وهذا هو أيضًا الوقت الذي تعمل فيه البلدية رسميًا بموجب نموذج الحكومة المحلية على مستويين، مما يمثل خطوة مهمة في الإصلاح الإداري، وإتقان الجهاز، وتحسين كفاءة خدمة الشعب، والسعي إلى تحقيق أهداف التنمية المستدامة.
تُعدّ الأيام الأولى لعمل الحكومة الجديدة في تا لينغ دليلاً واضحاً على عزمها على الابتكار، سعياً لتحقيق "الشفافية والفعالية". وقد نسقت الحكومة المحلية بشكل وثيق مع قوة المتطوعين الشباب، وبدعم وإجماع السكان، لخلق بيئة عمل جديدة في المنطقة. وخلال زيارتنا للبلدية في آخر يوم عمل، رأينا العديد من الناس يتوافدون إلى مركز خدمات الإدارة العامة لتقديم وثائق التصديق، وتسجيل الأسر، وإصدار شهادات الأراضي والولادة والوفاة، وغيرها، والتي كانت تُعالَج مباشرةً في المنطقة، دون الحاجة إلى قطع عشرات الكيلومترات عبر الممرات الجبلية كما كان الحال سابقاً.
يعمل نظام "النافذة الواحدة" بشكل متزامن، ويعمل الموظفون بمنهجية، ويتصرفون بروح الفريق، ويتمتعون بحماس، مما يعزز ثقة الناس ورضاهم. قال السيد جيانغ أ ثاو من قرية جيانغ ما: "الآن، كل ما نحتاجه هو التوجه إلى البلدية لإتمام إجراءات الأراضي، ولم نعد مضطرين للذهاب إلى المنطقة بنفس العناء الذي كنا نعانيه سابقًا. يقدم الموظفون تعليمات واضحة وسهلة الفهم، مما يجعل العملية سريعة ومريحة للناس".
لم يقتصر الأمر على السيد ثاو فحسب، بل أعرب العديد من أهالي القرى النائية، مثل هو ثاو، وسي ثاو تشاي، وتالينغ، عن رضاهم عن خدمات المسؤولين والسلطات. وقد سُهّلت جميع الإجراءات في الوقت المحدد، دون أي مشاكل، مما يُظهر أن الحكومة الجديدة تُدرك تدريجيًا روح خدمة الشعب بشكل عملي.
فور تطبيق نظام الحكم المحلي ذي المستويين رسميًا، أصدر مجلس الشعب في بلدية تا لينغ القرار رقم 06/NQHDND بشأن إنشاء هيئات متخصصة ومركز خدمات الإدارة العامة التابع للجنة الشعبية للبلدية. ويمثل هذا القرار الأساس القانوني لتطوير التنظيم، وتحديد مهام محددة لكل كادر، وضمان العمل المتزامن منذ البداية.
بعد أكثر من أسبوعين من العمل، استقبل المركز وعالج ما يقرب من 200 طلب، منها ما يقرب من 50 طلبًا قُدّم عبر الإنترنت، بينما استُقبل الباقي مباشرةً. وقد حُلّت جميع الإجراءات الرئيسية المتعلقة بالشهادات والسياسات والأشخاص ذوي الإعاقة، وما إلى ذلك، في الوقت المحدد، دون أي طلبات عالقة. ولم يقتصر الدعم الحماسي على الناس، بل لمسوا بوضوح أيضًا احترافية ولطف موظفي القاعدة الشعبية. وصرح السيد هوانغ فان فونغ، نائب مدير مركز خدمات الإدارة العامة في بلدية تا لينغ، قائلاً: "لا تزال البنية التحتية لتكنولوجيا المعلومات في البلدية تعاني من خلل، فالعديد من الأجهزة من بلديات قديمة، وأجهزة الكمبيوتر قديمة، ويؤثر بطء التشغيل على كفاءة معالجة السجلات الإلكترونية؛ ولا تزال بعض المستندات الموقعة رقميًا تعاني من أخطاء فنية".
بالإضافة إلى ذلك، وبسبب اتساع مساحة القرية، وتباعدها، ومحدودية فرص الوصول إلى التكنولوجيا، لم يتمكن معظم الناس من استخدام الخدمات العامة عبر الإنترنت أو تثبيت VNeID. ومع ذلك، انطلاقًا من مبدأ "جعل المواطن محورًا"، لا يزال المركز يسعى جاهدًا للعمل بانتظام وسلاسة، واضعًا هدفًا يتمثل في السرعة والتنظيم والالتزام باللوائح القانونية. وأضاف السيد فونغ: "نؤكد بوضوح أنه على الرغم من محدودية الإمكانيات المادية، إلا أن روح خدمة الشعب يجب أن تكون جادة ومخلصة، وأن لا ندع الناس يفقدون ثقتهم بالحكومة الجديدة".
لا تقتصر بلدية تا لينغ على الابتكار في العمل الإداري فحسب، بل تهدف أيضًا إلى تطوير اقتصاد وسياحة مستدامين، مستفيدةً من المزايا الطبيعية. بفضل نظام الحقول المتدرجة، وقمم الجبال المغطاة بالغيوم على مدار العام، والهويات الثقافية الفريدة لمجموعتي همونغ وداو العرقيتين، تُركز تا لينغ على تطوير منتجات سياحية مثل رحلات استكشاف الجبال والغابات، وتجربة أشجار الشاي العتيقة، والاستمتاع بالجينسنغ الجبلي، والخوخ البري، والإجاص، والخوخ، وغيرها. وتهدف البلدية بحلول عام 2030 إلى استقبال أكثر من 70,000 سائح سنويًا، مما يرفع متوسط دخل الفرد إلى 50 مليون دونج فيتنامي سنويًا؛ وينخفض معدل الفقر بأكثر من 2% سنويًا...
على وجه الخصوص، تسعى قرية سي تاو تشاي لأن تصبح قرية سياحية مجتمعية تلبي معايير رابطة دول جنوب شرق آسيا (آسيان)، من خلال الحفاظ على الثقافة التقليدية وتوفير سبل عيش مستدامة. وصرح هوانغ فان ترينه، أمين لجنة حزب بلدية تا لينغ: "نعلم أن الانتقال إلى نموذج الحكم المحلي ذي المستويين واجه في البداية العديد من الصعوبات، بدءًا من البنية التحتية والموارد البشرية وصولًا إلى التوعية..."
ولكن بفضل التضامن وجهود المسؤولين والشعب والتوجه التنموي الواضح، ستؤكد تا لينغ بالتأكيد دورها كنموذج للمرتفعات في الإصلاح الإداري المرتبط بالتنمية المستدامة". تا لينغ - أرض السحب والجبال - تسعى جاهدة إلى تحويل نفسها، ليس فقط من خلال الطرق والمقرات الجديدة ولكن أيضًا من خلال طريقة جديدة للتفكير وتشغيل الحكومة، وهي حكومة أقرب إلى الشعب وأكثر من أجل الشعب يتم تأكيدها كل يوم.
المصدر: https://nhandan.vn/gan-dan-vi-dan-huong-den-phat-trien-ben-vung-post898097.html
تعليق (0)