فشل هاتف iPhone Air: عندما لم يعد "النحافة والخفة" جذابًا بما فيه الكفاية.

(صحيفة دان تري) - على مدار تاريخها الذي يمتد لما يقرب من 50 عامًا، بنت شركة آبل إمبراطورية ليس فقط على التكنولوجيا، ولكن أيضًا على فلسفة التصميم النحيف والبسيط والأنيق.

من جهاز iPod Nano و MacBook Air إلى جهاز iPad Air، أثبتت شركة Apple مرارًا وتكرارًا أن "الأنحف" يعني الأفضل.

في سبتمبر 2025، بلغت هذه الفلسفة ذروتها مع إطلاق هاتف آيفون إير، وهو هاتف بسماكة 5.6 ملم فقط، أي أنحف من قلم رصاص. وقد وُصف المنتج بأنه تحفة هندسية، وأيقونة تُشكّل المستقبل.

لكن الواقع كان عكس ما كان متوقعاً.

لم يعد المستخدمون يقولون "رائع" لأنه رقيق وخفيف الوزن.

وبعد شهرين فقط، توقفت خطوط الإنتاج. وانخفضت الطلبات بنسبة 90%، وأصبح جهاز iPhone Air، بدلاً من أن يصبح رمزاً، درساً مكلفاً.

ومن المفارقات أن جهاز iPhone Air ليس منتجًا سيئًا من الناحية التقنية؛ بل على العكس من ذلك، إنه رائع.

في حدث إطلاق هاتف iPhone 17، تحدى جريج جوسوياك، كبير مسؤولي التسويق في شركة أبل، الصحفي لانس أولانوف لثني هاتف iPhone Air.

ونتيجة لذلك، فهو قوي تمامًا، وقد نجحت شركة آبل في القضاء على "وهم الانحناء" (مصطلح إعلامي يستخدم لوصف منتج محمول بإطار عرضة للانحناء) - مثل الحالة سيئة السمعة لهاتف iPhone 6 Plus الهش الذي انحنى وتكسر في الماضي.

لكن المشكلة تبدأ من هنا أيضاً. فقد أنفقت آبل الكثير من الموارد التقنية لمعالجة مخاوف المستخدمين (من الانحناء) والسعي وراء هدف (النحافة) لم يطلبه أي مستخدم في الواقع.

بينما كانت شركة آبل منشغلة بالتصاميم فائقة النحافة، فقد نسيت ما يحتاجه المستخدمون في هاتف يصل سعره إلى 999 دولارًا (مدرج بسعر 31.9 مليون دونغ فيتنامي في فيتنام).

كما حلل موقعا Techovedas و 9to5Mac، دفعت شركة Apple ثمناً باهظاً للغاية لتحقيق سمك يبلغ 5.6 ملم.

في السوق الفيتنامية، تبلغ تكلفة النسخة القياسية من هاتف iPhone Air حوالي 31 مليون دونغ فيتنامي (صورة: ثو أويين).

أولاً، كانت الضربة الأقوى هي نظام الكاميرا. ففي عصرٍ تُعدّ فيه الكاميرات العامل الحاسم، لم يكن لدى هاتف آيفون إير سوى عدسة خلفية واحدة، وهو الجانب الذي اشتكى منه المستخدمون أكثر من غيره.

على الرغم من أن شركة آبل تحاول تسويقه على أنه "جهاز 2 في 1"، إلا أنه في الواقع لا يمكنه منافسة إعداد الكاميرا المزدوجة في هاتف iPhone 17 القياسي، وهو أمر مثير للسخرية عند مقارنته بإعداد الكاميرا الثلاثية في هاتف iPhone 17 Pro.

بالإضافة إلى ذلك، هناك تضحية بجودة الصوت مع وجود مكبر صوت واحد فقط، ويتأثر عمر البطارية بالمساحة المادية المحدودة، كما أن دعم شريحة eSIM فقط يشكل عائقًا في العديد من الأسواق.

هذا يشبه قيام شركة آبل ببناء سيارة سباق فورمولا 1 مثالية من الناحية الديناميكية الهوائية، لكنها تنسى وضع الإطارات المناسبة وتنسى ملء خزان الوقود.

حتى لو قبل المستخدمون التضحية بالأجهزة، فلا يمكنهم تبرير مكانتها في تشكيلة منتجات أبل.

إذا كانت التضحيات التقنية هي السبب الداخلي، فإن استراتيجية التسعير وتحديد موقع المنتج كانت العوامل الخارجية التي "قضت" على جهاز iPhone Air.

وقع المنتج في فخ نصبته شركة آبل لنفسها، وهو ما يسميه المحللون "متلازمة الطفل الأوسط"، والتي أدت سابقًا إلى توقف إنتاج iPhone mini و iPhone Plus.

