وفد وزارة العلوم والتكنولوجيا يعمل في مقاطعة كاو بانج

في 26 أغسطس 2025، عمل الوفد العامل لوزارة العلوم والتكنولوجيا (MOST) بقيادة السيد نجوين سي دانج، نائب مدير إدارة تقييم التكنولوجيا وتقديرها، مع إدارة العلوم والتكنولوجيا في مقاطعة كاو بانج، ومركز الإدارة العامة الإقليمي ولجنة الشعب في جناح ثوك فان على تنفيذ عمليات الحكومة المحلية على مستويين لفهم الوضع ودعم المحليات لإزالة العقبات على الفور، وخاصة في أداء المهام التي تم تفويضها وتفويضها وتعيين السلطة بموجب الإدارة الحكومية لوزارة العلوم والتكنولوجيا، وتعزيز فعالية الإدارة الحكومية للعلوم والتكنولوجيا على المستوى المحلي.

وفي الصباح، قامت مجموعة العمل بتفتيش مركز خدمات الإدارة العامة لمقاطعة كاو بانج ومركز خدمات الإدارة العامة لحي توك فان.

في مركز خدمات الإدارة العامة بمقاطعة كاو بانغ، قام الوفد بمسح الوضع الفعلي واستوعبه. ومن المعروف أنه خلال الأشهر الستة الأولى من عام 2025، استقبل المركز وعالج 17,615 ملف إجراءات إدارية (TTHC) للأفراد والمنظمات والهيئات والنقابات. وقد تم استلام ومعالجة ملفات TTHC للمنظمات والأفراد بجدية تامة، وفقًا للإجراءات واللوائح. وقد تم استلام جميع ملفات TTHC على مستوى المقاطعة التابعة للإدارات والفروع والقطاعات، وتم إرجاع نتائجها إلى المركز. وتتاح الفرصة للأفراد والشركات للمشاركة في مراقبة عملية معالجة ملفات TTHC، ومراجعة أوجه القصور والتوصية بها على الفور، مما يساهم في تحسين جودة الخدمة، وبناء إدارة مهنية وحديثة، بما يرضي الأفراد والشركات.

  قام وفد وزارة العلوم والتكنولوجيا بتبادل الآراء والاستماع إلى الآراء في مركز خدمات الإدارة العامة بمقاطعة كاو بانج.

بعد ذلك، عمل الوفد العامل من وزارة العلوم والتكنولوجيا مع اللجنة الشعبية لمنطقة ثوك فان.   والتفتيش في الموقع في مركز خدمة الإدارة العامة للمنطقة. ووفقًا لتقرير اللجنة الشعبية لمنطقة ثوك فان، فقد أكملت لجنة الشعب في المنطقة التنظيم ورتبت المرافق والمعدات والموظفين لضمان التشغيل السلس فورًا بعد الدمج والتشغيل. وقد طبق مركز خدمة الإدارة العامة بشكل استباقي تكنولوجيا المعلومات والتحول الرقمي في أداء المهام؛ حيث مُنح 100٪ من الكوادر والموظفين المدنيين توقيعات رقمية ومجهزين بأجهزة كمبيوتر عاملة. ومن 1 يوليو 2025 إلى 22 أغسطس 2025، تلقى مركز خدمة الإدارة العامة للمنطقة 2386؛ وعالج 2047 سجلاً؛ وأعاد 259 سجلاً بسبب عدم الأهلية؛ ورقمنة 2116 سجلاً عند الاستلام. وعلى وجه الخصوص، يرتب المركز أيضًا منطقة مخصصة للأشخاص المعرضين للخطر في الطابق الأول مع كاميرا وإنذار متصلين بمكتب الاستقبال في الطابق الثاني.

قامت مجموعة العمل التابعة لوزارة العلوم والتكنولوجيا بفحص الوضع الفعلي في مركز خدمات الإدارة العامة في منطقة ثوك فان.

ومع ذلك، لا يزال تنفيذ المهام يواجه بعض الصعوبات مثل: لم يتم ربط نظام البرمجيات بعد بين بوابة الخدمة العامة الوطنية وبوابة الخدمة العامة الإقليمية وهيئة الضرائب؛ لم تتم مزامنة بعض الإجراءات القضائية والتوقيعات الإلكترونية بعد؛ لم يتم استرداد المدفوعات عبر الإنترنت تلقائيًا بعد؛ لم يتم تدريب المسؤولين والموظفين المدنيين على المهارات المتعلقة بالأمن والسلامة وأمن الشبكات.

لتحسين الكفاءة التشغيلية في الفترة المقبلة، أوصت اللجنة الشعبية لمنطقة ثوك فان وزارة العلوم والتكنولوجيا بنشر برامج مترابطة قريبًا، واستكمال وظائف التوقيع الإلكتروني والدفع عبر الإنترنت، وتنظيم التدريب على أمن المعلومات، وتقديم الإرشادات حول كيفية تحديد معدل استخدام الخدمة العامة عبر الإنترنت وفقًا للقرار 57-NQ / TW للمكتب السياسي .

