"مهندسون معماريون رقميون" في دانغ كانغ

وسط الاتجاه القوي للتحول الرقمي الذي يحدث على الصعيد الوطني، تُعرف كومونة دانغ كانغ النائية بأنها مثال ساطع على تطبيق التكنولوجيا، وخاصة الذكاء الاصطناعي، في إدارة شؤون حكومتها المحلية.

هذه المبادرة الرائدة ، التي ابتكرها السيد فام تيان هوك، وهو متخصص في مكتب لجنة الحزب في كومونة دانغ كانغ، تحل بشكل فعال مشكلة إدارة البيانات وتسرع من معالجة العمل الإداري على المستوى الشعبي.

في أعقاب تطبيق نظام الحكم المحلي ذي المستويين، يواجه التحول الرقمي على مستوى البلديات تحديات تتعلق بتكنولوجيا المعلومات والموارد البشرية وعبء العمل الكبير، لا سيما في معالجة وتجميع واستخدام سجلات البيانات المتعلقة بالأراضي والإدارة والقضايا الاجتماعية والاقتصادية .

في مواجهة هذا الواقع، استخدم السيد هوك منصة NotebookLM - وهي أداة قوية مدعومة بالذكاء الاصطناعي للتسجيل والتحليل - للبحث وتطوير ذكاء اصطناعي متخصص ومخصص. صُممت هذه الأنظمة الذكية لتحليل ومقارنة وتتبع البيانات المتعلقة بالأراضي والتنمية الاجتماعية والاقتصادية والأمن والدفاع بسرعة ودقة، وتقييم المؤشرات المتعلقة بالخدمات العامة والتجارية التي يقدمها مركز خدمات الإدارة العامة.

بدلاً من التجميع اليدوي، يمكن للذكاء الاصطناعي المتخصص إنشاء تقارير شاملة من المصادر المتاحة في غضون دقائق معدودة. وهذا يُمكّن المسؤولين من البحث الفوري عن المعلومات ذات الصلة واسترجاعها، مما يوفر الوقت بشكل كبير ويُحسّن الدقة. وقد أسفرت هذه المبادرة عن إنشاء قاعدة بيانات دقيقة ونظيفة ومبنية على أسس علمية ، لتصبح ركيزة أساسية تُساعد المجتمع على الاقتراب من هدف بناء حكومة رقمية أكثر كفاءة وشفافية.

السيد فام تيان هوك مع عمله اليومي.

لم يقتصر تطبيق السيد هوك للذكاء الاصطناعي المتخصص على تحسين عمله الشخصي فحسب، بل أحدث أثراً إيجابياً واسع النطاق، مساهماً بشكل كبير في تحقيق أهداف التحول الرقمي والإصلاح الإداري الشاملة لبلدية دانغ كانغ. فقد انخفض الوقت اللازم لمعالجة المستندات التي تتطلب البحث عن البيانات وتجميعها بنسبة 40% في المتوسط ​​مقارنةً بالسابق. وتُنجز الإجراءات الإدارية في الوقت المحدد أو قبل الموعد المحدد، دون أي تأخير، وبلغت نسبة رضا المواطنين والشركات 100%. ووفقاً للإحصاءات، احتلت بلدية دانغ كانغ المرتبة السادسة من بين 102 بلدية ودائرة انتخابية في المقاطعة بأكملها، وذلك وفقاً لتصنيف مؤشر الوزارة لخدمة المواطنين والشركات في تنفيذ الإجراءات الإدارية وتقديم الخدمات العامة في الربع الثالث من عام 2025.

صرّح السيد فو شوان تريو، سكرتير لجنة الحزب في بلدية دانغ كانغ، قائلاً: "لقد ساهمت مبادرة تطبيق برنامج NotebookLM وتطوير الذكاء الاصطناعي المتخصص في تحقيق طفرة نوعية في التحول الرقمي في المنطقة. وبفضل الذكاء الاصطناعي المتخصص، بات لدى قادة البلدية رؤية شاملة ومتعددة الأبعاد للوضع الراهن، مما مكّنهم من اتخاذ قرارات عملية وفي الوقت المناسب."

تحوّل السيد هوك من "مهندس رقمي" إلى "معلم رقمي"، حيث ساهم في نشر ودعم ابتكار حلول الذكاء الاصطناعي المتخصصة للإدارات والمنظمات المهنية في البلدية والمناطق المجاورة. وبفضل مرونته وإبداعه في تخصيص الأدوات الحالية لابتكار حلول متخصصة، ينشر السيد هوك تطبيقات التكنولوجيا، ويعزز عملية التحول الرقمي، ويبني الحكومة الإلكترونية.

المصدر: https://baodaklak.vn/xa-hoi/202511/kien-truc-su-so-o-dang-kang-6ec0135/