تفقد نائب رئيس اللجنة الشعبية الدائمة لمدينة هوي نجوين ثانه بينه الأنشطة في مركز خدمات الإدارة العامة في بلدية تشان ماي - لانغ كو.

وفقًا للجنة الشعبية لبلدية تشان ماي - لانغ كو، في الفترة من 1 يوليو إلى 16 سبتمبر 2025، استقبل مركز الخدمة العامة بالبلدية 5373 ملفًا إداريًا (AP) وأحالها إلى الجهات المتخصصة. وقد وجهت اللجنة الشعبية للبلدية الوحدات المتخصصة بالتنسيق مع المركز للتركيز على مراجعة الملفات وتصنيفها حسب المجال لمعالجتها في الوقت المناسب. بعد أكثر من شهرين من تطبيق نموذج الحكومة المحلية على المستويين، أصبحت إدارة الأراضي تدريجيًا أمرًا روتينيًا، وتم تسوية ملفات AP وفقًا للإجراءات الصحيحة، مما وفر تدريجيًا راحةً للمواطنين والشركات.

في الاجتماع، ناقش قادة بلدية تشان ماي - لانغ كو وممثلو الإدارات والفروع وحلوا عددًا من الصعوبات والعقبات في عملية التعامل مع الإجراءات الإدارية المتعلقة بالأراضي والبناء والترخيص وما إلى ذلك. وفي الوقت نفسه، اقترحت الوحدات حلولاً لنشر المهام بشكل متزامن وتحسين كفاءة خدمة الناس.

أشاد نائب رئيس اللجنة الشعبية لمدينة هوي، نجوين ثانه بينه، بالنتائج الأولية لمركز الخدمة العامة في بلدية تشان ماي - لانغ كو. وفي الوقت نفسه، طلب من اللجنة الشعبية للبلدية إصدار خطة تنفيذ وخارطة طريق محددة على وجه السرعة؛ والتركيز على معالجة السجلات المتراكمة بدقة، وخاصة السجلات المتعلقة بالأراضي. ويتعين على الإدارات والمكاتب المتخصصة إعداد قائمة مفصلة بكل سجل، وتقدير وقت الإنجاز، وتوضيح محتوى المشكلة لتسهيل الرصد والتقييم ووضع خطط المعالجة المناسبة.

تحدث نائب الرئيس الدائم للجنة الشعبية لمدينة هوي نجوين ثانه بينه في جلسة العمل

اقترح نائب رئيس اللجنة الشعبية لمدينة هوي، نجوين ثانه بينه، تعزيز الدعم والتوجيه للمواطنين، وتعزيز دور فريق التكنولوجيا الرقمية المجتمعي في تقديم المساعدة المباشرة في مركز الخدمات الشاملة. وفي الوقت نفسه، تكليف جهات متخصصة بالتنسيق مع مكتب البريد لفحص وتقييم جودة خدمات موظفي البريد عند دعم المواطنين للتسجيل واستخدام الخدمات العامة عبر الإنترنت؛ وتوفير الموظفين المناسبين في نقاط تقديم الخدمات العامة.

طلب نائب رئيس اللجنة الشعبية الدائمة للمدينة، نجوين ثانه بينه، من اللجنة الشعبية لبلدية تشان ماي - لانغ كو التنسيق بشكل استباقي مع الوحدات المعنية لاستلام نتائج الإجراءات الإدارية وإعادتها؛ وتوفير عدد كافٍ من الموظفين في مركز الخدمة العامة، واختيار موظفين يتمتعون بخبرة واسعة ومهارات تواصل جيدة وفهم دقيق لعملية تسوية الإجراءات الإدارية. وفي الوقت نفسه، من الضروري وضع خطة تدريب وتطوير دورية لتحسين المؤهلات المهنية ومهارات الخدمة والقدرة على استخدام تكنولوجيا المعلومات لهذا الفريق، بما يلبي متطلبات الإصلاح الإداري في المرحلة الجديدة.

فان بون

المصدر: https://huengaynay.vn/chinh-tri-xa-hoi/cai-cach-hanh-chinh/lanh-dao-thanh-pho-kiem-tra-hoat-dong-cua-trung-tam-phuc-vu-hanh-chinh-cong-xa-chan-may-lang-co-157841.html