بعد الاندماج، بلغت مساحة مقاطعة فو ثو الطبيعية 9,361.38 كيلومترًا مربعًا ، ويبلغ عدد سكانها حوالي 4 ملايين نسمة، وهي مقاطعة واسعة المساحة والسكان في منطقة شمال ميدلاندز وجبالها. بالإضافة إلى المزايا، تواجه المقاطعة صعوبات جمة بسبب تعقيد الظروف الجغرافية، حيث تبعد العديد من المناطق النائية والجبلية مئات الكيلومترات عن المركز الإداري للمقاطعة، مما يُصعّب السفر والوصول إلى الخدمات الإدارية العامة في العديد من المناطق. يضطر السكان إلى السفر لمسافات طويلة، وإنفاق الكثير من الوقت والمال لإتمام الإجراءات الإدارية الأساسية، بما في ذلك إجراءات إصدار وتجديد جوازات السفر، والإعلان عن فقدان وثائق الهجرة، أو الحصول على نتائج التسوية.
وفي هذا السياق، يعد القرار رقم 4822 الصادر عن وزارة الأمن العام حلاً هاماً وعملياً لتحسين جودة الخدمات المقدمة للأفراد والشركات، وخاصة في المناطق التي تعاني من العديد من القيود في البنية التحتية والنقل.
يقوم ضباط إدارة الهجرة في شرطة مقاطعة فو تو بتشجيع المواطنين على استكمال الإجراءات الإدارية.
وفقًا للقائمة الصادرة، يوجد على مستوى المقاطعات 12 إجراءً إداريًا يتم استلامها وإعادتها عبر الخدمات البريدية، مثل: إصدار جوازات سفر عادية محلية؛ استعادة صلاحية جواز السفر؛ الإبلاغ عن فقدان بطاقات ABTC (بطاقات سفر الأعمال APEC)؛ الإبلاغ عن فقدان جوازات السفر العادية؛ الإبلاغ عن فقدان وثائق السفر؛ تأكيد وتوفير المعلومات المتعلقة بدخول وخروج المواطنين الفيتناميين؛ إصدار تأشيرات للأجانب في فيتنام؛ تمديد الإقامة المؤقتة للأجانب في فيتنام؛ تمديد الإقامة المؤقتة للأشخاص الذين حصلوا على شهادات إعفاء من التأشيرة؛ إصدار تصاريح الخروج والدخول للأشخاص عديمي الجنسية المقيمين في فيتنام؛ إعادة إصدار تصاريح الخروج والدخول للأشخاص عديمي الجنسية المقيمين في فيتنام؛ إصدار بطاقات إقامة مؤقتة للأجانب في فيتنام.
على مستوى البلدية، هناك 3 إجراءات إدارية تشمل: الإبلاغ عن فقدان بطاقة ABTC، والإبلاغ عن فقدان جواز السفر العادي، والإبلاغ عن فقدان وثيقة السفر.
لتنفيذ هذا القرار بفعالية، أصدرت إدارة الهجرة خطة تنفيذية محددة، وعمّمتها بدقة على جميع الضباط والجنود، وخاصةً المعنيين مباشرةً بالإجراءات الإدارية. كما تتعاون الإدارة بنشاط مع مكتب البريد الإقليمي لتوحيد عملية نقل الوثائق بدقة ودقة، بما يضمن الامتثال للوائح ويحقق أقصى درجات الراحة للمواطنين.
قال المقدم بوي مينه تيان، رئيس قسم إدارة الهجرة بشرطة مقاطعة فو ثو: "تُعتبر الوحدة هذه المهمة أساسيةً في الإصلاح الإداري لعام ٢٠٢٥. بالإضافة إلى التنفيذ الداخلي، نُعزز الحملات الدعائية لتعريف الناس وفهمهم واختيار طريقة استلام النتائج وإعادتها عبر الخدمات البريدية، مما يُقلل من وقت السفر والتكاليف على الأفراد، ويُجنّبهم الضغط على قسم استلام الوثائق".
حتى منتصف يوليو 2025، استلمت إدارة الهجرة وأعادت نتائج آلاف الطلبات عبر البريد. وتمّ على وجه الخصوص معالجة 2430 طلبًا لتجديد جوازات السفر العادية، منها 1768 طلبًا أُعيدت عبر البريد، أي ما نسبته 73%.
تُظهر آراء الناس بوضوح رضاهم عن الراحة والوقت وتوفير التكاليف. قال السيد دينه فان فوك، مُعلّم في مدرسة تان سون الداخلية للأقليات العرقية (المنطقة 9، بلدية تان سون): "جئتُ لتقديم طلب تجديد جواز سفري العادي. في السابق، كنتُ أضطر للذهاب إلى المقر الرئيسي للمقاطعة، الذي كان بعيدًا جدًا، في يوم واحد. الآن، كل ما عليّ فعله هو تقديم طلبي عبر الإنترنت، والتسجيل لاستلام النتائج عبر البريد، وسيصلني جواز سفري إلى منزلي. هذا مريح للغاية، يُجنّبني الحاجة إلى أخذ إجازة خلال ساعات العمل، ويُقلّل تكاليف السفر."
لا يقتصر دور الخدمة البريدية على توفير الراحة للناس فحسب، بل تساهم أيضًا في تخفيف عبء العمل على قوات الشرطة في أقسام الشباك الواحد بشكل كبير، حيث زاد عدد السجلات بشكل حاد منذ بداية عام 2025. وبالتالي، تتمتع قوات الشرطة بالظروف اللازمة للتركيز على العمل المهني، وتحسين جودة التعامل مع السجلات، وضمان التقدم والامتثال للوائح القانونية.
حاليًا، تواصل إدارة الهجرة التنسيق الوثيق مع مكتب البريد الإقليمي لمراجعة وتقييم الإجراءات الإدارية المؤهلة للتوسع عبر الخدمات البريدية. ويُروَّج للعمل الدعائي عبر وسائل الإعلام، ومحطات الإذاعة الشعبية، وبوابات المعلومات الإلكترونية، ليتمكن الناس من فهمها والتفاعل معها.
إن معالجة الإجراءات الإدارية من خلال الخدمات البريدية دليل على الابتكار في التفكير وخدمة الشعب والتأكيد على الدور الأساسي لقوة الشرطة في بناء إدارة حديثة ومنفتحة وشفافة ومتمركزة حول الشعب.
آنه ثو
المصدر: https://baophutho.vn/day-manh-viec-giai-quyet-thu-tuc-hanh-chinh-thuoc-linh-vuc-xuat-nhap-canh-qua-dich-vu-buu-chinh-237228.htm
تعليق (0)