وبناءً على ذلك، تم تصميم برامج Grab استنادًا إلى بيانات المنصة وفهم عميق لعادات المستهلكين وتوقعاتهم في فيتنام، من خلال استطلاعات رأي حول سلوك التسوق للمستخدمين خلال السنة القمرية الجديدة القادمة.
يبدأ الطلب على السفر في الازدياد مع اقتراب عيد رأس السنة القمرية (تيت).
تم إجراء الاستطلاع من خلال تطبيق Grab في نوفمبر 2024 بمشاركة 1442 مستخدمًا في فيتنام.
على وجه التحديد، يتوقع غالبية مستخدمي تطبيق "جراب" الذين شملهم الاستطلاع (61%) زيادة إنفاقهم خلال رأس السنة القمرية القادمة (عام الأفعى) مقارنةً بالعام الماضي، لا سيما على مستلزمات العيد والملابس والحفلات. كما أشار المشاركون في الاستطلاع إلى أنهم يتوقعون إنفاق ما معدله 7.4 مليون دونغ فيتنامي خلال رأس السنة القمرية لهذا العام، وتتمثل فئات الإنفاق الرئيسية في الطعام (25%)، والملابس والإكسسوارات (24%)، والحفلات والتجمعات (23%).
يتزايد إقبال المستهلكين على الاستعداد لعيد رأس السنة القمرية (تيت)، لا سيما فيما يتعلق بشراء المواد الغذائية وغيرها من السلع. وأفاد 55% من المشاركين في الاستطلاع أنهم بدأوا التسوق لهذه السلع قبل شهر من حلول العيد، بينما جمع 49% منهم بين التسوق التقليدي والإلكتروني.
بالإضافة إلى ذلك، يُعدّ الأسبوعان اللذان يسبقان عيد رأس السنة القمرية (تيت) الفترة التي يبدأ فيها معظم المستهلكين بالتخطيط للتجمعات والحفلات، سواءً كانوا يفضلون تناول الطعام في المطاعم أو في المنزل خلال هذه الفترة. وقد اختارت غالبية المشاركين في الاستطلاع الطهي في المنزل (59%)، بينما فضّل عددٌ لا بأس به تناول الطعام في المطاعم (19%) أو طلب توصيل الطعام (19%).
لا يزال تبادل الهدايا خلال عيد رأس السنة الفيتنامية (تيت) تقليدًا راسخًا في الثقافة الفيتنامية. وقد أبدى 86% من المستخدمين الذين شملهم الاستطلاع رغبتهم في شراء هدايا لأحبائهم، ولذلك يحتاج معظمهم (88%) إلى منصات توصيل مريحة وموثوقة مثل "جراب" لتخفيف عبء إرسال الطرود خلال هذه الفترة المزدحمة.
صرحت السيدة نغوين ثانه آنه، مديرة التسويق في شركة غراب فيتنام، قائلةً: "مع التطور الديناميكي الذي تشهده البلاد، تزداد حياة الشعب الفيتنامي ثراءً، ولكنها في الوقت نفسه تزداد انشغالاً. ويتطلب ضمان قضاء عطلة رأس السنة القمرية (تيت) ممتعة ومُرضية جهداً وتحضيراً كبيرين، لا سيما وأن حلول رأس السنة القمرية هذا العام يأتي مبكراً عن المعتاد. وفي الوقت نفسه، تُظهر استطلاعاتنا أن استخدام الخدمات الرقمية للتسوق والاستمتاع بفعاليات تيت يزداد رواجاً. لذلك، نعتقد أن منصات مثل غراب ستلعب دوراً متزايد الأهمية في توفير حلول مفيدة، ومساعدة المستخدمين على قضاء عطلة تيت أكثر راحة واقتصادية واسترخاءً."
احتفالاً بقدوم العام القمري الجديد، تقدم شركة Grab خصماً بنسبة 50% (بحد أقصى 50,000 دونغ فيتنامي) على رحلات GrabBike وGrabCar للمستخدمين الذين يحتاجون إلى وسيلة مواصلات للتسوق أو زيارة المعالم السياحية. يسري هذا العرض من 6 إلى 26 يناير 2025.
بالإضافة إلى ذلك، ولتسهيل عودة الناس إلى ديارهم للاحتفال بعيد رأس السنة القمرية (تيت) مع عائلاتهم، ستقدم شركة Grab خصمًا بنسبة 15%، بحد أقصى 50,000 دونغ فيتنامي، على جميع رحلات GrabBike وGrabCar التي تبدأ وتنتهي في محطات الحافلات والقطارات والمطارات. يسري هذا العرض من 20 إلى 28 يناير 2025.
المصدر: https://thanhnien.vn/grab-dong-hanh-don-tet-with-vietnamese-users-185250108225933565.htm






تعليق (0)