مع تزايد شعور الناس بالوحدة وانتشار الذكاء الاصطناعي ليصبح أدوات قوية للمجرمين الإلكترونيين، أصبح "وباء الوحدة" أزمة أمنية خطيرة.
لم تكن الوحدة يوماً أكثر خطورة من الآن. فإلى جانب تأثيرها السلبي على الصحة النفسية، أصبحت تشكل تهديداً حقيقياً للأمن.
يستغل مجرمو الإنترنت شعور ضحاياهم بالوحدة، ويستخدمون واحدة من أخطر عمليات الاحتيال اليوم: عمليات الاحتيال العاطفي.
مع ازدياد احترافية العمليات واعتمادها على التكنولوجيا الحديثة، يمكن بالتأكيد تنفيذ عمليات الاحتيال العاطفي على نطاق واسع للغاية.
يبني المهاجمون علاقات وثقة مع ضحاياهم عبر تطبيقات المواعدة أو وسائل التواصل الاجتماعي. وتُستخدم روبوتات الدردشة المدعومة بالذكاء الاصطناعي لإنشاء سيناريوهات ومواقف بلغات مختلفة.
مع تزايد عدد العزاب باستمرار، يعتقد الباحثون أن تكنولوجيا الأتمتة ستمنح المحتالين مزيداً من القوة.
ووفقاً لفانغتشو وانغ، الأستاذ المساعد في أبحاث الجرائم الإلكترونية بجامعة تكساس، فإن هذه الأشكال من الاحتيال أصبحت أكثر تنظيماً.
إنهم يجندون أفراداً من جميع أنحاء العالم ، ويستهدفون جميع أنواع الضحايا. وتصبح تطبيقات المواعدة ووسائل التواصل الاجتماعي أرضاً خصبة للمحتالين.
في الولايات المتحدة، أبلغ ضحايا عمليات الاحتيال العاطفي عن خسائر بلغت حوالي 4.5 مليار دولار على مدى السنوات العشر الماضية، وفقًا لتحليل التقارير السنوية لمكتب التحقيقات الفيدرالي بشأن الجرائم الإلكترونية.
على مدى السنوات الخمس التي سبقت نهاية عام 2023، تسببت عمليات الاحتيال العاطفي في خسائر بلغت حوالي 600 مليون دولار سنوياً، وارتفعت إلى ما يقرب من مليار دولار في عام 2021.
تتم جميع عمليات الاحتيال العاطفي عبر الإنترنت، حيث يقوم المجرمون بإرسال رسائل فيسبوك إلى مئات الضحايا في وقت واحد، أو مطابقتهم مع أي ملف تعريف يجدونه على تطبيقات المواعدة.
على الرغم من أن المجرمين يعملون في مواقع مختلفة، من عصابات الاحتيال الإلكتروني في غرب إفريقيا إلى معسكرات الاحتيال في جنوب شرق آسيا، إلا أنهم جميعًا يتبعون دليلًا مشتركًا لخلق علاقة عاطفية مع ضحاياهم.
تصف إليزابيث كارتر، الأستاذة المشاركة في علم الجريمة بجامعة كينغستون بلندن، عمليات الاحتيال العاطفي بأنها "أكثر عمليات الاحتيال تدميراً" التي يمكن أن يواجهها الشخص على الإطلاق.
أصبح التعارف عبر الإنترنت أمراً شائعاً في مجتمعنا المعاصر. ووفقاً للمساعدة وانغ، فقد رأت أدلة على استخدام المحتالين للذكاء الاصطناعي لإنشاء محتوى لملفات تعريفية على الإنترنت.
طوّرت بعض العصابات الإجرامية في جنوب شرق آسيا أدوات ذكاء اصطناعي لعمليات الاحتيال. وفي أكتوبر/تشرين الأول 2024، كشف تقرير صادر عن الأمم المتحدة أن الجريمة المنظمة "كتبت نصوصاً شخصية لخداع الضحايا أثناء التواصل معهم في الوقت الفعلي بمئات اللغات".
