تحديث عمليات الفحص والعلاج الطبي

بهدف الابتكار المستمر وتحسين جودة خدمات الفحص والعلاج الطبي، قام مستشفى الطب التقليدي الإقليمي في الآونة الأخيرة بتعزيز تطبيق...

يقوم الطاقم الطبي بإرشاد الأشخاص للحصول على رقم الفحص الطبي من خلال الكشك الآلي في المستشفى الإقليمي للطب التقليدي.

في قسم الطوارئ بقسم الفحص العام، ومنذ أشهر، بدلاً من انتظار المرضى في طوابير طويلة كما كان الحال في السابق، أصبح كل ما يحتاجه المرضى الآن هو استخدام بطاقة الهوية الوطنية للدخول إلى الكشك الآلي في منطقة الاستقبال لتسجيل موعد الفحص. لا تقتصر هذه العملية على تسجيل رقم في الطابور فحسب، بل تُسهّل أيضًا نقل جميع بيانات المرضى مباشرةً إلى العيادة، مما يُمكّن الطبيب من تحديد هوية المريض قبل الفحص. بفضل ذلك، انخفض وقت الانتظار بشكل ملحوظ، وأصبح بإمكان المرضى الحصول على الخدمات الطبية بسرعة وسهولة أكبر.

حضر السيد نجوين نغوك آنه من المجموعة ٢٢ (حي تان فونغ) صباح اليوم لإعادة الفحص، وقال: "ما عليّ سوى مسح بطاقة هويتي المدنية في الكشك الآلي، ليقوم النظام فورًا بالتحقق وعرض المعلومات وتوجيه الفحص. العملية سريعة ومريحة، دون إضاعة الوقت في ملء الأوراق أو الانتظار طويلًا كما كان الحال سابقًا. كما تُحفظ نتائج الفحوصات والتصوير على النظام، مما يُسهّل إعادة الفحص في المستقبل."

مستشفى الطب التقليدي الإقليمي هو مستشفى تخصصي إقليمي من الدرجة الثالثة، بسعة 100 سرير. على مر السنين، حقق المستشفى أداءً متميزًا في خدمات الفحص الطبي العام والعلاج والتأهيل باستخدام الطب التقليدي، جامعًا بين الطب التقليدي والطب الحديث لخدمة المرضى. واعتبارًا من 1 يونيو 2025، حلت السجلات الطبية الإلكترونية محل السجلات الورقية تمامًا في المستشفى. ولتحقيق ذلك، استثمر المستشفى في بنية تحتية تكنولوجية متزامنة، ونظم دورات تدريبية على مهارات استخدام البرمجيات للأطباء والطاقم الطبي، ونسق بشكل وثيق مع مزودي الحلول التكنولوجية لتحسين النظام.

تُدار بيانات الفحص والعلاج الطبي مركزيًا من خلال نظام إدارة المستشفيات (HIS)، والسجلات الطبية الإلكترونية (EMR)، ونظام إدارة التصوير التشخيصي (RIS-PACS)، ونظام إدارة المختبرات (LIS). كما يُساعد تطبيق السجلات الطبية الإلكترونية الطاقم الطبي على توفير الوقت والتركيز بشكل أكبر على العمل المهني. تُخزَّن المعلومات الصحية والتاريخ الطبي بشكل كامل وآمن، ويمكن الوصول إليهما بسرعة عبر النظام.

يتمتع فريق الأطباء والموظفين الطبيين في المستشفى الإقليمي للطب التقليدي بالكفاءة في استخدام السجلات الطبية الإلكترونية.

صرحت الدكتورة هوانغ ثي آنه تويت، نائبة رئيس قسم الطب الباطني - طب الأطفال - بمستشفى فايف سينسز: "السجلات الطبية الإلكترونية رقمية بالكامل، ولا حاجة لأي أوراق، ويتم توثيقها ببصمات الأصابع والتوقيعات الرقمية. كما أن عملية فحص المرضى أكثر صرامة وأمانًا. يتم تسجيل بيانات المرضى الداخلين إلى القسم ببصمات الأصابع على نماذج مُستخدمة في البرنامج، مثل: النموذج العام، ونموذج تاريخ الحساسية، ويُطلب منهم استخدام رموز الاستجابة السريعة (QR code) لتنزيل نتائجهم وصورهم السريرية أثناء العلاج في المستشفى. ولا يقضي الطاقم الطبي سوى وقت قصير في الاطلاع على السجلات لفهم المعلومات وتقديم تعليمات العلاج في الوقت المناسب. وبفضل ذلك، أصبح لدينا المزيد من الوقت لتقديم المشورة الدقيقة للمرضى، مما يُحسّن جودة الخدمة".

