هانوي: 12% فقط من الشركات الصغيرة والمتوسطة تطبق الذكاء الاصطناعي

DNVN - باعتبارها المنطقة الرائدة في البلاد في مجال التنمية الاقتصادية الرقمية، فإن الفجوة الرقمية في هانوي لا تزال كبيرة عندما لا تطبق ما يصل إلى 60٪ من الشركات الصغيرة والمتوسطة الحجم التكنولوجيا على مستوى متوسط ​​أو أعلى، بينما تستخدم حوالي 12٪ فقط من الشركات الذكاء الاصطناعي...

تُعدّ هانوي حاليًا المدينة الرائدة في البلاد في مجال التنمية الاقتصادية الرقمية. وفي مجال الاقتصاد الرقمي، ستصل نسبة اقتصاد هانوي الرقمي إلى 22% من الناتج المحلي الإجمالي في عام 2024، ومن المتوقع أن تصل إلى ما بين 25% و27% في عام 2025. وتشمل مجالات النمو القوية التجارة الإلكترونية، والتمويل الرقمي، والخدمات اللوجستية الرقمية، وتكنولوجيا الذكاء الاصطناعي السحابي. ومن النماذج النموذجية: تُمثل منصات التجارة الإلكترونية لشركات هانوي 25% من حصة السوق الوطنية؛ وتجذب الشركات الناشئة في مجالات التكنولوجيا التعليمية، والتكنولوجيا المالية، وتكنولوجيا التسويق، مئات الملايين من الدولارات الأمريكية من رؤوس الأموال الاستثمارية.

ومع ذلك، وفقاً للدكتور ماك كوك آنه - نائب الرئيس والأمين العام لجمعية هانوي للمؤسسات الصغيرة والمتوسطة (HANOISME)، فإن هانوي لم تحقق بعد "اختراقاً" مثل المراكز في سنغافورة وكوريا.

حوالي 60% من الشركات الصغيرة والمتوسطة لم تطبق التكنولوجيا بمستوى متوسط ​​أو أعلى بعد. حوالي 12% فقط من الشركات تستخدم الذكاء الاصطناعي، و8% تستخدم تخطيط موارد المؤسسات، و5% تستخدم تحليل البيانات المتقدم (البيانات الضخمة - BI). وهذا يدل على أن "الفجوة الرقمية" لا تزال واسعة، كما صرّح نائب رئيس شركة HANOISME.

يتمثل القيد الثاني في ضعف مستوى اتصال البيانات بين الشركات والحكومة. فالعديد من بيانات القطاع غير موحدة وغير متاحة للشركات للاستفادة منها. إضافةً إلى ذلك، تفتقر العديد من الشركات إلى القدرة المالية اللازمة للاستثمار في التقنيات الأصلية، مما يؤدي إلى تجزئة تنفيذ التحول الرقمي وغياب استراتيجية طويلة الأمد.

الدكتور ماك كوك آنه - نائب الرئيس والأمين العام لجمعية هانوي للمؤسسات الصغيرة والمتوسطة (HANOISME).

ومن هذا المنطلق، قال الدكتور ماك كوك آنه إن هانوي بحاجة إلى استراتيجية دعم شاملة، تكون فيها الشركات هي المركز، والدولة هي المبدعة، والبنية التحتية الرقمية هي القوة الدافعة، والموارد البشرية الرقمية هي العامل الحاسم.

لكي يصبح الاقتصاد الرقمي محرك نمو حقيقي للعاصمة، يرى نائب رئيس HANOISME أن تطوير المؤسسات وإزالة العوائق أمام الشركات الصغيرة والمتوسطة يُعدّان المهمة المحورية. تلعب المؤسسات دور "إطار التنمية"، إذ تضمن تخصيص الموارد بكفاءة، وحماية الابتكار، وانسيابية العلاقات الاقتصادية. وتُظهر تجارب سنغافورة وكوريا الجنوبية وإستونيا أنه عندما تسبق المؤسسات بعضها البعض، تتقدم الشركات أسرع من الطريق الطويل الذي ينتظرها.

