شركات ها تينه "تتحول" في العصر الرقمي

بمناسبة يوم رواد الأعمال الفيتناميين، سجلت صحيفة ها تينه مشاركة رواد الأعمال حول تجاربهم وتفكيرهم التجاري لمواكبة اتجاهات تطوير التكنولوجيا في العصر الرقمي.

السيد لي كوك خانه: الإبداع والابتكار المستمر في "السباق" الرقمي

السيد لي كوك خانه - المدير العام لشركة ها تينه للأدوية المساهمة

في ظلّ العصر الرقمي، تُواجه شركة ها تينه للأدوية (HADIPHAR) بيئةً تنافسيةً شديدة. إذا لم نُغيّر أساليبنا ونُطبّق تقنياتٍ مُتخصصةً في صناعة الأدوية، فستتخلف عن الركب. في الماضي، طبّقنا حلول الإدارة الرقمية بالتوازي مع استراتيجيات التكنولوجيا في الإنتاج والأعمال. بالإضافة إلى تعزيز نظام التوزيع المُكوّن من 10 فروع داخل المقاطعة و8 فروع خارجها، تُواصل الشركة توسيع شبكة أسواقها، والبحث عن شركاء جدد، وزيادة صادراتها.

لا تقتصر شركة هاديفار على ابتكار استراتيجيات الأعمال فحسب، بل تُطبّق أيضًا الرقمنة في حوكمة الشركات، وتُحسّن خطوط الإنتاج وتُطوّرها، وتُركّز على البحث العلمي، وتُطلق منتجات جديدة عالية الجودة بأسعار معقولة. خلال الأشهر التسعة الأولى من العام، أطلقت هاديفار ستة منتجات جديدة، بما في ذلك الأدوية والمعدات الطبية وأغذية الوقاية الصحية. تُوفّر الشركة فرص عمل مستقرة لـ 650 موظفًا، وستبلغ إيراداتها في عام 2023 نحو 320 مليار دونج فيتنامي.

في سباق العصر الرقمي، ستواصل هاديفار الابتكار لمواكبة متطلبات السوق. لا نتبع نموذجًا قديمًا عفا عليه الزمن، بل نبتكر باستمرار، ونطرح أفكارًا وحلولًا جديدة، ونضع استراتيجيات عمل فعّالة؛ ونستخدم المنصات الرقمية، ونستخدم التكنولوجيا... لتحسين الإنتاج ودفع عجلة العمل قدمًا.

السيد نجوين فان هيو: بناء مكتب خالٍ من الورق

السيد نجوين فان هيو - نائب رئيس جمعية رواد الأعمال الشباب في ها تينه، مدير شركة LASA المساهمة (مدينة كي آنه)

خلال جائحة كوفيد-19، عندما قلصت العديد من الشركات عدد موظفيها، حافظنا على نفس الموظفين لبناء منصة تسويقية للشركة. وبفضل ذلك، تحسنت عمليات التطوير بعد الجائحة. طوّرنا التسويق على الموقع الإلكتروني وفيسبوك، ومقاطع الفيديو على منصات التجارة الإلكترونية، بحيث أصبح على العملاء البحث عن معلومات حول حماية العمال للوصول بسهولة إلى المنتجات والمعلومات المتعلقة بالشركة.

تمتلك الشركة حاليًا مكاتب ومستودعات في ها تينه، ومدينة هو تشي منه، وهانوي، لكنني نادرًا ما أضطر للسفر كثيرًا أو العمل مباشرةً مع الموظفين، لأننا نحل المشكلات غالبًا باستخدام البرامج. كما أن مكتب الشركة يكاد يكون خاليًا من الورق.

لقد طبقنا المنصات الرقمية في إدارة الأعمال، وإدارة المستودعات، والموارد البشرية، والطلبات. ومن الواضح أن التحول الرقمي قد أتاح لشركتي تحديدًا ومجتمع الأعمال العديد من الفرص والمزايا، مما ساهم في توفير الوقت والتكاليف، ويسهّل على العملاء الوصول إلى معلومات المنتجات والخدمات.

بالنسبة للجيل الحالي من رواد الأعمال الشباب، ثمة ميزة كبيرة في التدريب الجيد والتعامل السريع مع التقنيات الجديدة. ومع ذلك، لمواكبة التكنولوجيا وتطبيقها في الإنتاج والأعمال، يجب على الشركات تحديث معارفها باستمرار، وأن تكون ديناميكية، ومبدعة، وأن تتحدى كل ما هو جديد.

