اقتراح لتحديد المشاهير، والسياسيين الرئيسيين الذين يبثون مباشرة لبيع المنتجات، مسؤولين بشكل مشترك عن الإعلانات الكاذبة

واقترح المندوبون أنه يجب تحديد هوية المشاهير والزعماء الرئيسيين ورجال السياسة إلكترونيًا قبل الترويج للمنتجات أو بثها مباشرة لبيعها، وأن يكونوا مسؤولين بشكل مشترك إذا كانت المعلومات الإعلانية غير صحيحة.

المندوب هوانغ دوك ثانج - الصورة: جيا هان

في عصر يوم 3 نوفمبر/تشرين الثاني، ناقش مجلس الأمة في مجموعاته ثلاثة مشاريع قوانين، بما في ذلك مشروع قانون تعديل واستكمال عدد من مواد قانون الإحصاء، ومشروع قانون تعديل واستكمال عدد من مواد قانون الأسعار، ومشروع قانون التجارة الإلكترونية.

يجب على بائعي البث المباشر أن يتحملوا المسؤولية المشتركة عن التعويض.

وقال المندوب داو تشي نجيا ( كان ثو ) إن أنشطة البث المباشر تتطور بقوة كبيرة في الوقت الحالي، لكنها تنطوي أيضًا على العديد من مخاطر المعلومات الكاذبة.

ولذلك اقترح إضافة بند جديد إلى أحكام مشروع القانون بشأن مسؤولية بائعي البث المباشر.

وعليه، يتحمل بائعو البث المباشر مسؤولية التعويض عن الأضرار الناجمة عن تقديم معلومات كاذبة أو مضللة. ويُحدد التعويض وفقًا للقانون المدني.

وقال السيد نجيا إن مثل هذه اللوائح من شأنها زيادة المسؤولية وحماية حقوق المستهلك عندما يقوم أصحاب البث المباشر بأنشطة مرتبطة بالمبيعات عبر الإنترنت.

واقترح أيضا أن تتخذ منصات التجارة الإلكترونية تدابير "لمنع البث المباشر" للسلع والخدمات التي يحظر الإعلان عنها أو تتطلب تأكيدا مسبقا، وخاصة العناصر المتعلقة بالصحة والأدوية.

واقترح المندوبون أيضًا حلولاً للتغلب على الصعوبات في إدارة الضرائب عبر الحدود.

وبناءً على ذلك، اقترح المندوبون إضافة بند يتعلق بمسؤولية مقدمي خدمات الدفع وخدمات الوساطة في الدفع. ويتعين على هذه الجهات تقديم بيانات مفصلة عن معاملات الدفع عبر الحدود، بما في ذلك معلومات هوية المستفيدين الأجانب، وفقًا لما تقتضيه السلطات الضريبية.

وأكد السيد نجيا أن "هذه ستكون حلولاً ضرورية للغاية للتغلب على الصعوبات التي يواجهها قطاع الضرائب، وتقليص خسائر الميزانية، وضمان المنافسة العادلة في أنشطة التجارة الإلكترونية".

صرحت النائبة نجوين ثي لان ( هانوي ) بأن مشروع القانون يتضمن أحكامًا تتعلق بمسؤوليات مالكي المنصات وحماية المستهلك. ومع ذلك، لا يتضمن أحكامًا محددة بشأن تحديد هوية البائعين أو آليات الشكاوى والاسترداد التلقائية.

وفي الوقت نفسه، لا يزال الخطر المحتمل المتمثل في بيع السلع المقلدة والاحتيال وانتهاك حقوق المستهلك على منصات التجارة الإلكترونية مرتفعًا، مما يتسبب في فقدان الثقة ويؤثر على التنمية المستدامة للسوق.

ومن هناك، اقترحت إضافة قواعد تنص على ضرورة أن تحتوي منصات التجارة الإلكترونية على آلية تلقائية للشكاوى واسترداد الأموال، وضمان حقوق المستهلك في حالة إلغاء المعاملات، أو عدم مطابقة البضائع للوصف أو وجود علامات احتيال...

