أسعار تذاكر الطيران لها تأثير قوي على صناعة السياحة

قال مسؤولو العديد من المناطق إن ارتفاع أسعار تذاكر الطيران أدى إلى انخفاض عدد السياح المحليين الذين يسافرون جواً، ما أدى إلى انخفاض عائدات السياحة...

السيد تران فان لينه، رئيس قسم إدارة السياحة، وزارة السياحة مقاطعة كيان جيانج وقال إن زيادة أسعار تذاكر الطيران لا تؤثر على فوكوك فحسب، بل تؤثر أيضًا على مناطق أخرى. ومن بين هذه الجزر، شهدت جزيرة فوكوك أعلى زيادة في أسعار تذاكر الطيران. في عام 2023، كان هناك 11 طريقًا متصلًا بفو كوك، ولكن الآن هناك 3 طرق فقط إلى فو كوك: هانوي ، ومدينة هوشي منه، وهاي فونج.

وعلى وجه الخصوص، لم ينخفض عدد العملاء كثيراً. خلال العطلة التي استمرت خمسة أيام من 30 أبريل إلى 1 مايو، انخفض عدد السياح المحليين في مقاطعة كيان جيانج بنسبة 36%. ومع ذلك، وبفضل زيادة عدد المسافرين على الطرق والسياح الدوليين، ارتفع عدد الزوار إلى مقاطعة كيان جيانج بنحو 20% في الأشهر الأربعة الأولى من العام. كانت المقاطعة لديها توقعات عالية للسياح المحليين، ولكن في الأشهر الأربعة الأولى من هذا العام، زاد عدد زوار فوكوك بنسبة تزيد قليلاً عن 7%.

وبالمثل، السيد نجوين ثانه هونغ، مدير إدارة الثقافة والرياضة والسياحة في المقاطعة كوانغ نام وقال أيضًا إنه على الرغم من عدم وجود إحصائيات محددة، فإن عدد السياح الذين يسافرون جوًا إلى كوانج نام قد انخفض.

في السنوات التي سبقت الجائحة، كانت معظم مرافق الإقامة ممتلئة بنسبة 80-90% قبل شهر، ولكن بمناسبة عطلة 30 أبريل، قبل 10 أيام، كانت المرافق لا تزال تعاني.

ولذلك، بدأت المؤسسات بزيادة حزم التحفيز للعملاء المحليين الذين يسافرون بالقطار والسيارة، مما أدى إلى زيادة العملاء المحليين لسد الفجوة في عدد عملاء الجو.

وبحسب السيد نجوين هوو يي ين، رئيس مجلس إدارة شركة سايجون للسياحة، فإن أجرة السفر الجوي تمثل حاليا حوالي 50% من السعر الإجمالي للجولة.

على سبيل المثال، فإن سعر الرحلة من مدينة هوشي منه إلى بعض المقاطعات الشمالية مثل هانوي-نينه بينه-ها لونغ-سا با يستغرق 5 أيام و4 ليال، بمتوسط سعر 12 مليون دونج. ومنها أجرة السفر بالطائرة حوالي 6-6.5 مليون دونج.

إنها إما تذكرة اقتصادية قياسية مرنة أو تذكرة اقتصادية قياسية. بالطبع، هناك أوقات تحتاج فيها إلى السفر في وقت مناسب ويوم مناسب، لذا فإن سعر التذكرة قد يصل إلى حوالي 8 ملايين دونج؛ أو أن الرحلات الليلية المتأخرة ستكون أقل بنحو 4-5 ملايين، ولكن في المتوسط 6 ملايين، وهو ما يمثل 50% من الرحلات الشمالية.

وقال السيد ين، منذ بداية العام، ارتفعت أسعار تذاكر الطيران بنحو 20%، كما زادت أسعار الجولات السياحية بنحو 10% مقارنة بالفترة نفسها من العام الماضي. وبالتالي، فإن سعر الجولة هو 12 مليون دونج الآن، بينما كان في العام الماضي حوالي 11 مليون دونج. وكان لارتفاع أسعار تذاكر الطيران تأثير كبير على صناعة السياحة.

صناعة السياحة تتغلب على الصعوبات

قال السيد نجوين كووك كي، رئيس مجلس إدارة شركة فيترافيل، إن صناعتي الطيران والسياحة هما جناحان للطائرة، ويؤثران عضوياً ويرتبطان ارتباطاً وثيقاً ببعضهما البعض.

انتشرت في الآونة الأخيرة الكثير من المعلومات المغلوطة، والتي تحولت بعد ذلك إلى تعميمات، مما أدى إلى سوء فهم الكثير من الناس بأن صناعة الطيران تبيع تذاكر باهظة الثمن عمداً لصالحها، دون الاهتمام بالوحدات الأخرى، وخاصة صناعة السياحة.