في ختام جلسة العمل، أشاد وفد وزارة العلوم والتكنولوجيا بجهود اللجنة الشعبية لدائرة ثوك فان، مشيدًا بها بشدة، في تنفيذ المهام بشكل منهجي وجاد، مع توجيهات واضحة نحو التحول الرقمي، وتطوير البنية التحتية الرقمية، وبناء المواطن الرقمي. وأشار الوفد، على وجه الخصوص، إلى وجود طرق فعّالة ومبتكرة يمكن للمناطق الأخرى الاستفادة منها واتباعها في استقبال الفئات المحرومة. وفيما يتعلق بمقترحات الدائرة وتوصياتها، سيُعدّ الوفد تقريرًا عنها ويُقدّمه إلى الجهة المختصة للنظر فيها واتخاذ القرار المناسب.

عمل وفد وزارة العلوم والتكنولوجيا مع اللجنة الشعبية لمنطقة ثوك فان

في عصر اليوم نفسه، التقى وفد وزارة العلوم والتكنولوجيا مع إدارة العلوم والتكنولوجيا في مقاطعة كاو بانغ. وضم الوفد كلاً من: نونغ ثي ثانه هوين، مديرة إدارة العلوم والتكنولوجيا؛ وتريو دينه ثانغ، نائب مدير الإدارة؛ ودونغ هوي آنه، نائب مدير الإدارة؛ ومسؤولي وزارة الداخلية؛ ومسؤولي مكتب اللجنة الشعبية للمقاطعة؛ ومسؤولي الإدارات والمراكز المتخصصة التابعة لإدارة العلوم والتكنولوجيا.

نظرة عامة على جلسة العمل

تنفيذًا للخطة رقم 02-KH/BCĐTW المؤرخة 19 يونيو 2025 للجنة التوجيهية المركزية، بشأن تعزيز التحول الرقمي المتزامن والسريع والفعال لتلبية متطلبات إعادة هيكلة جهاز النظام السياسي، نصحت وزارة العلوم والتكنولوجيا بشكل استباقي اللجنة الشعبية الإقليمية بإصدار خطتين : الخطة رقم 1848/KH-UBND المؤرخة 23 يونيو 2025 لتعزيز التحول الرقمي المتزامن والسريع والفعال لتلبية متطلبات إعادة هيكلة جهاز الحكومة وفقًا للنموذج ذي المستويين في مقاطعة كاو بانج (فترة عاجلة حتى 30 يونيو 2025)؛ والخطة رقم 1919/KH-UBND، الصادرة في 26 يونيو 2025، بشأن تعزيز التحول الرقمي بشكل متزامن وسريع وفعال لتلبية متطلبات تنظيم الجهاز الحكومي وفقًا لنموذج المستويين (مرحلة الاختراق من 1 يوليو 2025 إلى 31 ديسمبر 2025). وقد ضمن إصدار هاتين الخطتين استمرارية عمليات الحكومة ثنائية المستوى في المقاطعة وتكيفها بشكل مرن في كل مرحلة.

يعمل نظام المعلومات الخاص بمعالجة الإجراءات الإدارية بشكل مستقر؛ حيث يوفر: 639 خدمة عامة كاملة عبر الإنترنت ، و1136 خدمة عامة جزئية عبر الإنترنت. الربط مع البوابة الوطنية للخدمة العامة : قام النظام بتكوين واختبار الربط مع محور الربط، وخادم الأمان، وقاعدة البيانات الوطنية للسكان، وVNeID، والربط مع الوزارات والفروع.

نظام الاتصال: بوابة الخدمة العامة الوطنية، قاعدة بيانات الإجراءات الإدارية الوطنية، قاعدة بيانات السكان، قاعدة البيانات القضائية المشتركة، قاعدة بيانات تسجيل الأعمال، نظام VNeID، نظام مراقبة التوافق الكهرومغناطيسي، ... تم إكمال اختبار الاتصال مع بوابة الخدمة العامة الوطنية في الساعة 03:00 يوم 28 يونيو 2025 وفقًا لجدول الاختبار الخاص بمكتب الحكومة. استكمال اختبار ربط الأحوال المدنية والعدل، واختباره على البيئة الرسمية، وتعبئة الكود المصدري للمسح الأمني ​​والسلامة وفقًا للوائح النشر الرسمي (golive) اعتبارًا من 1 يوليو 2025. قام النظام بتفعيل وترخيص حسابات موظفي الأحياء والبلديات لاستخدام البرنامج. وتم منح 4,859 حساب مستخدم في البلديات والأحياء الجديدة. قامت وزارة العلوم والتكنولوجيا بالتنسيق بشكل استباقي مع الوكالات والوحدات ذات الصلة لتنفيذ إجراءات إصدار وتعديل المعلومات الشخصية الجديدة على الشهادات الرقمية الصادرة للضباط والموظفين المدنيين المشاركين في عملية استلام السجلات ومعالجة وإرجاع نتائج الإجراءات الإدارية للبلديات والأحياء وفقًا للمعلومات الجديدة لخدمة رقمنة السجلات ومعالجة سجلات الإجراءات الإدارية في البيئة الإلكترونية.

