يكمن مستقبل الشركات العائلية في اختيار الوقت المناسب للانتقال. يجب على جيل F1 أن يمتلك استراتيجية تدريب، وأن يواكب جيل F2 في أسرع وقت ممكن.
 |
| يُعدّ إيجاد خليفةٍ لشركةٍ عائليةٍ تحديًا دائمًا. في الصورة: السيدة فو لو كوين، خليفةٌ ناجحٌ في شركة بيتي، خلال جلسة تدريبٍ للموظفين. |
"حراس المفاتيح" يرثون
أصبح نجوين دوان سان، نائب المدير العام لشركة سان ها، المتخصصة في إنتاج وتوريد أغذية آمنة وفقًا لمعايير فيت جاب، خليفةً لعائلته من الدرجة الثانية. ومثل العديد من عائلات الأعمال من الدرجة الثانية، لا يرغب في التطرق إلى دوره الشخصي؛ بل يسعى جاهدًا لتحقيق أداء أعمال الشركة، ويرغب في ترسيخ قيمته.
يُعرف بين أصدقائه وشركائه بأنه خليفة ناجح لشركة F2 في شركة عائلية. ويرجع ذلك إلى أنه، منذ أيام دراسته، كان مصممًا على أن يتحمل مسؤولية عمل والديه ويدعمهما عندما يكبر. في عام ٢٠١٦، بعد تخرجه من أستراليا في مجال المالية، عاد إلى فيتنام وأصبح عضوًا رسميًا في الشركة. كان اختياره للعمل في شركة عائلية خيارًا طبيعيًا بالنسبة له. وللبدء، كان عليه أن يبدأ من أبسط الوظائف، من دور الموظف إلى العديد من المناصب الأخرى، ليتعلم كل مرحلة من مراحل عمليات الشركة.
في فيتنام، ووفقًا لمسح أجراه اتحاد التجارة والصناعة الفيتنامي (VCCI)، شكّل عدد الشركات العائلية 70% من إجمالي 900 ألف شركة في البلاد عام 2023. وكان 58% من أصحاب الشركات فوق سن الخمسين، و35% منهم يرغبون في التقاعد المبكر وإيجاد خليفة. ومع ذلك، فشلت أكثر من 40% من الشركات في نقل الأجيال لعدم تمكنها من إيجاد خليفة مناسب؛ و60% بسبب نقص التفاعل بين أفراد العائلة الرئيسيين.
تتشارك العائلة دائمًا، مما يُتيح لهذا الموظف الجديد فهم العمل بسرعة. في الشركة، هو المسؤول عن الاستثمار التقني في تطوير سلسلة توريد المنتجات، بينما يشغل شقيقه أيضًا منصب نائب المدير العام المسؤول عن تطوير وتوسيع الأعمال. يتبادل الاثنان دائمًا الحديث عن العمل ويدعمان بعضهما البعض. لا يزال والدا نائبي المدير العام يعملان بجد، مما يُضفي دافعًا قويًا على الأخوين للنجاح ولتعزيز نمو الشركة معًا.
وبالمثل، نجوين فان مانه، المدير العام لشركة TNG للاستثمار والتجارة المساهمة، هو الابن الأكبر لرئيس مجلس الإدارة نجوين فان ثوي، ويشغل حاليًا منصب المدير العام المسؤول عن إدارة قطاع المنسوجات في النظام بأكمله. في الوقت نفسه، كُلِّف نجوين مانه لينه، شقيق مانه الأصغر، بتطوير قطاع العقارات مع شركة TNG Land المساهمة (برأس مال مساهم من شركة TNG للاستثمار والتجارة المساهمة).
بدأت شركة TNG Land مؤخرًا تشييد مشروع الإسكان الاجتماعي في منطقة داي ثانغ السكنية (قرية السلام الحضرية) في فو ين ( تاي نجوين ). كما تهدف الشركة إلى التطوير طويل الأمد، والترويج، وطرح أسهمها للاكتتاب العام في السوق الثانوية.
باعتبارها رائدة أعمال من الجيل الثامن، عادت فو لي كوين - الابنة الكبرى لمالك بيتي، فو خاي ثانه، بعد الدراسة في كندا، إلى فيتنام في عام 2004، وتولت منصب نائب المدير العام للتكنولوجيا والأعمال في بيتي.
تولت Vu Le Quyen رسميًا دور إدارة Biti's من والديها في عام 2018 وبدأت الرحلة لقيادة الاتجاه الاستهلاكي الجديد "فخورون بالمنتجات المصنوعة في فيتنام" بهدف الوصول إلى آسيا.
