مع تزايد المنافسة في عملية التوظيف، لم تعد المهارات التقنية مجرد ميزة إضافية بل أصبحت أمراً مفروغاً منه، ويأتي الفارق الحقيقي من التفكير النقدي والإبداع وإتقان الذكاء الاصطناعي.
عندما لا تبدأ الفجوة من جولة المقابلة
في، شخصية الحلقة الأولى من مسلسل "أصوات غالاكسي" - سلسلة سامسونج الملهمة "النهوض مع فيتنام"، وقعت في موقف مألوف لدى الكثير من الشباب: لم يكن طلبها الوظيفي قويًا بما يكفي، وكانت سيرتها الذاتية مليئة بالمعلومات لكنها غير مميزة. مع ذلك، لم تنتظر في، بل استخدمت الذكاء الاصطناعي مثل "غالاكسي إيه آي" و"جيميني لايف" لتُلقي نظرة على نفسها، وتُحدد اختلافاتها، وتُجدد ملفها الشخصي بما يُعكس شخصيتها على أكمل وجه.
![]() |
سيتم بث أصوات المجرة ابتداءً من شهر سبتمبر على YouTube Samsung Vietnam. |
تعكس القصة الحقيقة: الفجوة بين جيل Z وأصحاب العمل لا تبدأ عند مرحلة المقابلة، بل تتشكل عندما لا يتشارك الطرفان في الرأي حول القدرات والإمكانات. ومع تزايد أهمية الذكاء الاصطناعي في سوق العمل، تتضح هذه الفجوة أكثر فأكثر.
اختلافات في المنظور والفهم
نشأ جيل الشباب مع التكنولوجيا، وأتقن المنصات الرقمية، وتبنى بسرعة أدوات جديدة. لكن هذا أيضًا يجعل العديد من أصحاب العمل يشعرون بأنهم "متشابهون". قد تكون السيرة الذاتية الأنيقة المدعومة بالذكاء الاصطناعي سليمة من الناحية الهيكلية، لكنها تفتقر إلى عنصر مهم: اللمسة الشخصية.
وفقًا لاستطلاع رأي نُشر في مجلة فورتشن في أكتوبر، يعتقد 8% فقط من أصحاب العمل أن الجيل Z جاهزٌ حقًا لسوق العمل. كما وجد استطلاع رأي آخر أجرته مجلة فوربس في مايو 2024 أن 45% من المديرين يعتبرون الجيل Z أصعب جيل في الإدارة. ومع استخدام 90% من شركات فورتشن 500 أنظمة تصفية السير الذاتية الآلية، فإن أي سيرة ذاتية لا تحتوي على ميزة بارزة كافية ستُستبعد بسهولة من الجولة الأولى، حتى قبل أن يطلع عليها أي شخص.
![]() |
يساعدك الذكاء الاصطناعي على إبراز علامتك الشخصية عند البحث عن وظيفة. |
مع ذلك، لا تنبع جميع الفجوات من المرشحين. بل يعود جزء كبير منها أيضًا إلى طريقة توظيف الشركات. فالعديد من الشركات تُحافظ على إجراءات قديمة: أوصاف وظيفية جافة، ومقابلات نمطية، وإعطاء الأولوية للشهادات على الخبرة. مع جيل نشأ في بيئة اجتماعية، حيث يُعبّر عن الإلهام والقيم من خلال مساحات إبداعية، فإن الأمور المُفرطة في النمطية تُقلل من جاذبية المرشحين. تُقيّد العديد من الشركات استخدام المرشحين لأدوات الدعم، أو تسعى جاهدةً للاستثمار في التكنولوجيا، مُغفلةً الاستثمار في ثقافة وبيئة العمل. وهذا يُحدث فجوة واضحة في توقعات المرشحين.
عندما يصبح الذكاء الاصطناعي الجسر
الذكاء الاصطناعي ليس عائقًا، بل جسر بين الطرفين. من المهم للشركات تحديد دور الذكاء الاصطناعي لمساعدة الأفراد على التألق. عندما يُتيح التوظيف للمرشحين فرصة للتعبير عن هويتهم، سيساعد الذكاء الاصطناعي على تبسيط الإجراءات بدلًا من تهميشهم. ستصبح أدوات الذكاء الاصطناعي التي تفهم اللغة الفيتنامية، مثل Galaxy AI وGemini Live، أدوات مساعدة فعّالة لجيل Z في تحليل نقاط القوة، وممارسة المهارات الشخصية، وسرد القصص الشخصية.
وفقًا لمجلة فوربس (5/2025)، قام 99% من مديري التوظيف بدمج الذكاء الاصطناعي في عملية الفرز، مؤكدين أن الذكاء الاصطناعي لم يعد ميزةً مستقلة، بل سياقًا سوقيًا مشتركًا. وهذا يثير تساؤلات حول قدرة كلا الجانبين على التكيف مع التكنولوجيا. مع إعادة تشكيل الذكاء الاصطناعي لسوق العمل، سيعرف الناجحون كيفية استخدام الأدوات لإبراز قدراتهم. سيتمتع جيل Z بميزة إذا ما تخلّص من روتين السير الذاتية البسيطة والخالية من المشاعر. ستجذب الشركات المواهب إذا ما فهمت احتياجات جيل الشباب التنموية.
![]() |
يستخدم الجيل Z الذكاء الاصطناعي لتحسين أنفسهم. |
لم تعد قصة العثور على وظيفة في عصر الذكاء الاصطناعي منافسة، بل اختبار لقدرة الطرفين على الفهم والتكيف وإطلاق العنان لإمكاناتهما. فعندما يتقاطع أصحاب العمل وجيل Z في جسر الذكاء الاصطناعي، لن يكون هناك تناقض بينهما. فعندما يفهمون هذا الجيل، سيتاح لهم المجال للتواصل، وخلق فرص جديدة لأنفسهم، كما أوضحت قصة الحلقة الأولى من "أصوات المجرة" .
المصدر: https://znews.vn/khi-ai-tro-thanh-cau-noi-giua-gen-z-va-nha-tuyen-dung-post1593778.html
تعليق (0)