أن يكون لدينا أعمال صحفية "تلامس قلوب" الجمهور

مع التطور القوي للتكنولوجيا اليوم، أصبح من المطلوب من الصحفيين بشكل متزايد أن يكون لديهم وجهة نظرهم وشخصيتهم الخاصة في أعمالهم.

في عصر الانفجار المعلوماتي والتطور السريع لشبكات التواصل الاجتماعي، أصبح السؤال: هل دور الصحافة اليوم في ازدياد أم في تراجع تدريجي؟ أكثر سخونة من أي وقت مضى. صرّح الدكتور دينه نغوك سون، نائب رئيس قسم الإذاعة والتلفزيون في أكاديمية الصحافة والدعاية، بأن الصحفيين في العصر الحالي سيواجهون تحديات لا حصر لها.

الصحافة الرقمية

المستثمر: سيدي، منذ ظهور شبكات التواصل الاجتماعي، كيف تغيّرت الصحافة؟ ما أثر ذلك على تدريب طلاب الصحافة؟

ماجستير العلوم دينه نغوك سون: منذ انتشار شبكات التواصل الاجتماعي، لم يقتصر دور الجمهور على تلقي المعلومات، بل شارك أيضًا في توفيرها عبر حساباته الشخصية. في القرن الماضي، ركز تدريب الصحفيين على تطوير مهارات كشف المشكلات واستغلال المعلومات. كان على الصحفيين البحث عن الأخبار من الواقع، وإيجاد طرق للتواصل مع الشخصيات... لجمع المعلومات.

في عصر الإنترنت المزدهر، يحتاج تدريب الصحافة إلى تغيير ليواكب بيئة الإعلام الجديدة. يجب على الصحفيين تعلم كيفية تناول المواضيع، والاستفادة من المعلومات على منصة الإنترنت، واستخدام أدوات جمع المعلومات وتحليلها والتحقق منها. ومن ثم، الوصول إلى نظام البيانات للاستفادة من المعلومات ومعالجتها بعمق.

ماجستير العلوم دينه نغوك سون - نائب رئيس قسم الإذاعة والتلفزيون، أكاديمية الصحافة والاتصال.

المستثمر: كما قلت، لقد تغير تدريب المراسلين، فما هي متطلبات المتعلمين، سيدي؟

ماجستير العلوم دينه نغوك سون: في الوقت الحالي، نحتاج إلى تطوير المعايير المهنية للصحفيين. يحتاج الصحفيون إلى منظور أشمل للقضايا الاجتماعية، لأن الجمهور لديه إمكانية الوصول إلى مصادر معلومات متعددة من زوايا مختلفة.

إلى جانب ذلك، لا يقتصر الأمر على التفكير فحسب، بل يشمل أيضًا مهارات محددة، مثل استخدام الهواتف الذكية للعمل، وتصميم المعلومات الجرافيكية، والمرونة في ابتكار أعمال للتواصل عبر منصات متعددة. مع تزايد المعلومات، يحتاج الصحفيون إلى مزيد من العواطف في أنشطتهم المهنية لتقديم أعمال "تلامس قلوب" الجمهور. إذا تمكّن الصحفيون من بناء وجهات نظرهم وقيمهم الخاصة التي تُقنع الجمهور، فهذه هي القيمة المستدامة للصحافة التي لا يمكن للذكاء الاصطناعي أن يُغنيها.

وبغض النظر عن الوظيفة التي تقوم بها، إذا لم يكن لديك حب لهذه الوظيفة وشغف بالكتابة، فسيكون من الصعب جدًا البقاء على قيد الحياة.

