ولكي تصبح سياحة المؤتمرات والمعارض والحوافز "رأس الحربة" في العاصمة، هناك حاجة إلى استراتيجية طويلة الأمد.

في استراتيجية التنمية طويلة المدى، يُركز قطاع السياحة على تعزيز تطوير سياحة الاجتماعات والحوافز والمؤتمرات والمعارض (MICE) (السياحة التي تجمع بين المؤتمرات والندوات والفعاليات)، باعتبارها أحد المنتجات التي تُحدث نقلة نوعية وتُدرّ إيرادات كبيرة. ولاستغلال هذا النوع من السياحة، ركز قطاع السياحة في العاصمة مؤخرًا على ابتكار وبناء وتطوير جولات ومنتجات سياحية فريدة.

سوق تريليون دولار

وأظهر تقرير لمنظمة السياحة العالمية أن إيرادات سياحة المؤتمرات والمعارض والحوافز والمؤتمرات والمعارض العالمية ستصل إلى 1400 مليار دولار أمريكي في عام 2025، ومن المتوقع أن تصل إلى 1780 مليار دولار أمريكي بحلول عام 2030، حيث تلعب منطقة آسيا والمحيط الهادئ دورًا رئيسيًا وتعتبر فيتنام وجهة محتملة لسياحة المؤتمرات والمعارض والحوافز والمؤتمرات والمعارض في المنطقة.

شركات السياحة الدولية تشارك في فعاليات سياحة المعارض والمؤتمرات والمعارض (MICE) التي ينظمها نادي سياحة المعارض والمؤتمرات والمعارض (MICE) وجمعية السياحة في هانوي. الصورة: هوآي نام

في الواقع، ولاستغلال هذه السوق الكبيرة، عززت شركات السياحة الفيتنامية منذ بداية العام تنظيمها لاستقبال شركات السياحة الكبرى التي تستخدم جولات الاجتماعات والحوافز والمؤتمرات والمعارض. وصرحت تران ثي باو ثو، مديرة التسويق والاتصالات في شركة فيت لوكستور، بأنه منذ بداية الربع الأول من عام 2025، تلقت الوحدة العديد من الطلبات ووقعت عقودًا مع شركات لتنظيم سلسلة من جولات الاجتماعات والحوافز والمؤتمرات والمعارض الجماعية، تستوعب ما بين 100 و500 ضيف، مع برامج لاستكشاف ثلاث مناطق في البلاد، مثل: هانوي، دا نانغ، المرتفعات الوسطى، هوي، كوانغ نينه...

وبالمثل، سجلت شركة فييت ترافل زيادةً بنسبة 10-15% في عدد الشركات والمؤسسات المهتمة ببرامج التواصل الداخلي مقارنةً بالفترة نفسها من العام الماضي. في الوقت نفسه، أكدت شركة بيست برايس ترافل أن عدد العملاء الذين حجزوا رحلات المعارض والمؤتمرات والمعارض (MICE) شهد أعلى نمو بين منتصف مايو ونهاية أغسطس، مع التركيز على شركات التكنولوجيا والتمويل والتصنيع وتجارة التجزئة.

أفاد المدير العام لفندق هانوي دايو، إروين ر. بوبوف، أن سياحة الاجتماعات والحوافز والمؤتمرات والمعارض (MICE) تُساهم حاليًا بنسبة 50% من إيرادات الفندق. ويعود ذلك إلى أن الشركة المنظمة تُرعى هذه السياحة، ما يجذب السياح الأثرياء ذوي الإنفاق المرتفع، مما يُشكل مصدر دخل كبير للفنادق التي تُقام فيها هذه الفعاليات.

إدراكًا منه لفوائد سياحة الاجتماعات والحوافز والمؤتمرات والمعارض (MICE) على قطاع السياحة، صرّح مدير معهد أبحاث تنمية السياحة، نغوين آنه توان، بأن الطلب على سياحة الاجتماعات والحوافز والمؤتمرات والمعارض في فيتنام آخذ في الازدياد، لا سيما مع ازدياد عدد الزوار الباحثين عن فرص استثمارية لتطوير الإنتاج والأعمال. ومنذ بداية العام، استقبل قطاع السياحة الفيتنامي ما يقرب من 14 مليون زائر دولي، بزيادة قدرها 21.7% عن الفترة نفسها من عام 2024، ويمثل السياح الذين يستخدمون جولات الاجتماعات والحوافز والمؤتمرات والمعارض (MICE) نسبة 50-60% منهم. وأضاف السيد نغوين آنه توان: "يتمتع قطاع الاجتماعات والحوافز والمؤتمرات والمعارض في فيتنام بإمكانيات هائلة، حيث من المتوقع أن تصل إيراداته إلى 7.79 مليار دولار أمريكي بحلول عام 2025، وأن يواصل نموه الملحوظ ليصل إلى 10.75 مليار دولار أمريكي بحلول عام 2030، بمعدل نمو مركب قدره 6.67%".

