إعادة هيكلة "عمالقة" التكنولوجيا

يشهد قطاع التكنولوجيا العالمي تسريحاتٍ واسعة النطاق للعمال منذ عام ٢٠٢٢، ولا تزال مستمرة حتى يومنا هذا. ووفقًا لبيانات موقع layoffs.fyi ، وهو موقع يتتبع تسريحات شركات التكنولوجيا، شهد عام ٢٠٢٤ تسريح أكثر من ١٥٠ ألف وظيفة في ٥٤٢ شركة، بعد تخفيضاتٍ كبيرة في عامي ٢٠٢٢ و٢٠٢٣.

وقد قامت شركات كبرى مثل تسلا، وأمازون، وجوجل، وتيك توك، وسناب، ومايكروسوفت بالفعل بتسريح أعداد كبيرة من الموظفين في عام 2024، في حين تضررت الشركات الناشئة الأصغر حجمًا بشدة، حتى أن بعضها اضطر إلى الإغلاق تمامًا.

قامت مايكروسوفت بجولات عديدة من تسريح الموظفين منذ بداية عام ٢٠٢٥. في يناير، سرّحت الشركة ما يقرب من ١٪ من قوتها العاملة بناءً على تقييمات الأداء. وبحلول مايو، سُرّحت أكثر من ٦٠٠٠ موظف، وسُرّحت ٣٠٠ موظف آخر على الأقل في يونيو.

في الجولة الأخيرة، في أوائل يوليو، واصلت الشركة الإعلان عن تسريح حوالي 9000 موظف عالميًا، بما في ذلك العديد من الأقسام والرتب. في الوقت نفسه، قامت ميتا بلاتفورمز أيضًا بتسريح 5% من قوتها العاملة في وقت سابق من هذا العام بعد مراجعات قائمة على الأداء. كما قامت جوجل بتسريح عدد من الموظفين، لكنها لم "تملأ الفراغ".

وبحسب المراقبين، فإن عمليات تسريح العمال التي قامت بها شركات التكنولوجيا العملاقة في جميع أنحاء العالم تعكس اتجاها نحو التوظيف الأكثر انتقائية لتحسين كفاءة العمل، مع إعطاء الأولوية للاستثمار في التقدم التكنولوجي عالي القيمة.

تأتي عمليات التسريح في الوقت الذي يتجه فيه قطاع التكنولوجيا العالمي نحو التركيز على الذكاء الاصطناعي. فالشركات الناشئة وعمالقة التكنولوجيا على حد سواء تعمل على أتمتة وإعادة ابتكار أساليب عملها. ومع تركيزها على الذكاء الاصطناعي، تحتاج إلى جمع مبالغ طائلة لتحسين قواها العاملة.

في الواقع، ورغم تقليص عدد موظفيها، زادت كلٌّ من أمازون ومايكروسوفت استثماراتهما المالية في البنية التحتية للذكاء الاصطناعي. وتخطط مايكروسوفت لإنفاق حوالي 80 مليار دولار هذا العام، بشكلٍ رئيسي لتوسيع مراكز بياناتها لتقديم خدمات متعلقة بالذكاء الاصطناعي.

في الوقت نفسه، تنفق أمازون مبالغ أكبر، تصل إلى 105 مليارات دولار، على قطاع الحوسبة السحابية من AWS. ويقدر تقرير صادر عن بنك جولدمان ساكس أن الذكاء الاصطناعي التوليدي قد يُؤتمت ما يصل إلى 25% من الوظائف في بعض القطاعات، بما في ذلك التسويق والإدارة وخدمة العملاء في المستقبل القريب. ويؤكد الخبراء أن هذه التغييرات، على المدى الطويل، تُساعد الشركات على "البقاء" ومواصلة النمو.

في أوائل شهر يوليو، أعلنت أمازون عن نشر روبوتها رقم مليون، قائلة إن الأسطول بأكمله سيكون مدعومًا بنموذج ذكاء اصطناعي توليدي تم إصداره حديثًا.

قال سكوت دريسر، نائب رئيس أمازون روبوتيكس، إن انضمام مليون روبوت إلى شبكة أمازون العالمية، التي تضم أكثر من 300 منشأة، ساهم في ترسيخ مكانة الشركة كأكبر مُصنّع ومشغل للروبوتات المتنقلة في العالم . وسيتولى نموذج الذكاء الاصطناعي الجديد للشركة، المسمى DeepFleet، تنسيق حركة الروبوتات لإتمام الطلبات، مما يُقلل وقت السفر بنسبة 10%، ويُسرّع عملية التسليم، ويُوفر التكاليف.

ليس أمازون فحسب، بل يعمل مصنع شاومي العملاق (الصين) أيضًا في ظل غياب العنصر البشري على "خط إنتاج" مؤتمت بالكامل. يتمتع المصنع بمعدل أتمتة يصل إلى 91%، بينما تصل العمليات الرئيسية، مثل التشكيل على نطاق واسع، إلى معدل 100%. مع أكثر من 700 روبوت ذكاء اصطناعي يعمل على مدار الساعة، تزعم شاومي أن مصنع السيارات الكهربائية قادر على تحقيق طاقة إنتاجية فائقة.

ومن الواضح أن التقدم في خوارزميات الذكاء الاصطناعي يوفر إمكانية تحقيق أتمتة أكثر شمولاً واتجاه نحو التصنيع الخالي تمامًا من البشر في السنوات القادمة.

من سياق تخفيض أعداد الموظفين، وإعطاء الأولوية للاستثمار في الذكاء الاصطناعي، إلى مشاركة الروبوتات في أنشطة التصنيع، يدخل العالم عمومًا، وصناعة التكنولوجيا خصوصًا، في عملية إصلاح هيكلي واسعة النطاق لإعادة تشكيل سوق العمل العالمي. وسيكون هذا اتجاهًا حتميًا لتحسين أداء العمل الذي يحققه التقدم التكنولوجي.

المصدر: https://baovanhoa.vn/nhip-song-so/cuoc-tai-cau-truc-cua-nhung-ga-khong-lo-cong-nghe-149888.html