الروبوتات تساعد الممرضات في المستشفيات - صورة: ريان داوس
أتمتة المستشفيات هي تطبيق أنظمة التكنولوجيا مثل الذكاء الاصطناعي (AI)، وأجهزة إنترنت الأشياء، وبرامج الإدارة الذكية، والآلات الأوتوماتيكية، وما إلى ذلك في عملية الفحص الطبي والعلاج والتشغيل.
من مكتب الاستقبال إلى المختبر أو الصيدلية أو نظام تخزين السجلات الطبية ... يتم رقمنة كل شيء وأتمتته، مما يحول كل زيارة إلى المستشفى إلى تجربة مريحة وسريعة وإنسانية.
عندما تعرف المستشفيات كيفية تشغيل نفسها
بمجرد مسح رمز التأمين الصحي في الكشك الآلي، يمكن للمرضى الحصول على رقم دور الانتظار وتعليمات مفصلة على شاشة اللمس دون الحاجة للانتظار طويلاً عند مكتب الاستقبال. يُسجَّل البيانات الشخصية والتاريخ الطبي بواسطة النظام، وتُخزَّن السجلات الطبية إلكترونيًا، فلا داعي للقلق بشأن الفقدان أو الأخطاء.
وفي العيادة، تساعد أجهزة قياس العلامات الحيوية الأوتوماتيكية وأجهزة الموجات فوق الصوتية وأجهزة التشخيص التصويرية المدمجة بالذكاء الاصطناعي الأطباء على تحديد التشوهات بشكل أكثر دقة.
في الصيدليات، تتولى الروبوتات صرف الأدوية بدلاً من البشر، مما يقلل من خطر الأخطاء. حتى عينات الاختبارات والأدوية تُنقل آلياً عبر الأنابيب، مما يوفر ساعات من السفر على الموظفين.
لماذا يعد الأتمتة "الخلاص" للرعاية الصحية الحديثة؟
لا تساعد الأتمتة المرضى على تقليل التوتر فحسب، بل تساعد أيضًا في حل المشكلات الصعبة التي تواجهها المستشفيات: الحمل الزائد، والإجراءات المعقدة، وخطر العدوى، ونقص الموارد البشرية.
في الواقع، خفّضت العديد من مستشفيات مدينة هو تشي منه وقت الانتظار بشكل ملحوظ بعد تطبيق نظام تدفق آلي وحجز المواعيد عبر التطبيق. وقد استخدم مستشفى باخ ماي روبوتًا لنقل عينات الفحص، مما ساهم في توفير 30% من وقت تنقل الموظفين.
وفي البلدان المتقدمة مثل كوريا الجنوبية أو سنغافورة، حلت الروبوتات محل البشر في نقل العينات بين الأقسام، مما أدى إلى تقليل الاتصال المتبادل - وهو عامل حاسم في الوقاية من الأمراض.
تُحرر التكنولوجيا أيضًا الطاقم الطبي من الأعمال الورقية المُرهقة، مما يُتيح لهم التركيز على أهم شيء: رعاية صحة الناس. لا مزيد من التسجيل اليدوي، والبحث المُستهلك للوقت في السجلات، فجميع معلومات المرضى متاحة ودقيقة ومُحدّثة آنيًا.
كما يشعر أهالي المرضى بمزيد من الأمان عندما يتمكنون من متابعة تقدم العلاج عن بُعد عبر التطبيق. بالنسبة للمرضى المزمنين، مثل مرضى السكري، فإن نظام التذكير بحقن الأنسولين، الذي يُصدر تنبيهًا عند إدخال جرعة خاطئة... يُساعد على تقليل المخاطر إلى أدنى حد.
رحلة فحص وعلاج طبي إنسانية وحديثة
إن إنشاء مستشفى آلي كهذا لا يقتصر على شراء الأجهزة فحسب، بل يشمل أيضًا بنية تحتية رقمية متزامنة ورؤية تركز على المريض. ولكن عندما تتكامل جميع هذه العناصر، لن تكون رحلة الوصول إلى المستشفى مصدر قلق، بل ستصبح تجربة أكثر طمأنينة ولطفًا وودًا من أي وقت مضى.
في سنغافورة، تم تصميم أكشاك تسجيل الوصول بعناية حتى أدق التفاصيل: فهي تدعم 5 لغات، وتحتوي على رسوم توضيحية، وإرشادات صوتية حتى يتمكن كبار السن من استخدامها بسهولة.
إن التغييرات الصغيرة ظاهريًا مثل عدم وجود أوقات انتظار طويلة، أو عدم الحاجة إلى تذكر الوصفات الطبية، أو عدم القلق بشأن فقدان المستندات الورقية، تتراكم لتشكل ثورة هادئة في الصناعة الطبية.
عندما تُحسّن التكنولوجيا كل خطوة من خطوات العمل، لن تصبح المستشفيات أكثر ذكاءً فحسب، بل ستصبح أيضًا أقرب وأكثر إنسانيةً لكل مريض. وهذا قادم، ليس في المستقبل البعيد، بل في مستشفيات اليوم.
عندما تصبح التكنولوجيا بمثابة "الطبيب الصامت"
تُغيّر الأتمتة بهدوء وجه الطب الحديث، من مرحلة القبول إلى مرحلة العلاج. فعندما تتولى الآلات المهام المتكررة، وعندما يُساعد الذكاء الاصطناعي على الكشف المبكر عن الحالات غير الطبيعية، وعندما تُحلّ السجلات الإلكترونية محلّ أكوام الأوراق المُرهقة، يحصل المرضى على رعاية أفضل، ويتاح للأطباء وقت أطول للإنصات وتقديم العلاج بشكل أعمق.
المصدر: https://tuoitre.vn/dot-pha-trong-kham-chua-benh-nho-tu-dong-hoa-20250610095904012.htm
تعليق (0)