تستمر شعبية جوجل لدى الشباب الأمريكي في التراجع. ووفقًا لاستطلاع رأي أجرته ذا فيرج وفوكس ميديا ​​وتو سنتس إنسايتس في ديسمبر 2024، وشمل أكثر من 2000 بالغ أمريكي، فإن 61% من جيل زد (مواليد 1995-2012) و53% من جيل الألفية (مواليد 1981-1995) يستخدمون أدوات الذكاء الاصطناعي بدلًا من جوجل أو أي محرك بحث آخر عند البحث عن المعلومات.

كانت هناك علامات تشير إلى تراجع بحث جوجل لبعض الوقت، بدءًا من انخفاض حصته في السوق إلى أقل من 90% لأول مرة في عام 2015 إلى إحباط المستخدمين من جودة نتائج البحث.

تتغير الأمور بسرعة مع ظهور أدوات الذكاء الاصطناعي ونمو منصات التواصل الاجتماعي مثل TikTok و Instagram و Pinterest.

yql8rqpv.png
سيكون مستقبل الإنترنت مجتمعات أصغر، تُركّز على تجارب مُصمّمة خصيصًا. الصورة: ذا فيرج

وبحسب الاستطلاع، قال 42% إن جوجل ومحركات البحث الأخرى أصبحت أقل فائدة؛ وقال 55% إنهم يحصلون على معلومات أكثر من المجتمع مقارنة بمنصات البحث عبر الإنترنت؛ وكشف 52% أنهم يستخدمون روبوتات الدردشة بالذكاء الاصطناعي أو منصات مثل تيك توك للعثور على المعلومات بدلاً من جوجل؛ واشتكى 66% من تدهور جودة البحث، مما يجعل من الصعب عليهم العثور على مصادر موثوقة.

وبحسب موقع The Verge ، فإن الاستطلاع يهدف إلى فهم كيفية تكيف المستهلكين الأميركيين مع التغيرات في عصر ما بعد وسائل التواصل الاجتماعي، وإعادة تعريف المجتمعات عبر الإنترنت.

توصلت الدراسة إلى بعض النتائج الرئيسية. أولًا، تفقد المنصات الكبيرة ثقة المستخدمين في الموثوقية والمصداقية، مع تزايد توجههم نحو روبوتات الدردشة الذكية، والمجتمعات المتخصصة، ومنصات مثل تيك توك.

إنه يشير إلى تغيير كبير ويفتح الباب أمام لاعبين جدد لتقديم تجربة أكثر أصالة وأكثر واقعية.

علاوة على ذلك، بينما تربط وسائل التواصل الاجتماعي بين الناس، يعتقد معظم الناس أنها تُعزز الانقسام الاجتماعي. هناك حاجة متزايدة إلى تواصل حقيقي وهادف، والمنصات القادرة على توفيره ستعيد تعريف المرحلة التالية من المجتمع الرقمي. يرى 60% من المشاركين أن وسائل التواصل الاجتماعي سلبية، مما يجعلهم يشعرون وكأنهم مجرد رقم في آلة خوارزمية عملاقة.

من ناحية أخرى، على الرغم من قوة الذكاء الاصطناعي، إلا أنه ليس دائمًا موضع ترحيب. فزيادة الأتمتة تُشعر الكثيرين بعدم الارتياح. فهم لا يريدون أن تبدو تفاعلاتهم مُتلاعبة أو آلية، بل أكثر إنسانية.

المنصات التي تحقق التوازن ستفوز. عبّر ما يقرب من نصف المشاركين عن رغبتهم في الانضمام إلى مجتمع لا يسمح بالمحتوى المُولّد بواسطة الذكاء الاصطناعي.

في نهاية المطاف، سيكون المستقبل مجتمعات أصغر وأكثر حميمية. سيبتعد الناس عن المجتمعات الكبيرة لصالح مجموعات منغلقة ومتماسكة تتشارك قيمًا مشتركة. سيرتكز مستقبل تنمية المجتمع على القيم الأساسية.

(وفقًا لـ The Verge، Search Engine Land)