عندما تكون العملات المعدنية ثمينة كالذهب

[إعلان 1]

وفقًا لصحيفة وول ستريت جورنال، في أحد أيام أوائل عام ٢٠٢٣، استخدمت السيدة روتيندو مانيوا ورقة نقدية من فئة ٥ دولارات لدفع فاتورة بقيمة ٣.٥٠ دولارات، وهي دجاج وبطاطس مقلية ومشروب غازي في مطعم للوجبات السريعة في العاصمة هراري، زيمبابوي. ولكن بدلًا من إعادة الدولار والنصف الباقي، أعطاها أمين الصندوق... ثلاث أوراق مطبوعة عليها اسم المطعم ومبلغ الفكة الذي يمكنها استخدامه في مشترياتها التالية.

في أوائل العقد الأول من القرن الحادي والعشرين، بدأت حكومة زيمبابوي بطباعة النقود بكميات كبيرة في محاولة لإنقاذ قطاعها الزراعي الذي كان على وشك الانهيار. ونتيجةً لذلك، ارتفع التضخم في زيمبابوي بشكل مطرد، ووصل في مرحلة ما إلى 79.6 مليار%. في عام 2009، قررت زيمبابوي التخلي عن عملتها المحلية والتحول إلى الدولار الأمريكي. لكن هذه السياسة لم تحقق الاستقرار إلا لبضع سنوات قبل أن يعلن بنك الاحتياطي الزيمبابوي أنه لم يعد قادرًا على تلبية الطلب على الدولار الأمريكي. في أوائل عام 2019، أعادت البلاد استخدام الدولار الزيمبابوي (ZWL)، لكن العملة فقدت قيمتها على الفور. وبحلول مارس 2020، اضطرت حكومة زيمبابوي إلى السماح باستخدام العملات الأجنبية في المعاملات اليومية مرة أخرى.

ذكرت صحيفة وول ستريت جورنال أن معدل التضخم في زيمبابوي بلغ 230% في يناير 2023، ورغم أن الزيمبابوي لا يزال العملة الرسمية في البلاد، إلا أن معظم الشركات تشترط على الناس الدفع بالدولار الأمريكي. ومع ذلك، لا تكفي موارد زيمبابوي من العملات الأجنبية لتلبية الطلب. كما أصبحت ورقة الدولار، وهي الأكثر استخدامًا في البلاد، نادرة للغاية. قالت مانيوا، وهي طالبة تبلغ من العمر 23 عامًا، إنها اضطرت ذات مرة للانتظار 15 دقيقة في محل دجاج مقلي للحصول على باقي دولار واحد بعد أن دفع زبون آخر بالفاتورة.

نظراً لقلة العملات المعدنية الصغيرة، ابتكرت الشركات والمتاجر والمطاعم طرقاً عديدة لمنح الزبائن الفكة. ومن أشهر هذه الطرق طباعة أوراق نقدية خاصة بهم، أو بالأحرى، أوراق مكتوبة بخط اليد أحياناً. ويمكن للعملاء استخدام هذه الأوراق النقدية المصنوعة يدوياً في مشترياتهم القادمة.

حتى أن بعض المتاجر تعيد للزبائن نقودهم العينية، كعلبة عصير أو قلم أو شريحة جبن. يشتكي الزبائن أحيانًا من أن قيمة هذه الأشياء لا تساوي ما تبقى لديهم، لكنهم يقبلونها على مضض.

بسبب نقص الفكة (الصرف) التي تُردّ للعملاء، تُسجّل العديد من المتاجر الصغيرة أسماء العملاء المستحقين لها في دفترٍ لخصمها من عملية الشراء التالية. غالبًا ما يستخدم العملاء هواتفهم لتسجيل كل عملية شراء وتصويرها بهذه الطريقة كدليلٍ في حال نسيان صاحب المتجر. وقد أطلقت بعض الشركات والعلامات التجارية الكبرى تطبيقاتٍ لمساعدة العملاء على استلام الفكة عبر الهواتف الذكية.

أو ألين موتونغا، حلاق في العاصمة هراري، أنشأ "اتحادًا نقديًا" مع متجر بقالة صغير مجاور لتسهيل الدفع. إذا لم يكن لدى العميل الأوراق النقدية الصحيحة لدفع ثمن قص الشعر، يُعطيه موتونغا ورقة نقدية مكتوبة بخط اليد، ليأخذها إلى متجر البقالة المجاور لأخذ باقي نقوده أو شراء شيء آخر.

وقال وارن ميرز، الرئيس التنفيذي لشركة سيمبيسا براندز، مالكة سلسلة مطاعم تشيكن إن وسلاسل أخرى للوجبات السريعة، إن مشاكل العملة في زيمبابوي أجبرت الشركات على البحث عن مثل هذه الطرق غير العادية للدفع.

على الرغم من أن طرق الدفع هذه غير مريحة للغاية ولا تُرضي دائمًا كلاً من المشترين والبائعين، إلا أنه في الوضع الحالي، ليس لديهم خيار آخر. تُعتبر العملات المعدنية الصغيرة حاليًا "ثمينة كالذهب" في زيمبابوي!

تشاو آنه

[إعلان 2]
مصدر