بالنسبة للمرضى المقيمين، تُسهّل السجلات الطبية الإلكترونية البحث عن المعلومات وتخزينها واستخدامها بسهولة ودقة وأمان. كما يُطبّق المستشفى لوائح لضمان سلامة المعلومات وأمنها وسريتها، وإدارة نظام البيانات وتشغيله واستخدامه. وترتبط السجلات الطبية بنظام التأمين الصحي، والوصفات الطبية الوطنية، وسجلات الفحوصات الطبية، مما يُنشئ قاعدة بيانات موحدة.

تساعد السجلات الطبية الإلكترونية الأطباء على فهم التاريخ الطبي للمريض عند فحص المرضى وعلاجهم.

من 1 يونيو إلى 30 أكتوبر 2025، أنشأ المستشفى 2307 سجلات طبية إلكترونية؛ منها 2164 سجلاً أكملت العلاج، و143 سجلاً كانت في العلاج؛ وتم إرسال 100٪ من سجلات الدفع إلى بوابة تقييم التأمين الصحي فور خروج المريض من المستشفى، وفي الوقت نفسه، تم دفعها إلى بوابة بيانات الصناعة.

أكد الدكتور تا شوان دونغ، مدير مستشفى الطب التقليدي الإقليمي، أن تطبيق السجلات الطبية الإلكترونية ونموذج "المستشفى اللاورقي" قد حقق نتائج واضحة. منذ يونيو 2025، أصدر المستشفى لوائح لضمان السلامة والأمان وسرية المعلومات وخصوصية المرضى؛ وإدارة وتشغيل واستخدام السجلات الطبية الإلكترونية والتوقيعات الرقمية على برامج إدارة السجلات الطبية الإلكترونية؛ وخططًا لإدارة وتشغيل واستخدام نظام الكاميرات. وفي الوقت نفسه، أصدر إجراءات لإدارة النسخ الاحتياطي للبيانات واستعادتها؛ وإدارة حوادث أمن المعلومات؛ وحلولًا وخططًا وسيناريوهات لمنع الحوادث التي تسبب انعدام أمن المعلومات والتغلب عليها. بالإضافة إلى ذلك، مُنحت حسابات استخدام برامج إدارة المستشفى والسجلات الطبية الإلكترونية لجميع المسؤولين والموظفين المدنيين؛ وتم إنشاء التوقيعات الرقمية والإلكترونية؛ وتم ربط البيانات بنظام التأمينات الاجتماعية وسجلات الفحوصات الصحية والوصفات الطبية الوطنية؛ وتم تطبيق تسجيل الفحوصات الطبية عبر الكشك الآلي.

بالنسبة للمرضى، تُصبح عملية الفحص الطبي والعلاج أسرع وأكثر فعالية، مما يُقلل من وقت الانتظار. والجدير بالذكر أن السجلات الطبية الإلكترونية تُعزز أيضًا إمكانية البحث عن المعلومات ومشاركتها بين الأقسام والغرف والمرافق الطبية، كما تُصبح إدارة وتسوية التأمين الصحي أكثر فعالية، إذ تُتيح السجلات الطبية الإلكترونية إدارة الوصفات الطبية وطلبات الفحوصات، وما إلى ذلك.

إن تطبيق السجلات الطبية الإلكترونية في مستشفى الطب التقليدي الإقليمي لا يحقق فوائد عملية فورية فحسب، بل يُعدّ أيضًا خطوةً تحضيريةً مهمةً لخارطة الطريق لبناء مشروع مستشفى ذكي. فعندما تُزامن البنية التحتية التكنولوجية، وتُرقمن البيانات الطبية، وتُؤمَّن، وتُربط، تُهيأ المستشفى لتطبيق أحدث المرافق، مما يُحسّن جودة الفحص والعلاج الطبي. وقد ساهمت النتائج الأولية لتطبيق السجلات الطبية الإلكترونية في مستشفى الطب التقليدي الإقليمي في إحداث نقلة نوعية في التحول الرقمي لقطاع الصحة في لاي تشاو ، بهدف تحسين جودة خدمات الفحص والعلاج الطبي تدريجيًا، نحو بناء نظام رعاية صحية ذكي، من أجل صحة الناس ورضاهم.

المصدر: https://baolaichau.vn/xa-hoi/hien-dai-hoa-quy-trinh-kham-chua-benh-992298