أبرز ما يميز فترة انتقال قيادة بيتي هو قصة التسويق التي اكتسبتها ابنة عائلة فو بعد فترة دراسة في الخارج. ولا تخلو خطتها التجارية من هدف تقريب علامة بيتي التجارية من العملاء. بعد توليها إدارة الشركة خلفًا لوالدها، أحدثت فو لو كوين تغييرات جذرية في جميع جوانب بيتي.
أولاً، أجرت تجديدًا شاملاً لعلامة "بيتي" من خلال علامة "هنتر" للأحذية الرياضية، مُستهدفةً الجيل الشاب النابض بالحياة. وتتجلى بصمة "فو لو كوين" في رحلة تغيير مظهر "بيتي" بعد قرابة عشر سنوات من النسيان، من خلال تعاونها مع "سون تونغ إم-تي بي". وهذه هي المرة الأولى التي تظهر فيها علامة "بيتي" التجارية في فيديو موسيقي، مُظهرةً جرأة رائد أعمال شاب ذي إرادة قوية لتعزيز ديناميكية وأناقة المنتج مقارنةً بجيل والده.
بعد ذلك، أطلقت شركة بيتي مشروع "خطوة نحو الشمس"، مستهدفة العملاء الإناث من خلال التعاون مع الآنسة هين ني كسفيرة للعلامة التجارية.
لقد أدت جرأة Vu Le Quyen في الاستحواذ على الشركة إلى إنشاء علامة تجارية خاصة تتواصل مع الشباب، مع التركيز على الأحذية الشعبية - وهو قطاع ينمو بقوة وسرعة في السوق المحلية بعد اتجاه الرياضة والراحة...
وخاصة بالنسبة لمنتجات أحذية الأطفال، تتعاون بيتي بجرأة مع شركات دولية مثل ديزني أو دي سي كوميك، حيث تشتري حقوق الطبع والنشر لصور الشخصيات لإدراجها في منتجاتها.
في قنوات البيع، بدلًا من التعامل مع الوكلاء كما كان الحال سابقًا، أنشأت فو لو كوين سلسلة متاجر متخصصة في بيع منتجات بيتي في جميع أنحاء البلاد، مما سمح لها بدخول نظام السوبر ماركت. كما نوّعت بيتي طرق شراء المنتجات عبر منصات إلكترونية مثل شوبي، ولازادا، وتيكي...
في الآونة الأخيرة، تزايد حضور جيل F2 في شركة سونغ هونغ للملابس الجاهزة، حيث تولى السيد بوي فيت كوانغ، المدير العام، نيابةً عن رئيس مجلس الإدارة بوي دوك ثينه (والد السيد كوانغ). كما أبهر السيد داو هو دوي آنه، المدير العام لشركة دوك جيانج للكيماويات المساهمة (ابن السيد داو هو هوين، رئيس مجلس الإدارة)، المساهمين والمستثمرين بمؤهلاته.
في قطاع المصارف والعقارات، يحمل الجيل القادم أسماء مثل دو كوانغ فينه، نائب رئيس مجلس الإدارة ونائب المدير العام لبنك SHB (ابن السيد دو كوانغ هين، رئيس مجلس إدارة SHB)؛ وتران هونغ هوي، رئيس مجلس إدارة بنك ACB (ابن السيد تران مونغ هونغ، مؤسس ACB)؛ ودانغ هونغ آنه، نجل السيد دانغ فان ثانه (رئيس مجلس إدارة مجموعة ثانه ثانه كونغ)...
"عنق الزجاجة" في انتقال الأجيال
حتى الآن، أصبح تدريب فريق الخلفاء في الشركات العائلية الفيتنامية أمرًا ملحًا. ففي العديد من الشركات، تقاعد جيل القيادة، تاركًا زمام المبادرة للجيل الأصغر. ومن المتوقع أن تُسهم الأسماء الجديدة، والوجوه التي تركت بصمتها تدريجيًا ورسخت مكانتها في المجتمع، في خلق زخم واستمرارية للشركة.
معظم الموظفين من الفئة F2 هم أشخاص متحفظون، يركزون على كفاءة العمل، ولديهم مهارات جيدة في إدارة الموارد البشرية، ومهارة في الشؤون الخارجية، وهم حساسون بشكل خاص لاتجاهات الأعمال الجديدة.
ومع ذلك، ليس هناك الكثير من حالات توريث الأعمال العائلية الناجحة.
وفقًا لخبراء إدارة الأعمال، لا تواجه الشركات العائلية في فيتنام فحسب، بل حول العالم، صعوبات في نقل الأجيال. ففي فيتنام، يُعدّ إيجاد خليفة أكثر صعوبة، لأن نقل الأجيال لا يحظى باهتمام العديد من رجال الأعمال في الفورمولا 1.