يقع هاتف iPhone Air بين خيارين. فمن جهة، بسعر 999 دولارًا، فهو أرخص بحوالي 100 دولار فقط من هاتف iPhone 17 Pro (بسعر 1099 دولارًا).

من الواضح أن عملاء آبل لا يعانون من نقص في مبلغ 100 دولار. إنهم يسألون أنفسهم: "لماذا أوفر 100 دولار لأحصل على هاتف بكاميرا أسوأ وبطارية أضعف ومكبرات صوت أقل؟"

بدلاً من ذلك، استثمروا أموالهم في النسخة الاحترافية.

تُظهر التقارير الصادرة عن صحيفة "ذا إيكونوميك تايمز" وموقع "فون أرينا" هذا بوضوح: فبينما تم تخفيض طلبات جهاز "إير"، زادت طلبات جهازي "آيفون 17 برو" و"برو ماكس".

من ناحية أخرى، بالنسبة لأولئك الذين يبحثون عن خيار أرخص، فإن هاتف iPhone 17 القياسي (بافتراض أن سعره 899 دولارًا) هو خيار جيد، على الرغم من أنه أكثر سمكًا ولكنه يحتوي على كاميرا مزدوجة وعمر بطارية أفضل بكثير.

أصبح هاتف iPhone Air خيارًا غير منطقي: فهو ليس "احترافيًا" بما يكفي للمستخدمين المتقدمين، وليس "جيدًا" بما يكفي للمستهلك العادي. وقد أثبت استطلاع أجرته شركة KeyBanc Capital Markets أن معظم المستخدمين لا يحتاجون إلى هذا المنتج.

كبح شركة آبل المفاجئ.

وتفهم شركة آبل، أكثر من أي شركة أخرى، لغة السوق. وكان ردها سريعاً وحاسماً. الأمر المثير للدهشة ليس فشل جهاز آيفون إير، بل سرعة اعتراف آبل بالفشل وتحركها لحل المشكلة.

بعد أسابيع قليلة من إطلاقها، خفضت شركة آبل الإنتاج بشكل كبير، مما أدى إلى انخفاض الطلبات إلى "نهاية دورة حياة الإنتاج".

بحسب التقارير، كادت شركتا فوكسكون ولوكسشير، عملاقتا تجميع أجهزة آبل، أن تُوقفا خطوط إنتاج أجهزة آيباد إير قبل الأوان. هذا ليس تعديلاً عادياً، بل هو كبحٌ حادٌّ يُظهر استجابة آبل القوية لإدارة سلسلة التوريد وحزمها في مواجهة بيانات المبيعات الحقيقية.

المستخدمون غير مستعدين للتضحية بالميزات من أجل التصميم فائق النحافة لهاتف iPhone Air (صورة: ثو أويين).

أدى هذا الفشل إلى تغيير مسار المستقبل بشكل فوري. وتؤكد تقارير من ياهو فاينانس وذا إنفورميشن أن شركة آبل قد أجلت إطلاق هاتف آيفون إير 2 إلى أجل غير مسمى، والذي كان مقرراً في خريف العام المقبل.

هل يُشير هذا إلى نهاية سلسلة هواتف آيفون "إير"؟ يُرجّح المحللون أن الإجابة هي لا. فهم يعتقدون أن شركة آبل لم تستسلم، بل تُخطط للعودة بقوة في ربيع عام ٢٠٢٧.

يعتقد المحللون أن الهدف التقني الأهم لهاتف iPhone Air 2 هو حل "أكبر مشكلة" فيه: دمج نظام كاميرا مزدوجة (بما في ذلك عدسة رئيسية وعدسة فائقة الاتساع) في هيكل فائق النحافة.

إذا كانت التوقعات صحيحة، فسيكون هذا بمثابة اعتراف تاريخي: لن يضطر المستخدمون مرة أخرى إلى التضحية بجودة الكاميرا من أجل النحافة.

لذا، فإن فشل هاتف آيفون إير ليس مجرد فشل لمنتج، بل يمثل نهاية حقبة صاغها مصمم أبل جوني آيف، حيث كان "النحافة" مرادفاً لـ"المستقبل".

لقد تغير السوق، ونضج المستهلكون. لقد ولّى زمن الانبهار بهاتف أنحف ببضعة ملليمترات. اليوم، يهتم المستخدمون بأمور عملية أكثر: كم تدوم البطارية؟ هل يلتقط صورًا ليلية جيدة؟ هل يعمل الهاتف بسلاسة؟

يُعدّ هاتف آيفون إير تحفة فنية باهظة الثمن في عالم يتطلب أدوات قوية. ويبدو أن شركة آبل، بتوقفها المفاجئ عن الإنتاج، قد استوعبت درساً هاماً من آراء المستخدمين.

المصدر: https://dantri.com.vn/cong-nghe/iphone-air-that-bai-khi-mong-nhe-khong-con-du-hap-dan-20251114103938718.htm