متجر خاص في منطقة غنية في مدينة هوشي منه، يأتي الفقراء للشراء باستمرار

[إعلان_1]

يضم حي ثاو ديين الغني متجرًا خاصًا حيث يمكن للمتسوقين العثور بسهولة على سلع شهيرة، وأحيانًا حتى سلع تحمل علامات تجارية.

ملتقى الأغنياء

علمًا بأن حي ثاو دين (مدينة ثو دوك، مدينة هو تشي منه) يضم متجرًا صغيرًا، أحضرت السيدة لينه من حي آن فو، مدينة ثو دوك، ثلاث حقائب مليئة بالأغراض القديمة للتبرع بها. كانت الحقائب مليئة بألعاب الأطفال والبطانيات والملابس ودمى الدببة... جميعها مغسولة ونظيفة ومعطرة.

بعد السيدة لينه، وصل بعض الأشخاص على دراجات نارية، وتوقفوا أمام البوابة، وسلموا أكياس التبرعات لمتطوعي المتجر. ورغم أن المتطوعين طلبوا أسماءهم وعناوينهم، إلا أنهم هزوا رؤوسهم وغادروا بسرعة.

كانت ممثلة متجر زيرو دونج الذي تلقى تبرع السيدة لينه هي السيدة لي ثي أوين نجا (69 عامًا).

السيدة نجا ليست متطوعة ولكن لديها العديد من المساهمات ويُطلب منها المساعدة في تلقي التبرعات عندما يكون المتجر فارغًا.

يقع منزل السيدة نغا على بُعد خطوات قليلة من المتجر. وفي أوقات فراغها، تزور المتجر كثيرًا لمساعدة المتطوعين في فرز الأغراض القديمة. ولذلك، فهي على دراية تامة بأنشطة المتجر وقصصه الجانبية.

متجر خاص في منطقة غنية في مدينة هوشي منه، يأتي الفقراء للشراء باستمرار صورة 1

سلّم الرجل الحقيبة للسيدة نغا وغادر مسرعًا. تصوير: نغوك لاي

قالت السيدة نغا: "الملابس المستعملة في متجر "أو دونغ" في حي ثاو دين عالية الجودة وجميلة. يتبرع الكثيرون على وجه الخصوص بملابس جديدة تمامًا أو لا تزال تحمل علاماتها التجارية.

تقع منطقة ثاو دين قرب نهر سايغون، وتتميز ببيئة معيشية منعزلة. لذلك، غالبًا ما تختارها العائلات الثرية للاستقرار.

كلما نظفوا منازلهم، يستدعون متطوعين من المتجر لجمع التبرعات. أحيانًا، يتبرعون أيضًا بملابس وأحذية قديمة من ماركات عالمية، إلخ.

السيد فام دوك هونغ (35 عامًا)، رئيس جمعية الصليب الأحمر في منطقة ثاو ديين، هو مدير متجر زيرو دونج في المنطقة.

أُسس المتجر في يوليو ٢٠٢٢ بمبادرة من الصليب الأحمر ولجنة جبهة الوطن الأم الفيتنامية واتحاد شباب مقاطعة ثاو دين. وقد افتُتح المتجر وصيانته بهدف دعم العمال الذين واجهوا صعوبات بعد جائحة كوفيد-١٩.

في البداية، كان المتجر مفتوحًا من الاثنين إلى السبت أسبوعيًا. لاحقًا، انشغل بعض المتطوعين، وواجه المتجر نقصًا في الموظفين، ولم يكن بإمكانه تقديم الخدمة إلا ثلاثة أيام أسبوعيًا.

تتنوع البضائع المعروضة بأسعار معقولة جدًا، وتشمل جميع أنواع الضروريات. فإلى جانب الملابس التي تشغل معظم المساحة، يضم المتجر أيضًا أحذية، ومستلزمات، وألعاب أطفال، وأواني، ومقالي، وأطباق، وغيرها.

المتطوعات في المتجر هنّ سيدات يعملن لحسابهنّ الخاص أو متقاعدات. يعملن تطوعًا ولا يتلقين أي دعم مالي.

"يعمل متطوعو متجر زيرو دونج بجد على الرغم من عدم وجود دعم مالي أو مياه شرب.

في الوقت الحالي، يوجد في المتجر 4 متطوعين، من بينهم السيدة لي ثي هيين (46 عامًا) تعمل كخادمة، بينما تشارك السيدة بونج والسيدة نغوك في العمل المحلي.

عادة ما يأتي متطوع شاب يهتم بكتب المتجر في عطلات نهاية الأسبوع.

كلما كان لديهم الوقت، يأتي المتطوعون إلى المتجر لفرز العناصر، وغسل الملابس، وعرضها على الرفوف...

أحيانًا يُعطينا الناس ملابس لم تعد صالحة للاستخدام، متعفنة، وذات رائحة كريهة. ومع ذلك، لا يكترث المتطوعون كبار السن بالعمل الشاقّ والوحل لجمعها وتخزينها،" قال السيد هونغ.

الضيوف الأجانب يأتون ويذهبون باستمرار

تشتهر منطقة ثاو دين بكونها موطنًا للعديد من الأثرياء. لذلك، يشكك الكثيرون في جدوى افتتاح متجر "زيرو دونغ" في المنطقة.

مع ذلك، لا يقتصر متجر "زيرو دونغ" في حي ثاو دين على خدمة فقراء المنطقة فحسب، بل يستطيع سكان الأحياء المجاورة، وحتى المحافظات، القدوم إليه لشراء البضائع.

