دعم الحكومة المحلية ذات المستويين

أعضاء اتحاد الشباب يدعمون المواطنين في تنفيذ الإجراءات في مركز الإدارة العامة في حي فو نهوان، مدينة هوشي منه. — أعضاء اتحاد الشباب يدعمون المواطنين في تنفيذ الإجراءات في مركز الإدارة العامة في حي فو نهوان، مدينة هوشي منه .

بالإضافة إلى جهود القوات المحلية، قام اتحاد شباب مدينة هوشي منه للتو بتعيين فرق تطوعية من الشباب للمشاركة في دعم تشغيل نموذج الحكومة المحلية على المستويين وتوفير الخدمات العامة عبر الإنترنت في المنطقة.

تبسيط الإجراءات

عند وصولها إلى مركز الإدارة العامة في مقاطعة فو نهوان لطلب الدعم في إكمال خطوات تغيير المعلومات الشخصية بعد الدمج، استقبلها فريق المتطوعين "ذوي القمصان الزرقاء" عند البوابة، وتلقّت تعليمات مفصلة حول الإجراءات. بعد دقائق قليلة فقط، تم تحديث المعلومات بالكامل. قالت السيدة ثو بحماس: "لقد قدّم الشباب المطلعون على التكنولوجيا عروضًا تقديمية عدة مرات، لذا يُمكنني متابعتها بسهولة. في المنزل، ظننتُ أن الأمر سيستغرق وقتًا طويلاً، لكن هنا، سارت الأمور بسلاسة وسرعة. بفضل مساعدة المسؤولين المحليين وفرق المتطوعين كهذه، أصبحنا، نحن كبار السن، أقل قلقًا عند تنفيذ الإجراءات الإدارية العامة".

قال السيد دو ترونغ هيو، قائد فريق المرافقة المحلي في مقاطعة فو نهوان، إن هذا النشاط يندرج في إطار "حملة التطوع الصيفية 2025"، بهدف تخصيص فرق لدعم الأهالي للتعرف على الحكومة ذات المستويين. بالإضافة إلى أعضاء اتحاد الشباب الحاليين، استقبلت مقاطعة فو نهوان هذا الصيف ما يقرب من 100 جندي من "القمصان الخضراء" من جامعة مدينة هو تشي منه للقانون، وجامعة فان هين، وجامعة المالية والتسويق للانضمام إليهم.

سيقف أعضاء النقابات والشباب تحديدًا في منطقة الخدمات العامة لتقديم الإرشادات عند البوابة مباشرةً لتسهيل وصول الجمهور. وستُخصص مجموعة صغيرة لدعم الجمهور في أداء الخدمات العامة عبر الإنترنت، بينما ستُخصص مجموعة أخرى لمنطقة الانتظار للاستفسار عن الخدمات التي يحتاجها الجمهور وتقديم إرشادات مفصلة خطوة بخطوة. كما يدعم هذا الفريق الجمهور في استخدام البوابة الوطنية والمحلية للخدمات العامة. ولخدمة الجمهور على أفضل وجه، شارك الشباب في هذا الفريق في برنامج تدريبي لتزويدهم بمعرفة الخدمات العامة عبر الإنترنت، والمهارات الرقمية، والتواصل المجتمعي، والتعامل مع المواقف الحياتية.

عندما يتعاون الشباب

وفقًا لمعلومات من اللجنة المركزية لاتحاد الشباب الشيوعي في هو تشي منه ، يوجد حوالي 4800 فريق تطوعي شبابي، يضم أكثر من 241 ألف عضو على مستوى البلاد، سيشاركون في دعم عمل الحكومات المحلية ذات المستويين وتقديم الخدمات العامة عبر الإنترنت على مستوى القاعدة الشعبية. يُنفذ هذا البرنامج بالتزامن في 3321 بلدية ودائرة ومنطقة خاصة على مستوى البلاد من يوليو إلى نهاية أغسطس. إلى جانب ذلك، يتواجد 728 فريقًا تطوعيًا طلابيًا من برنامج "الصيف الأخضر" من 286 جامعة وكلية في المناطق لدعم المهام الضرورية.

وفقًا للسيد لي توان آنه، نائب سكرتير اتحاد شباب مدينة هو تشي منه، منذ بداية يونيو، تم تشكيل أكثر من 500 فريق "التعليم الرقمي للشعب" و"مرافقة المحليات" لدعم السكان المحليين داخل المدينة وخارجها. ولا يقتصر عملهم على توزيع القوات في المنطقة، بل ينفذ مئات الجنود "القمصان الخضراء" مهامًا في العديد من المقاطعات مثل فينه لونغ، وآن جيانج ، وجيا لاي، وتاي نينه، وكا ماو، ودونغ ثاب... وفي المراكز الإدارية للأحياء والبلديات والمناطق الخاصة، سيتم تكليف قوات الشباب والجنود المتطوعين الصيفيين بدعم المسؤولين وموظفي الخدمة المدنية في أداء بعض المهام الإدارية الأساسية، مثل إدخال البيانات في النظام، وترتيب السجلات الإدارية ورقمنتها، ومراجعة كتالوجات البيانات، بما يخدم تطبيق الحكومة الرقمية.

بالإضافة إلى ذلك، واعتمادًا على المستوى والظروف المحددة، يمكن لفرق الشباب والجنود المتطوعين في الصيف المشاركة في دعم وتدريب الكوادر والموظفين المدنيين على تشغيل البرامج والتطبيقات للعمل المهني مثل: النظام الإلكتروني الشامل، وبرامج إدارة وتشغيل المستندات، وبرامج الأحوال المدنية الإلكترونية، وقاعدة بيانات السكان، إلخ. إلى جانب فرق الدعم المذكورة أعلاه، يتم أيضًا الترويج للعمل الدعائي لإعطاء الأولوية لاستخدام الخدمات العامة عبر الإنترنت خلال هذه الفترة لمساعدة الناس على تحقيق أقصى استفادة من الفوائد التي تجلبها التكنولوجيا.

وقالت السيدة نجوين ثي نهو يي، رئيسة لجنة الشعب في مقاطعة فو نهوان: "سيرافق هذا الفريق الموظفين وموظفي الخدمة المدنية في توجيه ودعم الأشخاص لتنفيذ الإجراءات الإدارية بسرعة وراحة، مما يساهم في بناء نموذج حكومي حديث ومهني ونموذج للحكومة الإلكترونية في الفترة المقبلة".

مستحضرات التجميل

المصدر: https://nhandan.vn/ho-tro-chinh-quyen-dia-phuong-hai-cap-post893144.html