في 30 يوليو، نظمت إدارة العلوم والتكنولوجيا في مدينة دا نانغ تدريبًا مهنيًا لطلاب تكنولوجيا المعلومات الذين سجلوا لتقديم الدعم في اللجان الشعبية للمقاطعات والبلديات في المنطقة.

وبحسب الإحصائيات، تطوع 57 طالباً من طلاب تكنولوجيا المعلومات من جامعتين في المنطقة للذهاب إلى 29 بلدية ومنطقة في الدفعة الأولى.

z6855989474693_e2ebdd23f8a9dfea2bdbb11a8bca3d8f.jpg
يحضر الطلاب جلسة تدريبية قبل عودتهم إلى مركز الدعم. الصورة: GX

صرح نائب مدير إدارة العلوم والتكنولوجيا، تران نغوك ثاتش، بأنه بعد أكثر من شهر من تطبيق نموذج الحكم المحلي ذي المستويين، حققت العديد من المناطق في المدينة نتائج إيجابية. ومع ذلك، واجهت الممارسة العملية صعوبات عديدة، لا سيما في استلام ومعالجة الإجراءات الإدارية (TTHC)، وتشغيل أنظمة التشغيل والبرمجيات والمنصات الرقمية الجديدة.

أدى تدوير الموظفين وترتيبهم، واستخدام أدوات جديدة للقيادة والإدارة، إلى مواجهة العديد من الأحياء والبلديات صعوبات بسبب نقص الموارد البشرية المتخصصة في تكنولوجيا المعلومات. ولحل هذه المشكلة، تنتهج المدينة سياسة حشد طلاب تكنولوجيا المعلومات، مع إعطاء الأولوية لمن لديهم تسجيل أسري محلي، للمشاركة في الدعم المباشر على مستوى القاعدة الشعبية.

نسّق القسم مع الجامعات المحلية لاستقبال طلاب السنة النهائية في تكنولوجيا المعلومات ودعم السلطات المحلية. ومن المتوقع أن تستقبل البلديات والأحياء الدفعة الأولى من الطلاب المتطوعين في أوائل أغسطس، وفقًا لما أفاد به السيد ثاتش.

خلال الدورة التدريبية، تم تدريب الطلاب على تطبيقات تكنولوجيا المعلومات والتحول الرقمي في أنشطة اللجان الشعبية للوحدات والبلديات؛ والتعامل مع الأخطاء التقنية؛ وتشغيل برامج التشغيل، وأنظمة المعلومات للتعامل مع الإجراءات الإدارية، والخدمات العامة عبر الإنترنت (DVCTT)، والتوقيعات الرقمية المتخصصة؛ وتطبيق أدوات الذكاء الاصطناعي في الإدارة - المكتب.

بالإضافة إلى ذلك، يتم تدريب الطلاب أيضًا على المهارات اللازمة لدعم الأشخاص والشركات في مركز خدمة الإدارة العامة على مستوى البلدية والحي مثل: التعليمات حول كيفية استخدام معدات تكنولوجيا المعلومات، والحصول على رقم قائمة الانتظار، والبحث عن السجلات؛ إرسال السجلات عبر الإنترنت، وإعادة استخدام المستندات الرقمية؛ إجراء التوقيعات الرقمية الشخصية والعديد من المرافق الرقمية الأخرى.

المصدر: https://vietnamnet.vn/da-nang-dua-sinh-vien-cntt-ve-xa-phuong-ho-tro-giai-quyet-thu-tuc-2427115.html