وفيما يتعلق بقضية ممرضة تعرضت للاعتداء من قبل أحد أفراد أسرة أحد المرضى، في ظهر يوم 2 يونيو، قالت السيدة لي ثي هواي تشونغ - عضو لجنة الحزب الإقليمية، مديرة إدارة الصحة في نغي آن، مع مراسل صحيفة نغي آن، إن الوحدة تلقت تقريراً من مستشفى نغي آن العام يوضح الحادث بالتفصيل.
وفقًا للسيدة تشونغ، شهدت الآونة الأخيرة عددًا من حالات الاعتداء على موظفي المستشفيات من قِبل أقارب المرضى في جميع أنحاء البلاد. ففي مساء 31 مايو/أيار، وقعت حادثة مماثلة في مستشفى نغي آن العام، عندما اعتدى أحد أقارب المرضى على أحد أفراد الطاقم الطبي وصفعه أثناء تأدية عمله.
قالت السيدة تشونغ: "إن وجهة نظر الصناعة هي إدانة ومعارضة شديدة لفعل الاعتداء على الطاقم الطبي والعاملين أثناء أداء واجباتهم ويجب التعامل مع هذا الفعل بصرامة. يؤثر ذلك بشكل كبير على جودة وعمل الفحص والرعاية الطارئة للأشخاص، ويعطل السلامة والنظام في مرافق الفحص والعلاج الطبي؛ ويهدد صحة وروح الطاقم الطبي". وأضاف مدير إدارة الصحة في نغي آن أنه فور علمه بالحادث، أبلغ الإدارة قادة مقاطعة نغي آن ووزارة الصحة . تتمثل وجهة نظر وزير الصحة وكذلك قادة المقاطعة في التعامل بحزم وجدية مع قضية الاعتداء على الطاقم الطبي في المستشفى، لضمان سلامة المستشفى وصحته.
بالإضافة إلى ذلك، أرسلت وزارة الصحة أيضًا رسالة رسمية تطلب من اللجنة الشعبية الإقليمية توجيه شرطة مقاطعة نغي آن للتحقيق الفوري والتحقق من المعلومات المبلغ عنها والتعامل الفوري مع المخالفين وفقًا لأحكام القانون.
وبحسب السيدة تشونغ، فقد توجه مسؤولو القطاع الصحي مباشرةً إلى المستشفى للاطلاع على ملابسات الحادثة، وزاروا الطاقم الطبي المناوبين وشجعوهم، وخاصةً الممرضة التي تعرضت للاعتداء. وفي الوقت نفسه، راجعوا العمل الأمني في المستشفى، لتوجيهه وضبطه بما يضمن الأمن والنظام في هذا المستشفى تحديدًا، وفي المرافق الطبية في المحافظة عمومًا. كما طالب القطاع الصحي جميع المستويات والقطاعات بالتنسيق والدعم الفعال لمساعدة المرافق الطبية على ضمان الأمن والنظام.
يُوجّه قطاع الصحة حاليًا المنشآت الطبية لمراجعة قواعد ولوائح المستشفى وإطلاع المرضى عليها، في أقسام الاستقبال والعلاج والطوارئ. ويجب تطبيق القواعد واللوائح بدقة، مثل تحديد عدد أفراد الأسرة المرافقين للمريض.
كما طالب قادة القطاع الصحي الوحدات بمواصلة تثقيف الكادر الطبي والموظفين بشكل شامل حول أخلاقيات المهنة الطبية، وحسن السلوك، وتقديم شرح وافٍ لأسر المرضى. كما أعرب القطاع الصحي عن رغبته في مشاركة أسر المرضى بيئة العمل وطبيعة العمل، وتهيئة جميع الظروف التي تمكن الكادر الطبي من أداء واجباته على أكمل وجه، وفقًا للسيدة لي ثي هواي تشونغ.
وفي هذا الصدد، أرسل مدير إدارة الفحص الطبي والعلاج (وزارة الصحة) وثيقة بشأن تعزيز أمن وسلامة المستشفيات إلى رئيس مكتب اللجنة الشعبية لمقاطعة نغي آن.
وبحسب إدارة الفحص الطبي والعلاج، فإن الحادث وقع في قسم الطوارئ بمستشفى نغي آن العام مساء يوم 31 مايو، مما تسبب في انعدام الأمن والفوضى، مما أثر سلبًا على الفحص الطبي والعلاج، وسلامة المرضى والطاقم الطبي.
تنفيذًا لتوجيهات وزير الصحة داو هونغ لان، طلبت إدارة الفحص الطبي وإدارة العلاج من رئيس مكتب اللجنة الشعبية لمقاطعة نغي آن تقديم تقرير إلى رئيس اللجنة الشعبية للمقاطعة لتوجيه وكالات إنفاذ القانون المحلية على وجه السرعة للتحقيق في الحادث وتوضيحه والتعامل معه بصرامة وفقًا لأحكام القانون. تعزيز الأمن والنظام في مرافق الفحص الطبي والعلاج. التركيز على الحلول لمنع وتقليل حالات انعدام الأمن والاضطراب، بما في ذلك إنشاء نظام مراقبة وإنذار لمخاطر انعدام الأمن والاضطراب وتنفيذ الحلول وفقًا لقانون الفحص الطبي والعلاج رقم 15/2023/QH15؛ تنفيذ توجيهات وزارة الصحة بشأن ضمان الأمن والسلامة والنظام في مرافق الفحص الطبي والعلاج. في الوقت نفسه، الاهتمام على الفور بصحة وروح المرضى والطاقم الطبي المتضررين من الحادث المذكور أعلاه وتشجيعهم.
كما ذكرت صحيفة نغي آن سابقًا، في حوالي الساعة 11:52 مساءً يوم 31 مايو، استقبل قسم الطوارئ في مستشفى نغي آن العام المريض تران فان ل. (53 عامًا، مقيم في بلدية نغي كيم، مدينة فينه) لتلقي العلاج الطارئ. بعد دخول المريض القسم، فحصه الطبيب المناوب، وشرح له حالته، ووصف له الدواء، وأجرى له الفحوصات اللازمة، ووجه عائلته إلى مكتب الاستقبال لإتمام إجراءاته.
عند مكتب تسجيل الوصول، استلمت الممرضة، البالغة من العمر 29 عامًا، الوثائق، ثم رافقت عائلة المريض إلى منطقة الانتظار الخارجية، وفقًا للوائح المستشفى. إلا أن ابن المريض، تران توان آنه (32 عامًا، المقيم في القرية 23، بلدية نغي كيم، مدينة فينه)، لم يمتثل، وأبدى موقفًا غير متعاون، ووجّه عبارات مهينة وتهديدية تجاه الطاقم الطبي.
ثم واصلت الممرضة شرحها وطلبت من العائلة الانتظار في الخارج ريثما يقوم الطاقم الطبي بمهامه. وعند الحاجة إلى مساعدة، كان الطاقم الطبي يُبلغهم. إلا أن الشاب لم يمتثل. واستمر في الشتم والتهديد، ومد يده فوق منضدة التسجيل، وصفع الممرضة على وجهها، فسقطت نظارتها. تسبب ذلك في تورم خد الممرضة الأيسر، وألم، ودوار، وغثيان، وتشوش في الرؤية، وذعر. واضطرت إلى دخول المستشفى.
المصدر: https://baonghean.vn/giam-doc-so-y-te-nghe-an-de-nghi-xu-ly-nghiem-nguoi-hanh-hung-nhan-vien-y-te-10298730.html
تعليق (0)