تحدث مدير إدارة الفحص الطبي وإدارة العلاج عن الهجوم بالسكين على 7 أشخاص في مستشفى نغي آن للولادة وطب الأطفال

الممرضة التي أصيبت بجروح بالغة في هجوم مستشفى نغي آن للولادة والأطفال تتعافى تدريجيًا. أما الضحايا الآخرون، فقد أصيبوا بجروح في الأنسجة الرخوة فقط، وهي إصابات غير مهددة للحياة.

قام الدكتور ها آن دوك، مدير إدارة الفحص الطبي وإدارة العلاج بوزارة الصحة ، بزيارة الممرضة ترانج التي تتلقى العلاج في مستشفى نغي آن فريندشيب العام.

في صباح يوم 23 أكتوبر/تشرين الأول، أمسك بان فان في البالغ من العمر 29 عامًا فجأة بسكين فاكهة وهرع إلى الغرفة 305 في قسم حديثي الولادة في مستشفى نغي آن لأمراض النساء والولادة وطب الأطفال، وهاجم أحد أفراد أسرة أحد المرضى وممرضة تدعى نونغ.

بعد ذلك، التقطت فيي طفلين حديثي الولادة وحاولت رميهما من النافذة، لكن أقارب المريضين أمسكوا بها. هرع طاقم طبي آخر لإيقافهم، لكن فيي طاردهم وهاجمهم بسكين... أسفر الحادث عن إصابة سبعة أشخاص، من بينهم ثلاث ممرضات، وأقارب مريضين، وطفلان حديثا الولادة. من بينهم، كانت الممرضة نجوين ثي ثوي ترانج، من مستشفى نغي آن للولادة وطب الأطفال، الأكثر إصابة، حيث أصيبت بجرحين في منطقتي الشريان السباتي والترقوة.

في صباح يوم 24 أكتوبر/تشرين الأول، صرّح الدكتور ها آنه دوك، مدير إدارة الفحص الطبي وإدارة العلاج بوزارة الصحة، بأن صحة الممرضة ترانج مستقرة بفضل الرعاية الطارئة في الوقت المناسب. أما الضحايا الآخرون، فقد أصيبوا فقط بإصابات في الأنسجة الرخوة، وهي إصابات غير مهددة للحياة.

لم يعد العنف ضد الكوادر الطبية نادرًا في الآونة الأخيرة. تقع العديد من الحوادث في أقسام الطوارئ والعناية المركزة، حيث تكون الحياة والموت على المحك.

قال السيد دوك إن عمل الطاقم الطبي فريدٌ من نوعه ويشكل ضغطًا كبيرًا. يستقبل النظام الصحي سنويًا مئات الملايين من زيارات العيادات الخارجية، حيث تستقبل المستشفيات المركزية عشرات الآلاف من المرضى يوميًا. ويضطر الطاقم الطبي للعمل بشكل شبه متواصل، مثقلًا بالأعباء.

أثناء تقديم خدمات الفحص والعلاج الطبي، ينبغي تدريب الطاقم الطبي على تقديم تفسيرات مناسبة للأقارب. فعندما يكون أحد الأقارب مريضًا أو في حالة حرجة، ينتاب الأسرة قلق بالغ، ولذلك تحدث معظم حالات الاعتداء على الطاقم الطبي في قسم الطوارئ والإنعاش.

ومع ذلك، أكد السيد دوك أن أي عمل من أعمال الاعتداء على الطاقم الطبي يعد انتهاكًا للقانون ويجب التعامل معه بصرامة كرادع.

على الجانب الطبي، تنفذ وزارة الصحة العديد من الحلول المنهجية: تعزيز التعليم والتوجيه بشأن مهارات التواصل، وشرح ذلك للمرضى وأسرهم، وخاصة في الأقسام التي تحدث فيها صراعات في كثير من الأحيان مثل الطوارئ والإنعاش؛ وتعزيز قوات أمن المستشفيات، والتنسيق مع الشرطة وفقًا للوائح بين القطاعات التي تم تنفيذها منذ أكثر من 10 سنوات؛ وتعزيز التحول الرقمي، وتحسين عمليات الفحص الطبي والعلاج، ومساعدة الناس على الوصول إلى الخدمات بشكل أسرع، والحد من الإحباط بسبب الانتظار؛ وتحسين مرافق وبيئات الفحص الطبي والعلاج، بحيث يشعر المرضى بالراحة ويقل الضغط على الطاقم الطبي.

وبحسب السيد دوك، عندما وقعت حادثة اعتداء أحد أفراد الأسرة على أحد العاملين في المجال الطبي في نغي آن، تدخلت السلطات بسرعة وتعاملت مع الوضع بصرامة لضمان الردع.

ثين لامب

المصدر: https://nhandan.vn/cuc-truong-cuc-quan-ly-kham-chua-benh-len-tieng-vu-dung-dao-tan-cong-7-nguoi-o-benh-vien-san-nhi-nghe-an-post917730.html