تم تعديل نظام iOffice وتنظيمه وفقًا لنموذج الحكومة ذات المستويين، بما في ذلك: إنشاء مواقع ويب وحسابات مستخدمين على نظام IO لجميع اللجان الشعبية للبلديات والأحياء والوحدات التابعة للبلديات والأحياء مباشرة، جاهزة لأنشطة الحكومة ذات المستويين اعتبارًا من 1 يوليو 2025. تم تكوين النظام برمز تعريف إلكتروني وفقًا للحكومة المحلية ذات المستويين ليكون جاهزًا لإرسال واستقبال المستندات داخل وخارج المقاطعة. نظام الاجتماعات عبر الإنترنت تم توزيعها في 56 نقطة تابعة للجنة الشعبية للبلديات، لضمان سرعة واستقرار خطوط النقل، التي تربط بين الحكومة المركزية والمقاطعة، ومن المقاطعة إلى البلدية، ومن البلدية إلى البلدية. وحتى الآن، عُقدت العديد من الاجتماعات الإلكترونية بين المقاطعة والحكومة المركزية.

وفيما يتعلق بالموارد ، وجهت وزارة العلوم والتكنولوجيا مؤسسات البريد والاتصالات في المقاطعة لترتيب 448 من الموارد البشرية بما في ذلك فيتيل، وVNPT، ومكتب البريد الإقليمي، وفيتيل بوست في 56 بلدية وقسمًا جديدًا. ومن أجل تلبية احتياجات الموارد البشرية لتشغيل الحكومة ذات المستويين، قامت الوزارة أيضًا بنشر دورات تدريبية بشكل استباقي حول المهارات الرقمية واستغلال واستخدام أنظمة المعلومات التي تخدم الحكومة ذات المستويين.

ولضمان عمل الحكومة ذات المستويين بشكل فعال وتلبية متطلبات المهمة، تقترح وزارة العلوم والتكنولوجيا وتوصي وزارة العلوم والتكنولوجيا بما يلي: أقصى قدر من الدعم للمناطق المحلية ( وخاصة المناطق الصعبة مثل كاو بانج) في أنشطة التدريب والرعاية والتوجيه؛ إصدار أطر إرشادية أساسية على الفور لأنشطة العلوم والتكنولوجيا والابتكار والتحول الرقمي على مستوى البلديات والأحياء لسهولة التنفيذ؛ صيانة وتحديث أنظمة البرمجيات لضمان التشغيل المستمر والمستقر والسلس؛ دعم مقاطعة كاو بانج بسرعة للقضاء على انخفاضات الإشارة في المقاطعة (لا تزال المقاطعة بأكملها بها 138 قرية ومنطقة سكنية "بدون إشارة" أو "انخفاض إشارة" للهواتف المحمولة، منها 29 قرية ليس لديها كهرباء).

 

وتحدثت الرفيقة نونغ ثي ثانه هوين، مديرة إدارة العلوم والتكنولوجيا، في الاجتماع.

 

وفي الاجتماع، ناقش ممثلو الوحدات المتخصصة بوزارة العلوم والتكنولوجيا بشكل مباشر وأجابوا على الأسئلة التي طرحتها المحليات؛ وفي الوقت نفسه، تبادلوا الخبرات العملية وأرشدوا المحليات في تنفيذ اللوائح والإجراءات المهنية.

وتحدث في الاجتماع السيد نجوين سي دانج، نائب مدير إدارة تقييم التكنولوجيا والتقدير.

 

بالنيابة عن الوفد العامل، أقرّ السيد نجوين سي دانج، نائب مدير إدارة تقييم التكنولوجيا ورئيس الوفد، بجهود كاو بانج في تطبيق النموذج الجديد، وأعرب عن تقديره العميق لها. وقد أظهرت النتائج المحققة أن قدرة التكيف السريع لجهاز الحكومة ذي المستويين هي أساس المنطقة لتحسين فعالية إدارة الدولة للعلوم والتكنولوجيا، وتقديم خدمة أفضل للشعب والشركات. وقد توصلت إدارة العلوم والتكنولوجيا إلى العديد من الحلول الرائدة لحل الصعوبات والمشاكل في تشغيل الحكومة المحلية ذات المستويين. وفي الوقت نفسه، أكد التزامه بمرافقة ودعم كاو بانج في تطبيق نموذج الحكومة ذات المستويين لضمان أنشطة علمية وتكنولوجية سلسة وفعالة.

المصدر: https://sokhcn.caobang.gov.vn/khoa-hoc-cong-nghe/doan-cong-tac-cua-bo-kh-amp-cn-lam-viec-tai-tinh-cao-bang-1025616