اعتبارًا من الأول من أغسطس، سيستمتع مواطنو هانوي الذين يجرون إجراءات إدارية في نقاط الخدمة الإدارية العامة التي تحددها المدينة بـ 15 خدمة مجانية في المراكز والفروع ونقاط الخدمة الإدارية العامة في المدينة.
بما في ذلك طباعة المستندات، وخدمة واي فاي عالية السرعة... بالإضافة إلى ذلك، يوجد في المواقع موظفون، وأجهزة مسح ضوئي، وطابعات، وآلات تصوير لنسخ وطباعة المستندات، مما يساعد الأشخاص على الحد من التنقل إلى العديد من الأماكن قبل القيام بالإجراءات الإدارية أو بعد تلقي تعليمات من المسؤولين لاستكمال/تحرير المستندات، مما يوفر الوقت والتكاليف للأشخاص.
على وجه الخصوص، قررت هانوي دعم كبار السن، والنساء ذوات الأطفال الصغار، والمواطنين القاطنين في المناطق البعيدة، بتوفير مياه شرب ووجبات خفيفة مجانية. كما تم تجهيز المواقع بأجهزة قياس ضغط الدم وخزائن أدوية لتلبية الاحتياجات الطبية الأساسية، وخاصةً لكبار السن. وفي الوقت نفسه، تم تجهيزها بأجهزة قراءة النصوص، ولوحات إلكترونية تدعم لغة الإشارة، وأجهزة ملاحة للمكفوفين، وغيرها، لدعم كبار السن والفئات المحرومة وذوي الإعاقة في الإجراءات الإدارية.
وفي اليوم الأول من التنفيذ، أعرب العديد من الأشخاص عن رضاهم ومفاجأتهم بمستوى الخدمة المتميزة.
المصدر: https://quangngaitv.vn/dich-vu-cong-kieu-moi-o-ha-noi-gay-bat-ngo-cho-nguoi-dan-6505596.html
تعليق (0)