"المهندس الرقمي" في دانج كانج

في ظل اتجاه التحول الرقمي القوي الذي تشهده البلاد، تُعرف بلدية دانج كانج النائية بأنها نقطة مضيئة في تطبيق التكنولوجيا، وخاصة الذكاء الاصطناعي، في إدارة وتشغيل السلطات المحلية.

تم إنشاء هذه المبادرة الرائدة من قبل السيد فام تيان هوك، وهو متخصص في مكتب لجنة حزب بلدية دانج كانج، مما ساهم في حل مشكلة إدارة البيانات بشكل فعال وتسريع معالجة العمل الإداري على مستوى القاعدة الشعبية.

بعد تشغيل الحكومة المحلية ذات المستويين، يواجه التحول الرقمي على مستوى البلدية تحديات من حيث الموارد البشرية لتكنولوجيا المعلومات وأحمال العمل الكبيرة، وخاصة في معالجة وتلخيص واستغلال سجلات البيانات المتعلقة بالأراضي والإدارة والاقتصاد الاجتماعي.

في مواجهة هذا الواقع، استخدم السيد هوك منصة NotebookLM - وهي أداة تسجيل وتحليل فعّالة مدعومة بالذكاء الاصطناعي - للبحث وتطوير أنظمة ذكاء اصطناعي متخصصة ومخصصة. صُممت هذه الأنظمة لتحليل ومقارنة ورصد البيانات المتعمقة المتعلقة بالأراضي والتنمية الاجتماعية والاقتصادية والأمن والدفاع، وتقييم مؤشرات الخدمة المُحددة للأفراد والشركات في مركز خدمات الإدارة العامة... بسرعة ودقة.

بدلاً من الاضطرار إلى التجميع اليدوي، يستطيع الذكاء الاصطناعي المتخصص إنشاء تقرير موجز من مصادر الوثائق المُقدمة في دقائق معدودة. هذا يُساعد المسؤولين على البحث عن المعلومات ذات الصلة واسترجاعها فورًا، مما يوفر وقتًا وجهدًا كبيرين ويُحسّن الدقة. وقد أنشأت هذه المبادرة بنك بيانات علميًا نظيفًا ودقيقًا، ليصبح الركيزة الأساسية، مما يُساعد البلدية على الاقتراب من هدف بناء حكومة رقمية أكثر فعالية وشفافية.

السيد فام تيان هوك مع عمله اليومي.

لا يقتصر تطبيق السيد هوك للذكاء الاصطناعي المتخصص على تحسين العمل الشخصي فحسب، بل يُحدث أيضًا تأثيرًا مضاعفًا، مما يُسهم بشكل كبير في مؤشرات التحول الرقمي العام والإصلاح الإداري لبلدية دانغ كانغ. وقد انخفض متوسط ​​وقت معالجة الملفات التي تحتاج إلى البحث والتوليف بنسبة 40% مقارنةً بالسابق. ونضمن معالجة جميع ملفات الإجراءات الإدارية في الوقت المحدد وقبل الموعد المحدد، ولا توجد ملفات متأخرة، ويصل معدل رضا الأفراد والشركات إلى 100%... ووفقًا للإحصاءات، ووفقًا لنتائج تصنيف مؤشر وزارة خدمة الشعب والأعمال في تنفيذ الإجراءات الإدارية وتقديم الخدمات العامة في الربع الثالث من عام 2025، احتلت بلدية دانغ كانغ المرتبة السادسة من بين 102 بلدية ودائرة في المقاطعة بأكملها.

علق السيد فو شوان تريو، أمين لجنة حزب بلدية دانغ كانغ، قائلاً: "ساهمت مبادرة تطبيق NotebookLM وتطوير الذكاء الاصطناعي المتخصص في إحداث نقلة نوعية في أعمال التحول الرقمي في المنطقة. بفضل الذكاء الاصطناعي المتخصص، يتمتع قادة البلدية برؤية شاملة ومتعددة الأبعاد للوضع الفعلي، مما يتيح لهم اتخاذ قرارات عملية وفي الوقت المناسب."

من "مهندس رقمي" إلى "معلم رقمي" ساهم في نشر ودعم ابتكارات الذكاء الاصطناعي المتخصصة للإدارات والمؤسسات المتخصصة في البلدية والمناطق المجاورة. وبفضل مرونته وإبداعه في تخصيص الأدوات المتاحة لابتكار حلول متخصصة، نشر السيد هوك تطبيقات التكنولوجيا، وعزز عملية الرقمنة، وأنشأ الحكومة الإلكترونية.

المصدر: https://baodaklak.vn/xa-hoi/202511/kien-truc-su-so-o-dang-kang-6ec0135/