الوساطة على المستوى الشعبي

يلعب الوساطة على المستوى الشعبي دورًا محوريًا في مساعدة الأطراف على حل النزاعات والخلافات طواعيةً. ولا يقتصر دورها على منع الانتهاكات القانونية فحسب، بل تسهم أيضًا في الحفاظ على وحدة المجتمع وتماسكه. كما أن حل النزاعات على المستوى الشعبي يقلل من عدد الطعون المقدمة إلى المستويات العليا، ويخفف الضغط على السلطات، ويخلق بيئة معيشية متناغمة.

في الحياة اليومية، يُولي سكان الحي أهمية بالغة للتضامن بين الجيران والدعم المتبادل. كما يُنظر إلى الوساطة على المستوى الشعبي كوسيلة لحل النزاعات والخلافات بين أفراد الأسرة والعشائر والجيران، مما يُسهم في بناء مجتمع متناغم ومسالم. وقد نشط فريق الوساطة في بلدية ها ثاتش، ببلدة فو ثو ، في التوسط لحل النزاعات في المنطقة السكنية، مُؤدياً دوراً فعالاً في نشر المعرفة القانونية بين السكان.

يقوم المسؤولون القضائيون والوسطاء في منطقة هونغ ثاو، التابعة لبلدية ها ثاش، بنشر المعلومات القانونية للناس.

تضمّ البلدية حاليًا سبعة فرق وساطة، كلّ منها مسؤول عن منطقة سكنية من المناطق السبع، ويتألف كل فريق من ثلاثين وسيطًا من ذوي السمعة الطيبة والمعرفة القانونية ومهارات التواصل والإقناع المتميزة. وبفضل توجيهات اللجنة الشعبية للبلدية، اضطلعت فرق الوساطة بدورٍ هام في حلّ النزاعات، والحدّ من الشكاوى، وضمان الأمن والنظام.

عادةً ما يعمل فريق الوساطة الشعبي في منطقة هونغ ثاو بكفاءة عالية بفضل تفاني الوسطاء. مع ذلك، تواجه عملية الوساطة هنا صعوبات جمة نظراً لتعقيد بعض القضايا، كالمنازعات على الأراضي، وقضايا الميراث، والنزاعات الأسرية المزمنة، ما يتطلب الصبر ومهارة الإقناع. إضافةً إلى ذلك، يُعيق انخفاض مستوى الوعي القانوني لدى بعض السكان أحياناً جهود الشرح والوساطة.

قال السيد نغوين فان هاي، سكرتير فرع الحزب، ورئيس لجنة الجبهة، ورئيس فريق الوساطة في منطقة هونغ ثاو: "إن النزاعات في المناطق السكنية متعددة الأوجه وتنشأ من أسباب مختلفة. لذلك، لكي يؤدي الوسطاء المحليون عملهم على أكمل وجه، يجب أن يكون لديهم فهم شامل للقانون. وفي الوقت نفسه، يجب أن يكونوا ذوي سمعة طيبة، ونزيهين، وقادرين على الاستماع والتفهم من أجل حل النزاعات بين الناس بطريقة عادلة ومنصفة."

في عام 2024، تلقت فرق الوساطة في ها ثاتش 30 قضية، بما في ذلك القضايا المحالة من العام السابق، وقد تم التوصل إلى حلول وساطة ناجحة في حوالي 60% منها. وهذا يدل على الدور المهم والضروري للوساطة في حل النزاعات على المستوى الشعبي.

لتحسين جودة أنشطة الوساطة، نفّذت اللجنة الشعبية لبلدية ها ثاتش العديد من الحلول المحددة. ووفقًا للسيد لي فان كويت، نائب رئيس اللجنة الشعبية، فقد عززت الحكومة المحلية جهودها التوعوية لرفع مستوى الوعي والمسؤولية لدى مسؤولي البلدية وموظفيها تجاه أعمال الوساطة. وفي الوقت نفسه، تشجع البلدية مشاركة المنظمات الجماهيرية وأعضائها في أنشطة الوساطة، وترسل الوسطاء إلى دورات تدريبية لتعزيز معارفهم القانونية. كما أن تحديث محتوى الوثائق القانونية الجديدة، ولا سيما اللوائح المتعلقة بحقوق وواجبات المواطنين، ولوائح الأراضي والزواج والأسرة، ونزاعات الملكية، وغيرها، يساعد الوسطاء على امتلاك المعرفة الكافية لحل النزاعات بفعالية. إضافةً إلى ذلك، تربط البلدية أعمال الوساطة بنشر القانون والتثقيف القانوني، وتشجع السكان على تبني نمط حياة حضاري، مما يسهم في بناء حياة ثقافية في المناطق السكنية.

قام فريق الوساطة التابع لحي هونغ ثاو، في كومونة ها ثاتش، بزيارة العائلات التي تعاني من ظروف صعبة في المنطقة.

الوساطة على المستوى الشعبي نشاط إنساني يُسهم في تخفيف حدة التوتر في المجتمع وتعزيز التضامن. ولا تقتصر الوساطة في بلدية ها ثاتش على كونها وسيلة لحل النزاعات فحسب، بل تُسهم أيضاً في بناء مجتمع موحد، مسالم، ومستدام التنمية. وبفضل اهتمام الحكومة المحلية وتوجيهاتها، تشهد أنشطة الوساطة هنا تحسناً ملحوظاً في الجودة والفعالية، مما يُعزز استقرار المجتمع وتنميته.

الأمن القومي

المصدر: https://baophutho.vn/hoa-giai-o-co-so-cau-noi-gan-ket-cong-dong-230095.htm