معرض الخريف 2025: تسريع التحول الرقمي والاتصال العالمي

في 27 أكتوبر، وفي إطار معرض الخريف الأول - 2025 في مركز معارض فيتنام (VEC)، نظمت وكالة ترويج التجارة (وزارة الصناعة والتجارة) ورشة عمل بعنوان "تطوير المؤسسات الفيتنامية من خلال تطبيق التكنولوجيا الرقمية والاتصال بالأسواق العالمية" تحت رسالة Go Digital - Go Global (التحول الرقمي - الوصول إلى المستوى الدولي).

Báo Tin Tức•27/10/2025

تعليق الصورة — تحدث في ورشة العمل ممثلون عن إدارة التجارة الإلكترونية والاقتصاد الرقمي. الصورة: تران فييت/وكالة الأنباء الفيتنامية

وفي كلمته في الورشة، قال السيد فو با فو - مدير وكالة ترويج التجارة ( وزارة الصناعة والتجارة ) إنه في سياق العولمة والثورة الصناعية الرابعة التي تجري بقوة، أصبح التحول الرقمي عاملاً رئيسياً لمساعدة الشركات على تحسين قدرتها التنافسية وتوسيع أسواقها والمشاركة بشكل أعمق في سلسلة القيمة العالمية.

بالنسبة لفيتنام، لا تعد التكنولوجيا الرقمية والتجارة الإلكترونية مجرد اتجاه، بل أصبحت محرك نمو جديد للصادرات، مما يساعد الشركات الفيتنامية على الوصول مباشرة إلى المستهلكين العالميين، وخفض تكاليف الوساطة وزيادة قيمة العلامة التجارية.

وإدراكًا لهذه الأهمية، قامت وكالة ترويج التجارة بتنفيذ العديد من البرامج لدعم الشركات في تطبيق التكنولوجيا الرقمية في الترويج التجاري، والتواصل مع منصات التجارة الإلكترونية المحلية والأجنبية الرئيسية.

وفقًا للسيد فو با فو، يُعد هذا أحد الأنشطة الرئيسية في سلسلة برامج "انطلق رقميًا - انطلق عالميًا" التي ترأسها وكالة ترويج التجارة، بهدف مرافقة الشركات الفيتنامية في رحلة التحول الرقمي والتكامل الدولي. وبالتالي، مساعدة الشركات على إيجاد المسار الأمثل لتطبيق التكنولوجيا الرقمية بفعالية في الإنتاج والتسويق والمبيعات، وبناء علامة تجارية فيتنامية مرموقة في السوقين المحلية والدولية، لا سيما التنمية المستدامة القائمة على الابتكار والتعاون الرقمي.

وأكد السيد فو با فو أن "وكالة ترويج التجارة تعمل دائمًا على مرافقة الشركات بشكل نشط، والتنسيق مع الشركاء المحليين والأجانب لتوسيع شبكة ترويج التجارة الرقمية، وتدريب الموارد البشرية الرقمية، وبناء نظام بيئي ذكي للتصدير، والمساهمة في تنفيذ هدف التحول الرقمي الوطني وتعزيز مكانة السلع الفيتنامية في السوق العالمية".

وفي حديثه عن الفرص والتحديات التي تواجه الشركات الفيتنامية في التجارة الإلكترونية عبر الحدود، قال السيد بوي هوي هوانج - نائب مدير مركز تطوير التجارة الإلكترونية والتكنولوجيا الرقمية (إدارة التجارة الإلكترونية والاقتصاد الرقمي - وزارة الصناعة والتجارة) إنه إلى جانب تطوير التجارة الإلكترونية بشكل عام، أصبحت التجارة الإلكترونية عبر الحدود أيضًا اتجاه نمو قوي في السوق العالمية.

وفقًا لتقرير صادر عن شركة Cognitive Market Research، بلغ حجم سوق التجارة الإلكترونية عبر الحدود العالمية في عام 2024 791.5 مليار دولار أمريكي، ومن المتوقع أن ينمو بمعدل سنوي متوسط قدره 30.50% في الفترة 2024-2031. وإدراكًا لهذه الإمكانات، إلى جانب قنوات التصدير التقليدية، ركزت العديد من الشركات الفيتنامية على بناء استراتيجية لتطبيق التجارة الإلكترونية عبر الحدود كأداة لتوسيع السوق.

وفي الآونة الأخيرة، قامت الشركات الفيتنامية بتوسيع حضورها عبر الإنترنت في العديد من الأسواق الرئيسية مثل الولايات المتحدة والصين والاتحاد الأوروبي واليابان وكوريا الجنوبية، في حين تسعى إلى الحصول على فرص في أسواق محتملة جديدة مثل رابطة دول جنوب شرق آسيا والشرق الأوسط وروسيا وأستراليا من خلال التجارة الإلكترونية عبر الحدود.