تغيير طريقة توصيل المعلومات للقراء

المستثمر: يعتقد الكثيرون أن دور الصحفيين آخذ في التلاشي مع التطور الكبير لشبكات التواصل الاجتماعي اليوم. لتأكيد دورهم وأهميتهم، ما الذي يجب على الصحفيين فعله؟

ماجستير العلوم دينه نغوك سون: إذا كان توفير المعلومات في الماضي نشاطًا صحفيًا مهمًا، فيمكن الآن لكل فرد نشر المعلومات على منصات التواصل الاجتماعي. إضافةً إلى ذلك، تتغير عادات الجمهور في تلقي المعلومات، حيث يستقبل عدد كبير من الناس، وخاصة الشباب، الأخبار عبر منصات التواصل الاجتماعي.

تعتمد وسائل الإعلام الجماهيرية اليوم على الصحافة التقليدية ومنصات التواصل الاجتماعي، وعلى الإنترنت. تُوفر هذه المنصات معلومات متنوعة ومتواصلة، لكنها تكشف أيضًا عن نقاط ضعف يصعب التحقق منها، وتُحرّف لأغراض شخصية.

لذلك، تحتاج المعلومات الصحفية اليوم إلى أن تكون أكثر دقة، وأن تحتوي على محتوى معرفي وتحليلي وتوجيهي وتعليقي أعمق، مواكبةً لشبكات التواصل الاجتماعي. فالصحافة أداة لتوجيه المعلومات لضمان موثوقيتها. ويساعد النظام الصحفي الجمهور على إيجاد محتوى أكثر احترافية وموثوقية. وهذا يتطلب من الصحفيين التفكير والإبداع لبناء ثقة الجمهور.

يجب على الصحافة أن تأخذ زمام المبادرة في التواصل مع الجمهور.

تتطلب الصحافة بحد ذاتها منظورًا وخبرة عميقة. يحتاج الصحفيون إلى خبرة متراكمة وفكر متين. وحسب مستوى العمل، قد لا تتطلب المقالات التأملية مستوى تعليميًا عاليًا، لكن المقالات التحليلية التي تفتقر إلى منظور وخبرة ستصعب إقناع الجمهور.

الصحفيون روادٌ في تقبّل الجديد، فلا يمكنهم الاعتماد على القيم "التقليدية" للصحافة لتحديد مواقعهم فحسب، بل يحتاجون أيضًا إلى تحديث وسائل وأساليب الاتصال الجديدة. إذا تباطأت الصحافة في التغيير، فستفقد جمهورها أمام التوجهات الإعلامية الجديدة.

المستثمر: بالنظر إلى تطور الصحافة المحلية في بدايات القرن الحادي والعشرين، كنا نرى في كل مكان صورة أشخاص يحملون الصحف المطبوعة. أما اليوم، ومع صعود التكنولوجيا الرقمية، فقد حلت الهواتف الذكية محل الصحف. بصفتك شخصًا يتمتع بخبرة بحثية واسعة، أين تعتقد أن الصحف المطبوعة ستكون في خضم هذه الدوامة من التغيير؟

ماجستير العلوم دينه نغوك سون: علينا الاعتماد على استطلاعات الرأي العام، وتجنب التقييمات الذاتية. الصحافة لا تزال كما هي، ولا تزال بالغة الأهمية في المجتمع. ولكن إذا كان عدد القراء في الماضي 100 قارئ، والآن لا يتجاوز 50، فما السبب؟ هل قلّ عدد الصحفيين أم أن المقالات لم تعد متحمسة؟ أعتقد أن السبب هو تغير نهج الجمهور، فقبل ذلك كان هذا النهج، أما الآن فقد أصبح مختلفًا.

أي وسيلة إعلامية، إن لم تُغيّر نهجها، ستفقد جمهورها حتمًا. حاليًا، هناك بعض الطلاب الذين يشعرون بالقلق حيال دراسة الصحافة المطبوعة. أقول لهم دائمًا: لا تقلقوا كثيرًا، فباب الإعلام مفتوح اليوم على مصراعيه. إذا أحببتم عملكم، ومارستم مهنتكم، وطوّرتم التكنولوجيا لإنتاج منتجات إبداعية، فستظل غرف الأخبار بحاجة إليكم دائمًا.

المستثمر: شكرا جزيلا لك على المشاركة !