أشار السيد فام دينه دوآن، رئيس مجلس إدارة مجموعة فو ثاي القابضة ورئيس مجلس الأعمال العائلية في فيتنام، إلى أن الشركات العائلية في فيتنام تواجه صعوبات لأن جيل الفورمولا 1 لديه معرفة قديمة وقديمة، لكنه لا يستطيع نقلها إلى الجيل التالي.
أشار السيد دوان إلى وجود شركات عائلية لا يزال يديرها رجال أعمال قدامى. ورغم أن معظم الشركات العائلية في فيتنام تستثمر في إرسال أبنائها للدراسة في الخارج، مما يُهيئ جميع الظروف لحصولهم على أفضل تعليم. إلا أن هناك تضاربًا بين جيلي F1 وF2 في الإدارة. فجيل F1 غالبًا ما يتخذ قراراته بناءً على الأفراد، بينما يُدير جيل F2 باحترافية ويتكامل بشكل أفضل.
هناك أشخاص يديرون أعمالًا بعمر 65 عامًا وليس لديهم أي خطة لخلافتهم. لا يزال العديد من أجيال الفورمولا 1 الذين التقيتهم يعتمدون في إدارتهم على الخبرة والعائلة والعلاقات، وما إلى ذلك، لذا لا يحظى جيل الفورمولا 2 بالاحترام. في الوقت نفسه، لا يعتقد جيل الفورمولا 2 أن خبرة جيل الفورمولا 1 ذات أهمية، كما أوضح السيد دوان.
وبالمثل، قال السيد تران دينه كوونج، رئيس مجلس إدارة شركة EY في فيتنام، إن الشركات العائلية تتعرض حاليًا لضغوط كبيرة فيما يتعلق بالتحول الرقمي والتحول الأخضر، ولكن كل جيل لديه وجهات نظر مختلفة، وطرق مختلفة للتعامل وحلول مختلفة.
ولكن هناك سبب آخر، يشكل 25% من عمليات الانتقال غير الناجحة، وهو أن جيل الفورمولا 1 غير مستعد لمغادرة الكرسي.
وفقًا للسيد كونغ، عندما ينجح رواد الأعمال، يصبحون نُصبًا لامعة في أعين الجميع. يعتقدون أنهم ما زالوا نشيطين وقادرين على مواصلة العمل. عندما يشعرون بالإرهاق، ومع ازدياد العمل والضغط، يفكرون في الانتقال، لكن في الوقت الحالي، جيل F2 غير مستعد، فهم تحت ضغط لأن المشكلة أكبر من أن تُعالج. لهذا السبب، يوجد في فيتنام العديد من الشركات العائلية التي نُقلت، لكنها اضطرت للانتقال مرة أخرى.
قال السيد كونغ: "إذا كان العمل في اتجاه تصاعدي، فالأمر جيد، ولكن إذا كان النقل في اتجاه تنازلي، يكون الضغط أشد بكثير. في تلك اللحظة، لا يرى الخليفة سوى الضغط، ولا يرى الإمكانات الكامنة".
نقل الأجيال صعبٌ للغاية، ويخشى السيد فام دينه دوان من أن الشركات العائلية ستضطر إلى التفكير في بيع الشركة في حال عدم إيجاد خليفة. لذلك، ينبغي أن تضع الشركات العائلية خطتين لإيجاد خليفة. في حال رفض أفراد العائلة، يجب وضع خطة للبحث عن شخص من خارج الشركة لمواصلة مسيرة التطوير.
كما أوصى رئيس مجلس إدارة EY فيتنام الشركات العائلية باختيار التوقيت المناسب لنقل وتدريب ومرافقة جيل F2 في أقرب وقت ممكن. ويجب إعداد الموارد البشرية والمالية بعناية ودقة، مع التركيز على ضمان تنمية مستدامة للأعمال.
جيل الفورمولا 1 في أوج قوته، وعليه أن يتراجع ويراقب. هذا أمرٌ في غاية الصعوبة. لذلك، يكمن التحدي في رجال أعمال الفورمولا 1، في كيفية منح جيل الفورمولا 2 الثقة، كما قال السيد كونغ.
وفقًا للسيد كونغ، يُمكن لرواد أعمال F2 تولي زمام الأمور بطرقٍ مُختلفة وباستخدام أدوات مُتنوعة لتحقيق أهدافهم بشكل أسرع وأكثر ملاءمة. يُمكنهم اختيار الاستثمار والإشراف على الاستثمار من خلال فريق إدارة مُستعان به. أو لديهم خيار آخر: الطرح العام الأولي، أو طرح أسهم الشركة للاكتتاب العام، أو الاحتفاظ بجزء من الأسهم، وترك الشركة تختار مُشغّلها الجديد، طالما أنها تُواصل التطور وفقًا لتوجهاتها.
تعليق (0)