وبحسب السيد بوي هوي هوانج، فإن التجارة الإلكترونية بشكل عام أو التجارة الإلكترونية عبر الحدود لها مزايا معينة مقارنة بنماذج الأعمال التقليدية أو نماذج الاستيراد والتصدير بسبب القدرة على الوصول بسرعة إلى عدد كبير من العملاء من أسواق مختلفة حول العالم، مما يفتح إمكانية الوصول إلى السوق في وقت قصير نسبيًا (تطبيق التكنولوجيا والذكاء الاصطناعي والبيانات الضخمة وما إلى ذلك).

على عكس نموذج التصدير التقليدي من خلال شركاء الاستيراد في سوق الدولة المستوردة، تساعد التجارة عبر الحدود من خلال نماذج مختلفة شركات التصدير ليس فقط على الوصول مباشرة إلى شركات الاستيراد ولكن أيضًا الوصول إلى المستهلكين النهائيين والتواصل مباشرة مع العملاء لفهم ردود الفعل من العملاء بالطريقة الأكثر مباشرة وأسرع.

في الوقت نفسه، يُمكن أن يُساعد ذلك على زيادة قيمة المنتج، والترويج للعلامة التجارية بفعالية، وضبط سياسات المبيعات، بالإضافة إلى تحسين أرباح شركات التصدير والبائعين. ومع ذلك، تُشكّل التجارة الإلكترونية عبر الحدود أيضًا العديد من التحديات التي يجب على شركات التصدير والبائعين الفيتناميين مواجهتها والتغلب عليها.

على سبيل المثال، لا تزال قدرة العديد من الشركات الفيتنامية على تشغيل التجارة الإلكترونية محدودة نسبيًا، ويعود ذلك أساسًا إلى قلة موارد الاستثمار في هذا القطاع، وخاصةً الاستثمار في الموارد البشرية المتخصصة بالتجارة الإلكترونية. علاوة على ذلك، لا تُمثل إيرادات التجارة الإلكترونية في العديد من الشركات جزءًا كبيرًا من إجمالي مبيعاتها، لذا فإن التركيز على التطوير أو تركيز الموارد يعتمد على استراتيجية التطوير الخاصة بالشركة والإرادة الذاتية لقادة الشركة.

ليس هذا فحسب، ففي بيئة الإنترنت المفتوحة نفسها، تشتد المنافسة بشدة، سواءً بين الشركات العاملة في نفس القطاع وفي أسواق مختلفة، أو بين الشركات المحلية في البلد المستورد، أو بين الشركات في مجال التجارة الإلكترونية... وتُعد تكلفة ممارسة الأعمال التجارية عبر الحدود الإلكترونية تحديًا كبيرًا. كما أن فهم سوق الاستيراد، واللوائح القانونية المتعلقة بالتجارة الإلكترونية في كل بلد مستورد، واختلاف أذواق المستهلكين في كل سوق، يُصعّب على الشركات المصدرة والبائعين فهمها بدقة وعناية.

لذلك، يرى السيد بوي هوي هوانغ أن على الشركات التركيز على اختيار المنتجات المناسبة لكل سوق ولكل فئة من المستهلكين في السوق المستهدفة. ومن ناحية أخرى، تحديد نموذج التجارة العابرة للحدود (B2B، B2C، B2B2C، D2C...) وتركيز موارد الاستثمار على نموذج أعمال التجارة الإلكترونية هذا.

بالإضافة إلى ذلك، ينبغي التركيز على تطوير الموارد البشرية اللازمة للتجارة الإلكترونية بشكل عام، وللتجارة الإلكترونية العابرة للحدود بشكل خاص. إن تعزيز التعاون مع شركاء التجارة الإلكترونية في الدول المستوردة، من جهة، يُسهم في توفير التكاليف، ومن جهة أخرى، في استيعاب طلب السوق بشكل أسرع.

في ورشة العمل، ركز المندوبون على مناقشة المواضيع ذات المحتوى الذي يلبي بشكل وثيق احتياجات مجتمع الأعمال الفيتنامي، مثل اتجاه تطبيق التكنولوجيا الرقمية في تعزيز التجارة العالمية؛ الفرص والتحديات التي تواجه الشركات الفيتنامية في التجارة الإلكترونية عبر الحدود؛ ربط الشركات المصنعة بالمستهلكين المحليين؛ منصات ربط التجارة عبر الإنترنت لشركات التصدير الفيتنامية، إلخ.

وبالإضافة إلى عروض الخبراء، أقيمت على هامش الورشة أيضًا منطقة استشارية مباشرة حيث تلقت الشركات تعليمات محددة حول استراتيجيات وطرق المشاركة في منصات التجارة الإلكترونية، بالإضافة إلى الوصول إلى برامج دعم وزارة الصناعة والتجارة في التحول الرقمي.

المصدر: https://baotintuc.vn/kinh-te/hoi-cho-mua-thu-2025-day-manh-chuyen-doi-so-va-ket-noi-toan-cau-20251027173905073.htm