تحتاج هانوي إلى استراتيجية شاملة لاستغلال سياحة المؤتمرات والمعارض والحوافز

تتمتع العاصمة هانوي بتاريخ يمتد لألف عام من الحضارة والتراث الثقافي العديدة، ولديها إمكانات كبيرة لتطوير السياحة الثقافية والقرى الحرفية والمنتجعات والتجارب... وفي الوقت نفسه، وباعتبارها مركز الشمال، فإن حركة المرور التي تربط هانوي بالمقاطعات والمدن في جميع أنحاء البلاد مريحة نسبيًا للشركات المشاركة في سياحة المؤتمرات والمعارض والحوافز والمؤتمرات والمعارض لاستكشاف فرص الاستثمار وتطوير الإنتاج.

سياح وشركات سياحية دولية يزورون جناح هانوي للتعريف بسياحة هانوي في معرض IFTM Top Resa 2025 المنعقد في الجمهورية الفرنسية. تصوير: هوو فيت

بالإضافة إلى ذلك، تتمتع هانوي ببنية تحتية حديثة للإقامة تضم 3,761 منشأة إقامة تضم 71,256 غرفة. من بينها 85 فندقًا ومجمعًا سكنيًا مصنفًا من نجمة واحدة إلى خمس نجوم، بإجمالي 11,965 غرفة. ولا يتوقف الأمر عند هذا الحد، إذ يحمل 80% من موظفي وكالات السفر الدولية والفنادق من 3 إلى 5 نجوم شهادات جامعية أو أعلى، ويجيدون استخدام اللغات الأجنبية. العديد من الفنادق العالمية الكبرى، مثل: فندق جيه دبليو ماريوت، ولوت سنتر هانوي، وغراند بلازا هانوي، وإنتركونتيننتال هانوي ويستليك... قادرة على استضافة فعاليات ضخمة تصل إلى آلاف الأشخاص/المواقع.

علاوةً على ذلك، شهد قطاع المطاعم وخدمات الطهي في هانوي تطورًا ملحوظًا، حيث يضم أربعة مطاعم حائزة على نجوم ميشلان، مما عزز مكانة العاصمة في منظومة السياحة الطهوية العالمية والإقليمية. وبفضل بنيتها التحتية الحديثة وثقافتها العريقة، أصبحت هانوي وجهةً جاذبةً لسياحة الحوافز والمؤتمرات والمعارض.

قال نائب مدير إدارة السياحة في هانوي، تران ترونغ هيو، إنه لجذب سياح الاجتماعات والحوافز والمؤتمرات والمعارض، بالإضافة إلى تطوير البنية التحتية، عزز قطاع السياحة في هانوي استغلال المقومات الثقافية والتاريخية لتطوير جولات سياحية جديدة. وعلى وجه الخصوص، تم إطلاق 16 منتجًا سياحيًا ليليًا تجمع بين التجارب الثقافية، وتطوير نماذج سياحية مجتمعية، وتجريب منتجات السياحة النهرية من بن تشونغ دونغ دو إلى ميناء بات ترانج...

لتعزيز هذه الإمكانات والقدرات، استضافت هانوي بنجاح في الآونة الأخيرة العديد من الفعاليات الوطنية والإقليمية والعالمية. أبرزها على وجه الخصوص، القمة بين الولايات المتحدة وكوريا الشمالية، والمنتدى الاقتصادي العالمي لرابطة دول جنوب شرق آسيا (آسيان)، والقمة السادسة لمنطقة ميكونغ الكبرى الفرعية، والدورة الحادية والثلاثون لألعاب جنوب شرق آسيا، والدورة الحادية عشرة لألعاب آسيان للمعاقين... وصرح السيد تران ترونغ هيو بوضوح: "إن اختيار هانوي باستمرار كمكان لمؤتمرات دولية واسعة النطاق يُظهر قدرة هانوي على تطوير منتجات سياحة الاجتماعات والحوافز والمؤتمرات والمعارض لتصبح ركيزة أساسية لقطاع السياحة في العاصمة".