وفي الوقت نفسه، يتعين على أصحاب منصات التجارة الإلكترونية أن يتحملوا مسؤولية التحقق من هويات البائعين باستخدام التعريف الإلكتروني لضمان الشفافية وتعزيز الثقة والسمعة في التجارة الإلكترونية الفيتنامية.

مندوب تريو ثي نجوك ديم - تصوير: جيا هان

منع "KOLs الذين يساعدون في التزوير" والإعلانات التي تخدع المستهلكين بشكل كامل

واقترح المندوب هوانغ دوك ثانغ (كوانغ تري) أن تنظر لجنة الصياغة في مراجعة الأحكام الإضافية المتعلقة بمحتوى البث المباشر، والذي كان موضوعًا ساخنًا للرأي العام مؤخرًا.

هذه هي الحالات التي تم فيها مقاضاة المؤثرين والمشاهير والسياسيين الرئيسيين جنائياً من قبل السلطات بسبب بث إعلانات مباشرة لمنتجات مقلدة أو من أصل غير معروف أو لها استخدامات غير صحيحة، وما إلى ذلك.

وفي الوقت نفسه، من الضروري استكمال اللوائح المتعلقة بإدارة KOLs ومسؤوليات الشبكات الاجتماعية والتسجيل والعقوبات المحددة لإنشاء ممر قانوني أكثر وضوحًا وصرامة للتجارة الإلكترونية الفيتنامية.

وقال إنه من الضروري الجمع بين قانون الإعلان وقانون حماية المستهلك للحصول على مجموعة كاملة من الأدوات القانونية لمنع حالة "KOLs التي تساعد في السلع المقلدة" والإعلانات المضللة للمستهلكين بشكل كامل، مما يساهم في بناء بيئة صحية ومستدامة للتجارة الإلكترونية.

وأشار المندوب تريو ثي نغوك ديم (كان ثو) إلى أن مجموعة من الأشخاص تلعب دورًا مهمًا للغاية في البيع على منصات التجارة الإلكترونية، وهم المؤثرون أو KOLs أو KOCs.

وبحسب المندوب، تظهر هذه الشخصيات حالياً بكثرة عند إجراء المبيعات عبر منصات التجارة الإلكترونية.

عندما يرى الناس والمشاهدون KOLs و KOCs، فإنهم يشعرون بالكثير من الثقة لأنه حتى في الأوقات التي يكونون فيها عالقين ومتشائمين في الحياة عندما يكونون مرضى أو لديهم مشاكل، فإنهم يرون مقاطع الفيديو المباشرة هذه للأشخاص المشهورين كمنقذ للحياة.

بناءً على هذا التحليل، اقترحت أن يُولي مشروع القانون هذه الفئة اهتمامًا خاصًا. وتحديدًا، ينبغي أن يُعرّف مشروع القانون المفهوم ويُميّزه، بدلًا من استخدام مصطلح البث المباشر.

وقالت إن البث المباشر هو مجرد طريقة بيع من خلال البيع المباشر على منصة البث المباشر.

في حين أنه إذا استخدمنا مصطلح "البائع من خلال طريقة البيع المباشر" ليشمل أشياء أخرى، فسيكون أكثر شمولاً وأكثر اكتمالاً من حيث مجموعات الأشياء.

واقترحت أن يضيف مشروع القانون مادة منفصلة حول المسؤولية المشتركة، لأن KOLs وKOCs هم أشخاص يلعبون دورًا مهمًا للغاية، "خاصة فيما يتعلق بالعواقب عندما تكون هذه الإعلانات كاذبة، مما يسبب تأثيرًا كبيرًا على المستهلكين".

ولذلك اقترحت أن يتم تحديد هوية المؤثرين الرئيسيين ورجال الأعمال إلكترونيًا قبل الترويج أو البيع.

يجب أن يوضح محتوى الإعلان بشكل واضح، ويكون مسؤولاً عن السلع والخدمات، ويكون مسؤولاً بشكل مشترك إذا كانت المعلومات الإعلانية مختلفة عن ملف تعريف المنتج الخاص بالملصق.

العودة إلى الموضوع

ثانه تشونغ

المصدر: https://tuoitre.vn/de-xuat-dinh-danh-nguoi-noi-tieng-kols-livestream-ban-hang-lien-doi-trach-nhiem-neu-quang-cao-sai-20251103173946983.htm