وعلى وجه الخصوص، هناك أدلة تشير إلى أن الرحلات الجوية الداخلية أكثر تكلفة من الرحلات الجوية الدولية. ومع ذلك، فهذه مجرد حالات معزولة قليلة بفضل برنامج الترويج، وليست شائعة.

وأظهر تقرير الاتجاهات العالمية الذي أعدته شركة FCM Consulting (مقدم خدمات السفر المتعدد الجنسيات) أيضًا أنه بحلول نهاية عام 2023، ارتفعت أسعار تذاكر الطيران الدولية من الدرجة الاقتصادية بنسبة 17-25% مقارنة بعام 2019.

وبحسب السيد كاي، فإن تكلفة تذكرة الطيران من فيتنام إلى الولايات المتحدة لم تكن باهظة الثمن كما هي الآن. كانت تكلفة تذاكر درجة الأعمال 3000-4000 دولار أمريكي فقط، أما الآن فتبلغ 9000-11000 دولار أمريكي. وارتفعت أسعار تذاكر الدرجة الاقتصادية أيضًا من 750-900 دولار أميركي إلى 1700-2100 دولار أميركي بحسب الوقت.

لذلك، يمكن للمناطق التي ترغب في تحفيز السياحة أن تشجع شركات الطيران وتفكر في دعمها عند فتح الرحلات الجوية إلى المنطقة.

ينبغي لشركات الطيران أيضًا دعم شركات السياحة ووكالات السفر من خلال تقليل ودائع الحجز التسلسلي، وتقسيم المدفوعات إلى أقساط متعددة، والسماح بدفع مبالغ مقطوعة... وفي الوقت نفسه، يجب على الوجهات والخدمات في الموقع ووكالات السفر... أن تجلس معًا؛ كما أن صناعة الطيران مرتبطة ببعضها البعض وتدعم بعضها البعض على أساس سياسة دعم مشتركة لجميع شركات الطيران من الحكومة.

وقال السيد نجوين هو يي ين أيضًا أنه على الرغم من ارتفاع أسعار تذاكر الطيران المحلية، فإن أسعار الجولات المحلية في فيتنام ليست أعلى حاليًا من أسعار الجولات الخارجية كما يقول كثير من الناس.

على سبيل المثال، مع مستوى 4 نجوم، سعر الجولة في الشمال هو 12-15 مليون دونج؛ المنطقة الوسطى من 8 إلى 10 ملايين دونج؛ تبلغ تكلفة الجولة إلى تايلاند 12 مليون دونج، وتبلغ تكلفة الجولة إلى تايلاند 5-6 مليون دونج، ولا يتم تضمين الجولة 0 دونج؛ جولة كوريا تتجاوز 20 مليون دونج، وجولة اليابان تتجاوز 30 مليون دونج...

ولتحفيز السياحة الداخلية في ظل ارتفاع أسعار تذاكر الطيران، يمكن لوكالات السفر وشركات الطيران والوجهات والفنادق والمطاعم أن تجتمع معًا لإيجاد حلول لعدم زيادة أسعار الجولات أو زيادتها بنسبة 3-5%.

على سبيل المثال، يمكن نصح السائحين بالتبديل إلى الطيران ليلاً بدلاً من الطيران في وقت مناسب. سيفقد السائحون أماكنهم السياحية، لكن يمكنهم البقاء ليلة إضافية. "لذا فإن الوجهات، وخاصة في مناطق فو كوك، وكام رانه، وها لونغ... الأماكن التي تضم الكثير من مصادر الشقق الفندقية، يمكن أن تتجمع معًا وتقدم مجموعات أفضل من حيث الأسعار..."، اقترح السيد ين.

في كوانج نام، لتعزيز التنمية السياحية في ظل ارتفاع أسعار تذاكر الطيران، كثفت المحلية جهودها الترويجية لجذب السياح المسافرين بالطرق البرية. عملت الحكومة الإقليمية بشكل وثيق مع شركات السفر والخدمات لتطوير المزيد من حزم الخدمات لجذب السياح عن طريق البر بدلاً من مجرد انتظار انخفاض أسعار تذاكر الطيران.

علاوة على ذلك، ركزت مقاطعة كوانج نام على حزم التحفيز لزيادة الجودة وتنويع المنتجات وزيادة برامج الخدمات السياحية. بالإضافة إلى ذلك، قم بالترويج داخل المنطقة للعملاء الذين يسافرون بالسيارة من كوانج تري، أو ثوا ثين هيو، أو المرتفعات الوسطى... لملء فجوة العملاء.

وبفضل ذلك، ارتفع عدد زوار كوانج نام في الأشهر الأربعة الأولى من عام 2024، ولم ينخفض، ليصل إلى 2.5 مليون زائر، بزيادة قدرها 8% عن نفس الفترة في عام 2023؛ ومن بين الزوار الدوليين بلغ عددهم 1.5 مليون زائر (بزيادة 7%)، وبلغ عدد الزوار المحليين مليون زائر (بزيادة 10%).

مصدر