قال السيد هونغ: "متاجر "زيرو دونغ"، أينما وُجدت، تُضفي قيمةً معينة. ليس العمال الفقراء، وبائعي اليانصيب، وعمال البناء، وغيرهم، وحدهم من يبحثون عن السلع المستعملة. أرى بعض الأجانب والميسورين يأتون إلى هنا بحثًا عن سلعٍ لم تعد تُنتج، ويصعب شراؤها حتى بالمال."

إلى جانب الزبائن الفيتناميين، يعجّ المتجر أيضًا بالزبائن الأجانب. معظمهم نساء في منتصف العمر يأتون إلى مدينة هو تشي منه للعمل كخادمات لدى عائلات أجنبية ورجال أعمال فيتناميين، وغيرهم.

في السابق، كان المتجر يسمح للزبائن بشراء ما يريدون دون قيود على الكمية. إلا أن الكثير من الزبائن كانوا يأتون لشراء كميات زائدة.

مع الرغبة في الاحتفاظ بالعناصر الجيدة لوصولها في وقت لاحق، قام المتجر بنشر إشعارات باللغتين الفيتنامية والإنجليزية للتحكم في عدد العناصر التي يتلقاها كل شخص.

بناءً على ذلك، يُسمح لكل شخص بأخذ عشر سلع كحد أقصى (ملابس، ألعاب، كتب، أحذية، إلخ). في الوقت نفسه، ينقسم المتجر إلى مستودعين، أحدهما مفتوح للجمهور والآخر مخصص للمحتاجين فقط. جودة البضائع في المستودعين متساوية.

قال السيد هونغ: "يضطر سكان المناطق والمحافظات إلى قطع مسافات طويلة لشراء السلع المستعملة، وإذا لم تبق سلع جيدة، فسيكونون في وضع حرج للغاية. لذلك، نحرص على توزيع السلع بشكل استباقي، لضمان العدالة للجميع".

يأتي العديد من الأشخاص إلى المتجر في أيام العطلات، فقط اتصل بي وبعد بضع دقائق سيأتي أحد المتطوعين لفتح الباب.

في السابق، كان الكثيرون يتبرعون بالأشياء القديمة في إطار "تنظيف المنزل"، متخلصين من الأشياء والملابس التي لم تعد صالحة للاستخدام. في مثل هذه الحالات، كان على المتطوعين قضاء وقت في فرزها، لكن النتائج لم تكن فعّالة.

"في المستقبل، نطلب من المتبرعين بصدق أن يختاروا العناصر القابلة للاستخدام إذا كانوا يريدون التبرع بالعناصر القديمة لتجنب إضاعة الوقت مع المتطوعين الأكبر سناً ودفع رسوم إضافية للتخلص من القمامة.

حتى الآن، انخفض هذا الوضع، فالناس الطيبون يعرفون كيف يكونون أكثر انتقائية، حتى أنهم يغسلون الملابس النظيفة قبل التبرع بها"، كما قال السيد هونغ.

متجر خاص في منطقة غنية في مدينة هوشي منه، يأتي الفقراء للشراء باستمرار الصورة 2

يأتي الكثير من الناس لشراء الملابس من متجر زيرو-دونغ. تصوير: دوك هونغ

نادرًا ما يعثر المتطوعون على ذهب ومقتنيات ثمينة أخرى في أكياس التبرعات. وقد سُجِّلت حالات عديدة وضع فيها المتبرعون أحذيةً وحقائب يد جديدة عن طريق الخطأ في أكياس قديمة. وعندما اكتُشِف الخطأ، اتصل صاحب المتجر سريعًا بالسيد هونغ وطلب منه الاحتفاظ بها.

ولمنع هذه المواقف، ينتظر المتطوعون حوالي 1-2 يومًا قبل إخراج التبرعات لفرزها.

في نهاية أبريل/نيسان 2024، واجه متجر "أو دونغ" في حي ثاو دين حالة متبرع نسي أكثر من 2 تايل من الذهب في كيس بضائع مستعملة. بعد اكتشاف الذهب، سارعت السيدة هين إلى إبلاغ السيد هونغ.

ثم سلّم المتجر الذهب إلى اللجنة الشعبية لحي ثاو دين، في انتظار وصول صاحب الذهب لاستلامه. إلا أن صاحب الذهب لم يحضر بعد، رغم إخطار المتجر المُكثّف.

بعد انتهاء مدة الإشعار، إذا لم يأت أحد للمطالبة بالذهب، فيمكن التبرع به للجمعيات الخيرية لرعاية المحتاجين.

متجر خاص في منطقة غنية في مدينة هوشي منه، يأتي الفقراء للشراء باستمرار الصورة 3

السيدة هيين تُلبس جواربها بحماس لطالبٍ جاء لشراء سلع. تصوير: نغوك لاي

بالإضافة إلى ذلك، في اليوم الأول والخامس عشر من كل شهر، يقوم المتطوعون بانتظام بتوزيع أكثر من 100 وجبة نباتية على المحتاجين.

منذ ما يقرب من عامين، يلتزم متجر ثاو دين وارد أو دونغ بمبدأ "من يملك الفائض يُعطي، ومن يحتاج يأخذ". وهذا يؤكد أن اللطف مطلوب دائمًا في كل مكان، وأن الحب لا يُفرط فيه أبدًا.