لكي يصبح قطاع الاجتماعات والحوافز والمؤتمرات والمعارض (MICE) أحد أهم ركائز سياحة هانوي، صرّح نائب مدير الإدارة الوطنية للسياحة، ها فان سيو، بأنه في المرحلة المقبلة، تحتاج هانوي إلى وضع خطة شاملة واستثمارات مناسبة في قطاع الاجتماعات والحوافز والمؤتمرات والمعارض (MICE) بما يتماشى مع القيم الثقافية للعاصمة، ويساهم في ابتكار منتجات فريدة. كما تحتاج سياحة هانوي إلى تعزيز الرقمنة، مما يُساعد قطاع السياحة على تحسين أنشطة تنظيم الفعاليات. وفي الوقت نفسه، الحفاظ على قيم التراث الثقافي وتعزيزها من خلال رقمنة البيانات التاريخية، ودعم الإدارة والتواصل لزيادة قيمة التجربة، وتسويق المنتجات في السوق.

تتواصل سياحة هانوي مع الشركاء في معرض هو تشي منه الدولي للسفر (ITE) 2025. الصورة: هوآي نام

قال رئيس نادي هانوي للسفر التابع لليونسكو، ترونغ كوك هونغ، إنه لكي تُطوّر هانوي سياحة الاجتماعات والحوافز والمؤتمرات والمعارض (MICE) إلى أقصى إمكاناتها، تحتاج إلى وضع خطة رئيسية لتعزيز مكانة علامتها التجارية. ومن هنا، لن تقتصر هانوي على كونها وجهةً للمؤتمرات فحسب، بل ستصبح أيضًا "عاصمةً للاجتماعات والحوافز والمؤتمرات والمعارض" ذات طابعها الخاص. وأضاف: "لتحقيق ذلك، تحتاج هانوي إلى التنسيق مع الشركات لتنظيم استطلاعات رأي وتقييم البنية التحتية، وبالتالي تحديد المواقع المناسبة لتصبح مراكز جديدة للاجتماعات والحوافز والمؤتمرات والمعارض، ليس فقط في قلب المدينة، بل أيضًا في الضواحي، حيث توجد إمكانات كبيرة لتطوير منتجعات صديقة للبيئة مرتبطة بتنظيم الفعاليات".

متفقًا مع هذا الرأي، قال رئيس جمعية السياحة الفيتنامية، فو ذي بينه، إنه بالتوازي مع تطوير البنية التحتية، ينبغي لسياحة هانوي الاهتمام بتصميم منتجات فريدة. وتحديدًا، بدلًا من الاكتفاء بالمؤتمرات والندوات، ينبغي أن تتضمن باقات هانوي لسياحة الحوافز والمؤتمرات والمعارض تجارب مميزة مثل زيارة المدينة القديمة، والاستمتاع بالفنون التقليدية، والمشاركة في جولات الطهي، أو استكشاف القرى الحرفية... ومن ثم، إحداث فرق يُخلّد ذكرى هانوي لدى الزوار. ولكن لتحقيق ذلك، تحتاج هانوي إلى تعزيز السياسات الداعمة لشركات السفر والفنادق ومراكز المؤتمرات في الترويج للأسواق العالمية والتواصل معها.

"إذا نجحنا في التخطيط والاستثمار بشكل منهجي وربطنا سياحة الاجتماعات والحوافز والمؤتمرات والمعارض بالهوية الثقافية للعاصمة ومرافقة الشركات، يمكن لهانوي تحويل الإمكانات إلى قوة بشكل كامل، مما يجعل سياحة الاجتماعات والحوافز والمؤتمرات والمعارض "رأس حربة" مهم لصناعة السياحة في العاصمة في الفترة المقبلة" - أكد السيد فو ذا بينه.

المصدر: صحيفة الاقتصادية والحضرية

المصدر: http://sodulich.hanoi.gov.vn/de-du-lich-mice-thanh-mui-nhoncua-thu-do-can-co-chien-luoc-dai-han.html