العالم، مما أدى إلى تأخير الرحلات الجوية.
من أمستردام إلى زيورخ، ومن سنغافورة إلى هونغ كونغ، سلّط مشغلو المطارات الضوء على مشاكل فنية تُعطّل الخدمات. وبينما أوقفت بعض المطارات جميع رحلاتها، لجأت مطارات أخرى إلى تسجيل وصول الركاب يدويًا.
تم إلغاء حوالي 5000 رحلة جوية على مستوى العالم من بين أكثر من 110 ألف رحلة تجارية مجدولة في 19 يوليو، وفقًا لشركة تحليلات الطيران Cirium.
اضطرت شركات طيران أمريكية كبرى، بما في ذلك الخطوط الجوية الأمريكية ودلتا ويونايتد، إلى تأجيل رحلاتها بسبب مشاكل في الاتصالات. ووفقًا لخدمة تتبع الرحلات الجوية FlightAware، كانت دلتا من أكثر شركات الطيران الأمريكية تضررًا، حيث ألغت 20% من رحلاتها.
وفي المملكة المتحدة، توقفت قناة سكاي نيوز أيضًا عن البث بعد حدوث مشكلة في جهاز الكمبيوتر.
حذّرت البنوك وشركات الخدمات المالية حول العالم عملاءها من انقطاعات في السوق. في غضون ذلك، لم يتمكن المستثمرون في الأسواق المالية العالمية من إتمام صفقاتهم. وقد تواجه شركات التأمين سيلاً من المطالبات بسبب انقطاع الأعمال.
[إعلان 2]
المصدر: https://kinhtedothi.vn/crowdstrike-thong-bao-tim-duoc-nguyen-nhan-sap-he-thong-may-tinh-toan-cau.html
تعليق (0)