قدّم السيد ماك كوك آنه توصياتٍ محددة، مؤكدًا على ضرورة استكمال هانوي للممر القانوني للمعاملات الرقمية والبيانات الرقمية والأصول الرقمية. وتواجه العديد من الشركات الصغيرة والمتوسطة حاليًا صعوباتٍ بسبب غياب آلية تعريف إلكترونية موحدة، ولوائح تنظيمية لتخزين البيانات ومشاركتها، فضلًا عن عدم حماية حقوق الملكية الفكرية للمنتجات الرقمية.

تحتاج المدينة إلى وضع آلية تسمح للشركات باستخدام البيانات العامة في مجالات التخطيط والنقل والصحة والتعليم ، وغيرها، لتطوير منتجات رقمية، على غرار نموذج البيانات المفتوحة في سيول ولندن. بالتوازي مع ذلك، من الضروري وضع معايير إلزامية لأمن الشبكات وسلامة البيانات لتعزيز ثقة العملاء عند التعامل في البيئة الرقمية.

ثانيًا، تبسيط الإجراءات الإدارية ورقمنة جميع العمليات المتعلقة بالشركات. حاليًا، لا تزال تكاليف الامتثال للشركات الصغيرة والمتوسطة في هانوي مرتفعة. ووفقًا لاستطلاعات عام ٢٠٢٤، تستغرق الشركات من ١٨ إلى ٢٥ يومًا لإكمال إجراءات الاستثمار، وما يصل إلى ٣٠٪ من الوقت لمعالجة متطلبات المستندات. تحتاج هانوي إلى تعزيز نموذج "الخدمة الشاملة"، الذي يربط البيانات بين الإدارات، بحيث لا تضطر الشركات إلى إدخال البيانات إلا مرة واحدة. سيوفر هذا آلاف المليارات من الدونغ الفيتنامي من التكاليف الاجتماعية سنويًا.

ثالثًا، إنشاء بيئة اختبار مُحكمة (صندوق اختبار) لمجالات جديدة مثل الذكاء الاصطناعي، والتكنولوجيا المالية، والبلوك تشين، وإنترنت الأشياء، والصحة الرقمية، والتعليم الرقمي. وهكذا، أنشأت سنغافورة "نقطة انطلاق" لانطلاق التكنولوجيا المالية.

"لا تحتاج الشركات الصغيرة سوى ستة أشهر من الاختبار للوصول إلى ملايين المستخدمين. يتيح برنامج Sandbox للشركات اختبار المنتجات ضمن نطاق مرن، مما يقلل المخاطر القانونية، مع ضمان الإشراف من قبل هيئات الإدارة"، هذا ما صرّح به السيد ماك كوك آنه.

رابعًا، زيادة الدعم المالي للشركات في مجال التحول الرقمي. يمكن لهانوي إنشاء صندوق لدعم التحول الرقمي، يقدم قروضًا تفضيلية بفوائد تتراوح بين 0% و3% لمشاريع تخطيط موارد المؤسسات (ERP)، وإدارة علاقات العملاء (CRM)، والبيانات الضخمة، والأمن السيبراني. في السابق، كانت كوريا الجنوبية تخصص 1% من الناتج المحلي الإجمالي سنويًا لدعم الشركات الصغيرة في مجال التحول الرقمي، مما ساعدها على زيادة إنتاجية العمل بأكثر من 25%.

خامسًا، حوافز ضريبية ورسومية مثالية للشركات التي تستثمر في الابتكار. ينبغي أن تتمكن الشركات التي تنشر منصات رقمية وتُدرّب مواردها البشرية الرقمية من خصم ضريبة دخل الشركات؛ وينبغي منح شركات التجارة الإلكترونية الخضراء والمستدامة حوافز مماثلة لتلك المُقدّمة لشركات التكنولوجيا الفائقة.

أكد السيد ماك كوك آنه أن "المؤسسات هي "الشرط الكافي" لإحداث هانوي تقدمًا ملموسًا. فعندما تُزال العوائق، ستصبح الشركات الصغيرة والمتوسطة القوة الرائدة التي تُسهم في النمو الاقتصادي الرقمي وتُعزز القدرة التنافسية لرأس المال".

ضوء القمر

المصدر: https://doanhnghiepvn.vn/chuyen-doi-so/ha-noi-chi-12-doanh-nghiep-nho-va-vua-ung-dung-ai/20251122084207407