السيدة بوي ثي هانج: تحسين الإنتاجية وجودة العمل بفضل التكنولوجيا

السيدة بوي ثي هانج - مديرة شركة ها هوي التجارية المساهمة (مدينة ها تينه)

شركة ها هوي التجارية المساهمة تعمل منذ عام ٢٠١٦، وتركز نشاطها الرئيسي على الفنادق. ينتمي الفندق إلى فئة الثلاث نجوم، ويحظى بتقييم العملاء لسعره المناسب ورضاهم عن جودة الخدمة. بفضل ذلك، نحافظ على قاعدة عملاء مستقرة، ونحقق أهدافنا المنشودة سنويًا.

في الماضي، وفي سياق الصعوبات العامة الناجمة عن الوباء والركود الاقتصادي، كان لدى الشركة العديد من الحلول "لجذب" العملاء مثل: تنفيذ سياسات تفضيلية للعملاء الدائمين؛ والحرص على "الاحتفاظ" بالعملاء القدامى، وبالتالي تطوير عملاء جدد؛ والتركيز على تحسين جودة الخدمة؛ والمشاركة بنشاط في المنتديات والرحلات العائلية لربط منتجات السياحة في ها تينه والترويج للفنادق.

للبقاء والتطور، يجب على الشركات التفكير يوميًا، والإبداع، والابتكار في التكنولوجيا، وأساليب الإدارة... في مرحلة التكامل والتطوير، يلعب التحول الرقمي دورًا حاسمًا في كفاءة ونجاح الشركات. وإدراكًا لذلك، طبّقنا منصات تكنولوجية في إدارة وتشغيل الشركة، مثل استخدام برامج لقياس البيانات، وحساب مستوى إنفاق العملاء عند زيارتهم للفندق، ومن ثمّ، نجد حلولًا لزيادة عدد النزلاء، وحجم الإنفاق...

بالإضافة إلى ذلك، ولتوفير الوقت والتكاليف للاجتماعات والتدريب، نتبادل العمل عبر مجموعات الدردشة، ونعزز صورة الفندق عبر منصات التواصل الاجتماعي، ونزيد من مبيعات الغرف على مواقع مثل hellotrip وagoda وbooking وvntrip... بفضل التكنولوجيا، تحسّنت الإنتاجية وجودة العمل بشكل ملحوظ. تُنجز جميع العمليات والأعمال عبر الكمبيوتر بإجراءات أسرع وأسهل.

السيد لي دوك ثانغ: إن الاستثمار في التكنولوجيا يرتبط ببناء ثقافة الشركات.

السيد لي دوك ثانغ - رئيس جمعية الأعمال الإقليمية، رئيس مجلس إدارة شركة ها تينه للتنمية الصناعية - شركة مساهمة عامة للبناء والتجارة

تتحول العديد من الشركات حاليًا تدريجيًا من أساليب العمل التقليدية إلى تطبيق المنصات الرقمية، واستخدام التكنولوجيا في الإدارة والعمليات... لتحسين الإنتاج والأعمال.

إن الاستفادة من منصات التكنولوجيا تجلب العديد من الفوائد للشركات، مثل خفض تكاليف التشغيل؛ الوصول إلى المزيد من العملاء؛ حل المشكلات بسرعة؛ تحسين إنتاجية الموظفين... وبالتالي المساعدة في زيادة الكفاءة التشغيلية وتعزيز القدرة التنافسية للأعمال.

ومع ذلك، لتحقيق هذه الفوائد، يجب على رواد الأعمال الرقميين فهم التكنولوجيا، والتعلم، وتحسين معارفهم، والجرأة على تغيير تفكيرهم التجاري، ومواكبة الاتجاهات والتقنيات الجديدة.

ثقافة الشركات قوة ناعمة، وأحد عوامل نجاح المؤسسات. في عصر التكنولوجيا 4.0، لا تعتمد المؤسسات الراغبة في التطور المستدام على الاستثمار في التكنولوجيا فحسب، بل يجب عليها أيضًا التركيز على ثقافة الشركات، وبناء بيئة عمل متناغمة وودية، وتكوين قوى عاملة محترفة، والوفاء بمسؤولياتها الاجتماعية.

تتحول أعمال ها تينه في العصر الرقمي