بحسب جوجل، تُكتب رسائل البريد الإلكتروني الاحتيالية المُرسلة إلى الشركات باستخدام الذكاء الاصطناعي. ويشير مكتب التحقيقات الفيدرالي أيضًا إلى أن الذكاء الاصطناعي يُمكّن مجرمي الإنترنت من التواصل مع الضحايا بسرعة أكبر.
يستخدم مجرمو الإنترنت مجموعة من الأساليب التلاعبية للإيقاع بالضحايا وبناء علاقات عاطفية. وتشمل هذه الأساليب طرح أسئلة شخصية لا يطرحها إلا الأصدقاء المقربون، مثل أسئلة حول تاريخ العلاقات العاطفية السابقة.
كما أنهم يخلقون الألفة من خلال أساليب "قصف الحب"، حيث يُظهرون عاطفة شديدة لتسريع الأمور. ومع تطور العلاقة، غالباً ما يُشيرون إلى الضحية بأسماء مثل حبيب، حبيبة، زوجة، زوج، وما إلى ذلك.
أكد البروفيسور كارتر أن التكتيك الأساسي الذي يستخدمه المحتالون هو تصوير أنفسهم على أنهم ضعفاء وبائسون. بل إنهم يدّعون أحيانًا أنهم تعرضوا للخداع بأنفسهم، ويحذرون من الثقة بالآخرين، مما يخلق انطباعًا بأنهم ليسوا محتالين.
سيكون ذلك مفيداً للغاية عند الانتقال إلى مرحلة الاحتيال المالي. سيشرحون أنهم يواجهون مشاكل مالية في أعمالهم، ثم يختفون ويعودون بعد بضعة أسابيع.
قد يرغب الضحية في المساعدة ويبادر بالتواصل مع المحتال لإرسال المال. سيرفض المحتال في البداية ويحاول إقناع الضحية بعدم تحويل المال، وذلك كله للتلاعب بالضحية نفسياً.
بحسب كارتر، فإن لغة المحتال تشبه إلى حد كبير لغة المعتدي المنزلي.
في كثير من الحالات، نجح الجناة في إغواء الأشخاص الذين كانوا يعانون من الوحدة، وفقًا لما ذكره برايان ماسون، وهو ضابط شرطة في ألبرتا بكندا.
عند العمل مع ضحايا الاحتيال، من الصعب جداً إقناعهم بأن الشخص الذي يتحدثون إليه لا يحبهم.
في إحدى الحالات، تواصلت الضحية مع المحتال مجدداً، واستمرت في تحويل الأموال إليه لمجرد رؤية صورته لشعورها بالوحدة. وفي نهاية عام ٢٠٢٣، أعلنت منظمة الصحة العالمية أن ارتفاع مستويات الشعور بالوحدة يشكل خطراً على صحة الإنسان.
يُعدّ الشعور بالوصمة والعار من الأسباب الرئيسية التي تجعل الضحايا يجدون صعوبة في تقبّل الواقع الذي يواجهونه. ويشير كارتر إلى أن المعتدين يستغلون هذه النفسية من خلال مطالبة الضحايا بعدم الكشف عن المحادثة للآخرين لأن العلاقة خاصة جدًا ولن يفهمها أحد.
إن الحفاظ على علاقة سرية، بالإضافة إلى أساليب أخرى لخداع الضحايا لتحويل الأموال بدلاً من طلبها، يجعل من الصعب حتى على أكثر الأفراد حذراً إدراك أنهم يتعرضون للتلاعب.
بحسب كارتر، لم يقتصر الأمر على خسارة الضحايا لأموال طائلة، بل تعرضوا أيضاً للخداع من قِبل أقرب الناس إليهم وأكثرهم ثقة. وقالت: "مجرد أن الأمر حدث عبر الإنترنت، أو أنه كان مزيفاً تماماً، لا يعني أنهم لم تكن لديهم مشاعر حقيقية".
(اصطناعي)
المصدر: https://vietnamnet.vn/dai-dich-co-don-and-nhung-cu-lua-bac-ty-2371850.html
