تعلن شركة تاليا كروز وتبيع منتجات مزيفة في ها لونغ

قام يخت يحمل رقم تسجيل مدينة هاي فونج ويعمل في مدينة ها لونج بالإعلان عن منتجات وبيعها بمعلومات كاذبة.

في 7 أبريل، ذكرت معلومات من اللجنة الشعبية لمدينة ها لونغ ( كوانغ نينه ) أن السلطات المحلية قد تحققت للتو من معلومات من مجموعة من السياح حول قيام يخت تاليا كروز بالإعلان وبيع منتجات مزيفة.

تتمتع سفينة Taliya Cruise برقم تسجيل من جزيرة هاي فونج ولكنها تعمل في مدينة ها لونج.

الصورة: NH

في وقت سابق، حوالي الساعة العاشرة مساءً من يوم 6 أبريل، تلقى الخط الساخن لإدارة الثقافة والرياضة والسياحة في مقاطعة كوانغ نينه شكوى من مجموعة تضم حوالي 14 سائحًا. بناءً على ذلك، حجزت المجموعة خدمة عشاء بوفيه على متن سفينة سياحية عبر وكالة سفريات مقابل 13.5 مليون دونج فيتنامي . ومع ذلك، عند صعودهم على متن السفينة، اكتشفوا أنهم لم يستمتعوا بجميع الخدمات الموعودة، وأن الجودة لا تتناسب مع السعر، وأن الطعام كان رديئًا، والخدمة كانت بطيئة.

بعد التحقق، أكد مفتش إدارة الثقافة والرياضة والسياحة في مقاطعة كوانغ نينه أن سفينة تاليا السياحية غير مسجلة في كوانغ نينه. أُرسلت الوثيقة رقم 561/SVHTTDL-QLLT بتاريخ 7 أبريل/نيسان إلى اللجنة الشعبية لمدينة هالونغ للتنسيق في حل القضية.

تعلن شركة تاليا كروز وتبيع منتجات مزيفة ويجب عليها تعويض السياح

الصورة: NH

في صباح السابع من أبريل، وجّه مسؤولو مدينة هالونغ السلطات لتلقي المعلومات والتواصل مباشرةً مع مجموعة السياح للتحقق من الحادث. ومن خلال مناقشات مع هيئة ميناء كوانغ نينه، تأكدت السلطات من أن سفينة تاليا كروز استقبلت سياحًا عبر ميناء توان تشاو الدولي للركاب، وأن المعلومات الإعلانية والترويجية لشركة السفر المتعلقة بالخدمات على متن السفينة غير صحيحة.

خلال الاجتماع، اعترف ممثل شركة تاليا كروز بالخطأ واعتذر للعميل والتزم بإعادة رسوم الخدمة كما طلب.

وتواصل سلطات مدينة هالونج العمل وتطلب من السفينة تقديم عقود كاملة مع شركات السفر ذات الصلة بالعملاء على متنها لاتخاذ التدابير اللازمة للتعامل معهم وفقًا للأنظمة.

المصدر: https://thanhnien.vn/du-thuyen-taliya-cruise-quang-cao-ban-hang-sai-su-that-tai-ha-long-185250407212003652.htm