مع منتجات OCOP، سيكون من المفيد معرفة كيفية بيع "القصص" بدلاً من مجرد بيع السلع - صورة توضيحية
في السنوات الأخيرة، أصبحت منتجات OCOP إحدى أبرز نقاط القوة في استراتيجية التنمية الاقتصادية الريفية في فيتنام. لم تقتصر مساهمتها على تشكيل منظومة إنتاج سلع خاصة بمناطق محددة، بل توسعت OCOP تدريجيًا واستحوذت على أسواق متطلبة مثل أوروبا واليابان والولايات المتحدة. ومع ذلك، لكي تصبح OCOP علامة تجارية وطنية حقيقية، لا بد من اتباع نهج أكثر منهجية ومنهجية، لا سيما في مجال الرقمنة، وسرد قصص العلامات التجارية، وربط مجتمع المستهلكين العالمي.
اعتبارًا من يوليو 2025، بلغ عدد منتجات OCOP الحاصلة على 3 نجوم أو أكثر في فيتنام 17,068 منتجًا، تابعة لـ 9,195 جهة. من بين هذه المنتجات، لم يُعترف إلا بـ 5 نجوم على المستوى الوطني إلا بـ 126 منتجًا، وهو عدد متواضع مقارنةً بالدول الرائدة مثل تايلاند التي يبلغ عدد منتجات OCOP فيها حوالي 270,000 منتج.
تجدر الإشارة إلى أن العديد من منتجات OCOP استوفت معايير الجودة والسلامة الغذائية والنظافة، وتتميز بتغليف جذاب، وصديقة للبيئة، وتُجسد بوضوح الخصائص الإقليمية. لقد أصبحت OCOP بحق "روحًا جديدة" في التنمية الاقتصادية الريفية، حيث ساهمت في تحويل الإنتاج على نطاق صغير إلى إنتاج سلعي متسلسل، وأطلقت العنان للإمكانات المحلية، وحفزت ريادة الأعمال في المناطق الريفية.
ومع ذلك، ووفقًا للسيد فونغ دينه آنه، نائب رئيس المكتب المركزي لتنسيق المناطق الريفية الجديدة، يُظهر الواقع أن غالبية منتجات OCOP لا تزال حاصلة على تصنيف 3 نجوم، بنسبة 72.8%، بينما تُمثل منتجات 4 نجوم حوالي 26.9%، ومنتجات 5 نجوم نسبة ضئيلة جدًا. وهذا يُمثل تحديًا لرفع مستوى OCOP من سلع متخصصة إلى علامة تجارية وطنية تصل إلى العالم.
منتجات OCOP هي منتجات تُنتج على نطاق ضيق، بل على نطاق ضيق للغاية، بمساحات محدودة من المواد الخام وإنتاج منخفض. ولكن بدلًا من اعتبار هذا عائقًا، يرى السيد فونغ دينه آنه أن هذه ميزة إذا كنت تعرف كيف "تبيع القصة" بدلًا من مجرد بيع المنتج.
يجب أن نُدرج القيم الثقافية الأصلية، والقصص الحية عن الأرض والشعب وعمليات الحرف اليدوية، وما إلى ذلك، لتشجيع المستهلكين على الانتظار أو الذهاب إلى المرتفعات للشراء. لا تترددوا في قول "نفدت الكمية"، فهذه متعة وليست عيبًا، كما أكد السيد فونغ دينه آنه.
من قصة العلامة التجارية إلى متطلبات المعايير الدولية
من منظور الأسواق الخارجية، قال الدكتور لونغ نجان، المحاضر الأول في جامعة جنوب لندن (المملكة المتحدة): "يهتم المستهلكون الأوروبيون بشكل خاص بإمكانية تتبع المنتجات وصحتها. يجب أن تتسم المنتجات بالشفافية فيما يتعلق بالمواد الخام، وأن تُنتَج بشكل مستدام، وأن تُساهم في حماية البيئة والمجتمع".
وفقًا للسيدة نجان، يُمكن لشركة OCOP تلبية هذا الطلب تمامًا إذا استطاعت دمج أدوات التكنولوجيا الرقمية لسرد رحلة المنتج بطريقة عاطفية وموثوقة. لا يرغب المستهلكون فقط في معرفة مكونات المنتج، بل يهتمون أيضًا بمن صنعه، ومصدر مواده الخام، وتأثيره على البيئة والمجتمع.
من أبرز معوقات OCOP اليوم ضعف القدرة على الرقمنة. فمعظم الجهات المعنية هي شركات صغيرة وتعاونيات، تفتقر إلى الموارد البشرية المتخصصة، وغير مُلِمّة بعملية المعاملات على منصات التجارة الإلكترونية، ولا تزال تواجه حيرةً في عرض المنتجات عبر الأدوات الرقمية.
أقرّت الدكتورة لونغ نغان بأن الرقمنة مع OCOP لا تقتصر على طرح المنتجات في السوق فحسب. وقالت: "يجب أن نُطبّق الرقمنة بطريقة عاطفية. يجب أن تُعبّر كل مقالة، وكل فيديو ، وكل صورة عن روح المنتج وقيمته وفخره. علينا أن نبيع المشاعر والمعتقدات، وليس المنتجات فقط".
من المهم إضفاء طابع احترافي على كل تفصيل: من تصميم الخط، ولغة التواصل، إلى ربط البيانات الرقمية بالمصدر. يجب أن يكون كل شيء متسقًا، خاليًا من الأخطاء الإملائية والصور النمطية. في الوقت نفسه، من الضروري التواصل مع الجالية الفيتنامية في الخارج، ممن يفهمون السوق، ويمتلكون الخبرة، ويمكنهم أن يصبحوا قناة نشر فعّالة.
أكدت السيدة نجان على أهمية تطبيق الرقمنة بشكل مستدام وشامل. في الواقع، لا يزال الكثيرون قلقين من ارتباط الرقمنة بعدم الاستقرار وانعدام الاستدامة على المدى الطويل. لذلك، يكمن التحدي في كيفية جعل عملية الرقمنة لا تقتصر على الجانب التقني فحسب، بل تشمل أيضًا ضمان الاستدامة في النهج والتشغيل والتواصل. في هذا السياق، يمكن لـ OCOP أن تصبح جسرًا فعالًا وعلامة تجارية مميزة لنشر صورة وقيم وثقافة فيتنام في العالم، وخاصةً في الأسواق المتطلبة التي تتقبلها إذا فهمنا واتبعنا اتجاهات الاستهلاك الحديثة بشكل صحيح.
آنه ثو
المصدر: https://baochinhphu.vn/san-pham-ocop-ra-the-gioi-ban-cau-chuyen-khong-chi-ban-hang-hoa-102250801135430.htm
تعليق (0)